お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年05月22日現在）

兵庫県 販売のエクスライン門扉1型 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ

2010年4月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししO.H.様邸（写真No：5416652）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉10型 4枚折戸仕様 内開き 柱使用タイプ 施工例

エクスライン門扉10型 4枚折戸仕様 内開き 柱使用タイプ

カラー ブラウン
サイズ 幅 700mm 高さ 1,400mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

連絡先見積り・商品選びと施工店が違っているので話の進み方がスピーディーにいきにくかったような気がします。商品についてはデザインは気に入っていますが、車の出し入れの時たたんだ門を風などで開かないよう固定出来る工夫があればもっと便利だと使いはじめてから思いました。

エクスショップ担当者より

温かみを感じるブラウンのエクスライン門扉がお住まいの敷地にぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。高さが1,400mmと高く、防犯面でも安心でございますね。なお、頂戴致しましたご意見につきましては、ごもっともかと存じております。しかしながら、現段階では、販売店として、仲介窓口を務めさせて頂きたく思いますので、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。

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2009年7月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししH.M.様邸（写真No：3119136）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉3型 片開き 施工例

エクスライン門扉3型 片開き

カラー プラチナステン
サイズ 幅 900mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回は少し施工トラブルもありましたが、最終的にはすごく納得のいく施工をしていただきました。今後も何かあればまた依頼しようと思いますのでよろしくお願いします。少し不満がインターネットを使用しての商売のためお客様との面識が持てないので細かな連絡が必要のように思われました、お客様側からの連絡が入る前に担当者様からの連絡がスムーズにあれば初めてご利用になられる依頼者はもっと安心できると思います。価格や施工にはすばらしい物がありますのでこれからも良い商品をよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

門扉の補修にも快く応じて下さり、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、誠に有り難く存じます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。更にご満足頂けるエクスショップを目指し、日々努力して参りたいと存じます。涼しげなアルミ製のエクスライン門扉とフェンスが、軽やかでとても素敵ですね。お気に召して頂き、何よりの喜びでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年3月工事

兵庫県神戸市東灘区G.T.様邸（写真No：1860112）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉E6型　両開き[08-12] 施工例

エクスライン門扉E6型　両開き[08-12]

カラー ブラウン
サイズ 扉幅 800･800mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

満足しています。門扉のないオープンタイプの家の正面でしたが、新築にもかかわらず、非常識な犬の飼い主が敷地の庭や車のパーキングスペースに糞や小便を何度となくされ、近所のひとたちに対応策を相談しましたところ、門扉をつけるのがよいでしょうということで、エクスショップをHPで見つけました。アンケート結果も多く掲載されており参考になりました。現地調査から約1ヶ月後に施工をしてもらいました。事情が事情でしたので、出来るだけ早期を希望していましたが、こちらの仕事の関係とエクスさんの日程調整の結果1ヶ月ほどかかりました。施工日程は2日でした。車のゲートと、門と、ブロック積みと、インターホンやポストの機能柱からの移動、電気配線等まとめてお願いしました。希望とあうように工夫していただき、満足です。ただ、ブロックの高さをもう少し高くしたほうがよかったような感じをうけました。料金は、妥当だとおもいます。作業ごとにに価格がついていたので、わかりやすかったです。　あと、気持ちの問題ですが、エクスの担当の方の電話応対時の返事ははいのほうが感じがよいです。

エクスショップ担当者より

お困りでいらっしゃった駐車スペースの工事に携わらせて頂き、ご満足のお声を頂戴しましたこと、大変光栄に存じます。弊社ホームページの『お客様の声』をご覧いただきましたことが、ご依頼の決定打になられたとのこと、嬉しく思っております。オープンタイプのスペースを囲わせていただく工事でございましたが、広々とした雰囲気はそのままで、ステキなお仕上りでございますね！また、弊社スタッフの対応につきまして、貴重なご意見をいただき、感謝致しております。お顔の見えないインターネット販売でございますので、お電話でお話しさせていただきます際には、お客様に対して、常に誠実でありたいと思っております。今後も、エクスショップはサービスの改善に力を注いでまいります。この度のご縁、誠に有難うございました。

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