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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 168,610件
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- 209,080件
- （2024年05月14日現在）
福岡県のイーネットフェンス1F型 自由柱タイプシリーズのお客様の評判・口コミ
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最終的に値引きして頂いたので当初の予算より安く発注出来た。但し、施工時期が予定より1週間程度遅れたため、完工時期に制約がある場合には利用できない。見積の時点での施工予定時期の提示が必要である。
エクスショップ担当者より
イーネットフェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々とした敷地を取り囲むフェンスを、お客様の予算内で施工することが出来、私どもも嬉しく存じます。施工日程に変更があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、メーカー担当者や提携施工店との連携を強め、正確な納期の把握に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回と同じ方に施工して頂き、満足の仕上がりでありがとうございました。金額も納得しています。
エクスショップ担当者より
前回のカーポートの施工にご満足頂き、この度は、フェンスの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ダークブラウンのイーネットフェンス1F型は、お住まいの雰囲気を損なわないすっきりとしたお仕上がりでございますね。これからも１００％ご満足頂ける施工を目指し、日々精進して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
エクスショップ担当さまのメール、電話の対応、施工業者さまの対応が良く安心してお任せできました。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII並びにイーネットフェンス1F型 自由柱タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「安心してお任せできた」とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、私どもと致しましても安堵致しました。ブラウンのお色に統一されたカーポートとフェンスがご自宅に見事に調和しており、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
見積もり時に見積もりの出来上がり日を伝えられたがその日に連絡が無い。2日後に連絡入れてもまだ出来ていない。見積もり時に言っていた色が違う。施工日に来た人が見積もりをしにきた人と違うが見積もりしにきた人との関係の説明もなし。メールでは約2日と言われていた施工期間が施工日には3日といわれ結局終了したのは4日後。なぜずれているのかの説明もなし。施工主が全くの素人前提で説明してほしい。出来上がりには満足している。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。軽やかで美しいイーネットフェンス1F型が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お見積りのご提示にお時間を頂戴し、施工完もが遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、出来るだけ早くお見積りをご提示する体制を整え、納期を順守するよう努めて参りたいと存じます。また、それと同時に、わかりやすいご説明を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回同様親切丁寧で良かった。次回もお願いしたい。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も、お客様に１００％ご満足頂けるよう、親切・丁寧な対応を努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
誠実な印象の職人さんが来られた。1人で大丈夫かと思ったら、キチンと約束通り仕上がった。出来上がりは、超満足。お茶も飲まずに黙々と仕事していて、好感が持てた。教育(?)が行き届いていると感じた。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートとフェンスが、統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。お客様に『超満足』とのお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネット注文ということで、利便、不便、ともにあったと思います。値段だけみると、とてもリーズナブルで良かった。手続き、時間等は不便な部分もあったが、値段重視だったので満足。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。カーゲートとフェンスが、敷地に綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。今後は、価格面だけでなく、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工が終わるまではかなり不安がありました。現場ではほとんど何も言わずに作業を進めていくのでイレギュラーが起きた場合の対応は不十分だと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
地面のひび割れについて施工業者へ連絡したところすぐに盛土を追加してくれました。素早いサービスには感謝しています。今後ともよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
この度は、イーネットフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルで圧迫感のないフェンスが、綺麗に納まり、ご自宅の防犯性の向上にお役にたてるものと存じます。今後も、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
現場調査までの日程は早かったが、見積もりや発注してからの工事が遅く1ヶ月ほどかかった。また、工事の施工も材料が足りず、当初6日で仕上がる予定が2週間かかった。ネットにて振り込み先を提示する為、きちんと振り込み確認ができてるかなど不安だ。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップのご利用、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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