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- 209,075件
- （2024年04月29日現在）
東京都のシンプレオ門扉1型 横格子 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ
2016年1月工事
(門扉)
エクスライン門扉 6型 たて太格子 4枚折戸セット 門柱式
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
色んな門扉を検討してきたが、結局慣れている既存のものと同じ、4枚折戸、外折内開きでキャスター・落し棒位置も同形式のものとした、その仕様に拘ったためか、最終的に仕様が決まり見積もりが出てくるまでにかなりの時間を要した(それまで及びその後のレスポンスは良かったのに)。工事に入って水道管が破れる思わぬトラブルもあったが適切に対処していただき、ほぼ期待どうりの門扉に仕上がり満足している。
エクスショップ担当者より
エクスライン門扉 6型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのお色がお住まいの雰囲気に馴染み、上品なお仕上がりでございますね。装い新たな門扉はより防犯性を高め、安心してお過ごし頂けるものと存じます。この度は水道管の破損でお客様にご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。また見積りをお送りするまでに時間がかかり、お客様をお待たせしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様をお待たせする事がないよう、迅速な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前のフェンスは設置40年近くたって、かなりいたんでおりました。このたびの工事ですっかり新しくなり、見栄えも良くなりました。職人さんも誠実に仕事をやって頂きました。
エクスショップ担当者より
レスティナフェンス21型とエクスライン門扉13型の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラウンのフェンスと門扉が緑豊かな外観にすっかり溶け込み、落ち着いた印象のお仕上がりでございますね。防犯性も向上し、更に安心・快適な毎日をお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
きっちりと設置されていて、満足である。下見の日程の連絡に、3、4日もかかるのはどうしてでしょう?
エクスショップ担当者より
エクスライン門扉2型 片開き が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。存在感のある門扉ですが、ホワイトのお色が爽やかで、すっきりとした納まり具合でございますね。防犯性が高まり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
使用している自転車等が錆びたり故障したりしないようにサイクルポートを購入しようと思いました。雨が当たらなくなり非常に快適です。
エクスショップ担当者より
レイナポートグランミニ 縦連棟と門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材は、有害な紫外線も遮りますので、ゴムの部分の劣化や色褪せも防げ、大切な自転車を永くご愛用頂けるものと存じます。また、門扉も綺麗に納まり、お住まいの防犯性が高まるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても見栄えが良く、家が引き締まった感じで出来上がり上でした。小さい子供の飛び出し防止も兼ねていたので、付けてもらい本当に良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスライン門扉5型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。高級感のあるブラウンのお色の門扉が綺麗に納まり、大変立派なお仕上がりでございますね。施工にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お客様ご家族様にとって、お子様の安全を守ってくれる頼もしい存在となりますことと存じます。今後も弊社は、エクステリアの施工を通して、お客様の笑顔が溢れる住まいづくりをお手伝いして参ります。またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
空き巣被害にあったため、急いで取り付けたかったところ、親身になって注文を聞いていただき、ありがたかった。
エクスショップ担当者より
大変な被害に遭われましたこと、心よりお見舞い申し上げます。弊社提携施工店の担当者が、豊富な経験から、お客様のご相談にお応えすることが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。上品なダイヤ模様が美しいエクスライン門扉4型 両開きが綺麗に納まり、高級感のあるお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前使用の門扉の老朽化のため購入しました。取り付け後には、当然のように開閉が楽になりましたもう少し門の高さが高くできればと思いました。でも、概ね満足しております。あとは、この商品の耐久性の今後問われると思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスライン門扉13型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。落ち着いた印象のブラウンのカラーと繊細な縦格子のデザインが美しい門扉は、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。錆などに強いアルミ形材を使用した耐久性に優れた商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからもお客様に更にご満足頂けるショップを目指して精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事に来て下さった方が、本当に丁寧な仕事をしてくだり感謝しています。
エクスショップ担当者より
施工担当者への労いのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。頂きましたお言葉は施工士へも申し伝え、今後の励みとして弊社共々更なる努力を重ねて参る所存でございます。スラリとした細縦格子デザインの門扉は程良い目隠し効果もありつつ、スタイリッシュな外観が素敵でございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2015年4月工事
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事結果の状態には満足しているが、工事の経緯について不満があった。10月25日に現地調査契約し工事期日は第一希望11月7日、第2希望11月14日、第三希望25日、しかしできるだけ早期と希望としましたが、工事担当者のアキレス腱断裂怪我を理由11月25日開始とされました。(アキレス腱切れたら2週間では回復しないはずで・・・本当か怪しい)私としては脚の不自由な人に工事されるのは不安があり、「過日別件で依頼した近所の工事社を紹介しよう」と申し上げたのに、お聞き入れ頂けなく、ようやく25日に工事開始が決まった。しかし11月25日当日何の連絡もなく来場がなく、待ちぼうけをくらいました。こちらから神戸本社に電話して初めて、担当者から電話があり「今日はやらない」といってきたが何の陳謝もなく、腹立たしいことで、結局神戸本社には、「最初の担当者は信頼性がない」と通告しました。11月29日には別の担当者が工事を始めましたが、小雨で11時で中断され、午後は晴れましたのに中退はやる気がないみたいで残念でした。その後12月1日に工事するとの約定がありましたが、当日またもや全く連絡無く、(早朝の小雨は10時には止んだのに)誰も来ない、連絡も無いという状況で、小生が神戸本社に電話して、ようやく、当日(1日)は工事しない、12月3日朝から工事再開する」と約定されました。私としては、「約定の日は自宅待機せざるを得ないので、既に25、29、1、日と3回も各約5時間無駄に時間を過ごしました。12月3日については、今度は逆に神戸からの事前連絡で12月3日は工事できないとメールあり、外出しようと準備していたら、突然担当者が9時半頃来て、「今から工事したい」というので実行してもらうために、今度は外出相手との約定をキャンセルして在宅した。結局この日と12月6日の両日工事して完成しました。このように、工事約定日の連絡がちぐはぐで非常に腹立たしい状況がありました。
エクスショップ担当者より
施工日の急な変更やご連絡の欠如によりお客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。「お時間の有効利用」がネット販売の魅力でもございますのに、このように弊社・施工店側の都合によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、誠に申し訳なく存じております。ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、今後二度とこのようなことを起こすことの無いよう、また今後弊社がお客様よりご信頼頂けるに値する企業となれますよう、スタッフの教育に尽力して参る所存でございます。重ねてではございますがご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後またお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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