各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
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エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2016年11月工事
敷地内に動物を放したかったのがきっかけです。貴社とのやりとりはメールが中心で、商品についての説明や理解がしにくいです。しかも材料発注の責任もこちらにあるみたいで、素人の私達が負う責任ではないと思います。今後お願いすることは無いと思います。
弊社で施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は営業担当のメール対応に至らぬ部分があり、不快な思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こらぬよう、事前の確認を徹底し、きめ細やかな対応を心掛けて参る所存でございます。今後ともエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年11月工事
1.下記の費用を別にすれば、しっかり工事をしてもらえた。出来あがりには満足しています。2.工事開始時に、相談して、部材や設置位置等の変更を行った。それにより、見積もり工事の一部を省略できたが、再見積もりをしてもらえなかった。最初から、そのように見積もってもらっていたら、もっと安価になっていた。3.部材は安価だが、設置工事は、思ったより費用がかかった(設置場所が、左右、奥行きともに水平でなく、工事に難しい面があったことは確かだが)。
門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査の内容が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬよう、提携施工店とも協議し、改善に努めて参ります。ご迷惑をお掛け致しましたが、お仕上がりにご満足頂いているとお聞きして、大変嬉しく存じます。万が一、不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年10月工事
見積もりから発注、そして施工完了まで、非常に分かり易く安心して進める事が出来ました。施工も非常に丁寧な作業をして頂き、出来栄えも最高でした。作業を見ていた家族は皆、心から感謝しております。本当に有難うございました。
ご家族皆様より、このような感謝のお言葉を頂き、施工担当者にとりましても、私どもにとりましても何よりの励みになります。ブラウンのエクスライン門扉の落ち着いた雰囲気が、お住まいに見事に調和してございますね。永くご愛用頂けますことを、心より願っております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年4月工事
価格が他と比べて安いが、対応が悪い。見積もり依頼時、訪問者は作業終了後、挨拶無しで帰っていった。家の中で待っていたが、知らない間に帰っている。作業希望日を伝えても連絡無し、催促後訪問出来ないと回答がメールで来る。作業終了後、作業現場はやりっぱなしで片付けず帰る。翌日まで触るなと言われてたので、翌日、門扉を確認したら鍵がかからない。
この度はエクスライン門扉1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。鍵の施錠ができない点につきましても、補修完了までお時間を頂きましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後お客様にご迷惑をお掛けすることがないよう、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2010年6月工事
見積もりに来ていただいた方も親切に対応してくれました。ネットの見積もりよりも安くなりました。
エクスライン門扉のスタイリッシュさの分かるお写真誠に有難うございます。シンプルながらも重みのある感じで、プラチナステンのお色がまた住まいにとてもマッチしておりますね。門扉があるだけで防犯にも繋がりますので、ご愛用頂けることと存じます。弊社はお客様にご利用して頂き易いようにと試行錯誤しておりますので、計画が立てやすいというお言葉大変嬉しく存じます。今後変わらずお客様に快適な住空間を作るお手伝いをして参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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