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- 埼玉県さいたま市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応)
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- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
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- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月16日現在）
エクスライン門扉1型 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
よい職人さんでした。ただ、雨で工期が長かったのは残念。
エクスショップ担当者より
お天気に恵まれず施工にお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。プラチナステンのエクスライン門扉13型は、シンプルですが、気品が感じられるお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますことを、心より願っております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
見積もり段階まではとても金額面に対してご相談に乗って頂き、安心して、施工を決める事ができました。当日、時間の遅れ、連絡の有無、施工会社さんとエクスショップさんの打ち合わせがなっていなかったり、などなど、、、。残念に思う事が沢山ありました。施工の方も一生懸命やってくださり、念願のフェンス等がつけることが出来たので、満足ですが、残念な結果です。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご満足頂けない結果となってしまい、本当に申し訳ございません。今後は、提携施工店との連携を強め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、何かございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(門扉)
エクスライン門扉17型 両開き親子 門柱使用
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
親切に丁寧に的確にご対応頂き理想通りの仕上がりに満足しています。
エクスショップ担当者より
カーポートと門扉の施工が完了し、『理想通りの仕上がりに満足』とのお言葉を頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。ご自宅をしっかりお守りする門扉は、すりガラス部分が上品で、優しい雰囲気のお仕上がりでございますね。レイナキャップポートグランの大きな屋根が、大切なお車をしっかりと雨や強い日差しからお守りするものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年5月工事
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査、見積もり、工事着工と、全てにおいてスピーディに対応していただき、ありがとうございました。工事もきちんと手際よく行っていただき、満足しています。
エクスショップ担当者より
門扉のスムーズな施工にご協力頂きまして、誠に有り難うございます。細い横桟のエクスライン門扉1型が、初々しい若木の生垣と調和して、素敵なお仕上がりでございますね。商品の品質だけではなく、施工技術にもご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても簡単な注文でしたが、丁寧に対応していただきました。時期柄、少し込み合い1ヶ月くらい待ちましたが、満足しました。
エクスショップ担当者より
ネット販売の利点でもある容易なご注文にご満足頂けまして、私どもも大変嬉しく存じます。しかしながら施工開始までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、精一杯の迅速な対応に努めて参りたいと存じます。プラチナステンの門扉が既存フェンスのお色とも見事にマッチし、統一感のある素敵な外観でございますね。また機会がございましたら是非弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
見積もりの段階で気づいて欲しい事など、気づかず施工へ。門扉の鍵が外に付くという、理解出来ない状況になり、言葉がありませんでした。中途半端な状態でしばらく放置。防犯を考えての扉でしたので、鍵のかからない状態で、どうなるのかわからない日々は気持ちの良い物ではありませんでした。最終、きちっとしていただきましたが、間の電話やメールのやりとりなどいろいろ考えると、今回の判断を少々後悔しました。電話でも、担当者がいないと言うことで、施工失敗の次の日に丸一日返答をもらえず、不安でした。間、主人が入ってやりとりをしてもらったのですが、もう少し、こちらの立場になって考えてもらいたかったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスライン門扉6型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に不備がありご迷惑をお掛けしました事とともに、ご不安な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、補修完了までにお時間を頂きましたことを重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見は、施工担当者及び営業担当者に厳しく申し伝え、今後の対応改善に努めさせて頂きます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回で二回目の利用になります。前回同様で今回も仕上がり値段ともに満足のいくもので感謝しています。当方は遠方のため他のウェブショップでは全国対応と記載していても断られることが多かったのですがエクスショップさんは対応してくれました。信頼のおけるお店だと思います。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お客様より、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回で二回目の利用になります。前回同様で今回も仕上がり値段ともに満足のいくもので感謝しています。当方は遠方のため他のウェブショップでは全国対応と記載していても断られることが多かったのですがエクスショップさんは対応してくれました。信頼のおけるお店だと思います。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お客様より、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
期待した通りにしっかりした工事をして頂いた。代金も良心的で助かりました。社員及び職人の応対や説明もきちんとしていたので安心して任せられました。
エクスショップ担当者より
この度は、イーネットフェンス1F型及びエクスライン門扉2型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ホワイトの組合せでご自宅の外観にぴったりでございますね。防犯面も安心してご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!35
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
