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ガレージの保全・防犯にカーポートと合わせて
各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年11月工事
1.下記の費用を別にすれば、しっかり工事をしてもらえた。出来あがりには満足しています。2.工事開始時に、相談して、部材や設置位置等の変更を行った。それにより、見積もり工事の一部を省略できたが、再見積もりをしてもらえなかった。最初から、そのように見積もってもらっていたら、もっと安価になっていた。3.部材は安価だが、設置工事は、思ったより費用がかかった(設置場所が、左右、奥行きともに水平でなく、工事に難しい面があったことは確かだが)。
門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査の内容が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬよう、提携施工店とも協議し、改善に努めて参ります。ご迷惑をお掛け致しましたが、お仕上がりにご満足頂いているとお聞きして、大変嬉しく存じます。万が一、不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年11月工事
施工まで時間が掛かった。第3希望まで書かしていたが希望どころか自分たちの都合で押し付けて来て当たり前のような態度でした。作業者はまじめにやっていただいたが、残った部材は他で使うのか、当たり前のように了解無しに持ち帰った。仕様変更分の金額も指摘しなければ実際より多く請求され、指摘に対し減額したものの謝罪は無い。言われなければ多く取る気だったのか呆れた。
フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日程調整にお時間を頂戴し、お客様のご希望の日程となりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は出来る限り、お客様のご要望にお応え出来ますよう提携施工店とも協力して参りたいと存じます。施工内容の変更に伴います金額の変更につきましても、迅速、かつ確実に行えますよう、提携施工店との連携を強めて参りたいと存じます。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年6月工事
営業さんの現地調査時の見積もりが甘く、実際に工事の方がこられて現場をみて頂いたら予定していた施工ができず、部材の手配し直しとなり日程調整も二度手間になった。→コンクリに穴を空ける工事を予定していたが、コンクリの下浅くに水道の配管があり、穴を空けられないことが判明。結果ブロックを積み、コンクリの穴あけの深さを浅くすることに。見積もり時点よりも大幅なコストアップとなった。今後は営業さんの見積もり時にまともな見積もりが出来る方を派遣して頂く様お願いします。あと、ブロック下のモルタルの整端が汚いです。(当日はきがつきませんでした)
この度は、イーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年8月工事
多少不安があったとういうのが正直なところである。しかし現場調査も迅速であったし仕上がり状態も満足いくものであった。唯一残念な点は施工日の件で現場調査時に約束した施工日が資材の関係で先送りとなったことで確約できるまでは約束しないほうがいいかとおもいます。
この度は、伸縮カーゲートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。部材不足のため施工日程の変更をお願いし、誠に申し訳ございませんでした。今後は、完成を心待ちにされているお客様の気持ちを一番に考え、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2011年12月工事
実物を見ていない為、施工後がイメージと異なった。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。フェンス、カーゲート、門扉のお仕上がりが、お客様のイメージと異なりましたこと、誠に心苦しく存じております。今後は、部材のサンプルのご提示や、事前の詳しい説明を心掛け、よりご満足頂ける施工となりますよう、努めて参りたいと存じます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2009年3月工事
仕上がりが心配でしたが、すごく丁寧に施工して頂けたと思います。手違いで発注数が足りなく、工事が約一週間遅れましたが、その後の対応も良く、大変満足しています。
この度は、部材不足のため、完成までお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ウッドデッキとフェンス二か所の施工が無事終了いたしましたこと、嬉しく存じます。広々としたリウッドデッキIIとステイウッドフェンスは、木の温もりが感じられ、ご家族の笑顔がよく合いますね。シンプルなFCS-61型フェンスは、ご自宅の外観を損なうことなく施工でき、安堵致しました。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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