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- 埼玉県さいたま市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応)
- 神奈川県横浜市戸塚区のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(テールポートシグマIII 延長タイプ 積雪～20cm対応)
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- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月22日現在）
シンプレオ門扉1型 横格子 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ（シンプル）
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
外見が良くなった。
エクスショップ担当者より
エクステリア商品の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルで圧迫感のないフェンス・門扉が綺麗に納まり、ご自宅の防犯性の向上にもお役にたてるものと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
建売購入時、駐車場と庭の境にはレッドロビンが植えられていてそれが目隠しになっていましたが、落ち葉の片付けや手入れが大変で伐採をしました。伐採後は敷地への障害物が無くなり、簡単に敷地内に侵入できる状態になり気になった事と、まだ小さい子供が駐車場へ降りて道路に飛び出してしまわないようにとフェンスと門扉の設置をお願いしました。何件か見積もりを取りましたが、その中で1番迅速で価格も抑えられていた為、貴社様に決めました。施工店さんは、ご夫婦での作業でしたが、さすが息ぴったり、ビックリするくらい手際よく完成も綺麗で大変満足でした。担当施工店さんには安心して任せられると思いましたので、いずれカーポートと物置の設置もエクスショップさんにお願いしたいと思っております。
エクスショップ担当者より
シンプレオ門扉及びシンプレオフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外構周りがプラチナステンで統一され、上品で、高級感のあるお仕上がりでございますね。シンプルで圧迫感のないフェンスが綺麗に納まり、ご自宅の防犯性の向上にもお役にたてるものと存じます。弊社はネット販売の利点を活かし、最高のコストパフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2020年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前から欲しかったので今回購入しました。イメージしていた感じより良く満足しています。施工に来られた方もとても感じの良い方でした。ただ、繁忙期・梅雨が重なり2ヶ月以上時間がかかったのが少し長く感じました。
エクスショップ担当者より
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。名前の通りシンプルjなデザインのシンプレオ門扉4型が、ご自宅にしっくりと馴染み、落ち着いた印象のお仕上がりでございますね。お客様のイメージ通りに仕上がり、施工担当者はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。施工完了までにお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。今後は、施工を心待ちにされているお客様のご期待に応えられるよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2020年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
【設置理由】犬を庭に放せるようにフェンスと門扉を設置。【良かった点】(現場の施工者について)・作業を進める上で顧客の判断が必要と思われる点について細かくこちらに確認してもらった。(エクスショップ担当者について)・後述にある各種問題はあったが、誠実に対応していただけた。(その他)フェンスを設置することにより当初の目的である犬を放し遊ばすことができているので、満足です。【課題が残る点】・見積もり担当者と現場作業者のコミュニケーションが上手く取れていない。?具体例:見積もり担当者に伝えた工事方法(フェンスの設置位置等)が作業者に伝わっておらず、こちらが事前に確認していなければ設置場所が異なっていた可能性があった。・資材の発注ミスが連続し、工事完了時期が3週間後ろ倒しになった。?具体例:現場作業者が持ってきた資材が必要なものと異なっていたため、工事が進まなかった。同様のミスが2回あった。(エクスショップ側のミスと分かったため、値引きで対応してもらった)
エクスショップ担当者より
弊社でイーネットフェンス1F型とシンプレオ門扉1型2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのフェンスと門扉が、お庭のイメージに調和し、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は部材の発注ミスなどにより、施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
【設置理由】犬を庭に放せるようにフェンスと門扉を設置。【良かった点】(現場の施工者について)・作業を進める上で顧客の判断が必要と思われる点について細かくこちらに確認してもらった。(エクスショップ担当者について)・後述にある各種問題はあったが、誠実に対応していただけた。(その他)フェンスを設置することにより当初の目的である犬を放し遊ばすことができているので、満足です。【課題が残る点】・見積もり担当者と現場作業者のコミュニケーションが上手く取れていない。?具体例:見積もり担当者に伝えた工事方法(フェンスの設置位置等)が作業者に伝わっておらず、こちらが事前に確認していなければ設置場所が異なっていた可能性があった。・資材の発注ミスが連続し、工事完了時期が3週間後ろ倒しになった。?具体例:現場作業者が持ってきた資材が必要なものと異なっていたため、工事が進まなかった。同様のミスが2回あった。(エクスショップ側のミスと分かったため、値引きで対応してもらった)
エクスショップ担当者より
弊社でイーネットフェンス1F型とシンプレオ門扉1型2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのフェンスと門扉が、お庭のイメージに調和し、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は部材の発注ミスなどにより、施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
車の乗り降りの際、雨に濡れなくなりとても満足しています。門も子供が小さいので、一人で外に出ていけなくなり満足しています。対応については、メールで滞りなくスムーズに進みよかったと思います。ただ、現地調査の際、調査に来る人の名前、連絡先等の連絡がなかったので、そこは改善点かと思います。
エクスショップ担当者より
エフルージュ ツイン FIRST とシンプレオ門扉1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。一直線に伸びた屋根の梁が美しいカーポートでございますね。雨の日の乗り降りの煩わしさが解消されるだけでなく、夏場の車内温度の上昇や、冬場のフロントガラスの凍結も軽減されるものと存じます。シンプルなデザインの門扉は既存の機能門柱とも一体感があり、スマートな印象のアプローチが完成したものと存じます。現場調査にお伺いした担当者の連絡先につきまして、ご指摘頂き、誠に有り難うございます。改めて、弊社連絡先が記載されました名刺の持参を徹底して参りたいと存じます。また、何かお気づきの点がございましたら、エクスショップにご連絡頂きますよう、よろしくお願い致します。
2020年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
設置後20年以上たっていて劣化が酷かったが、やはり新しいと見栄えも良くなりつかいやすくなったので取替えて良かったです。また、工事業者が丁寧に施工してくれたので安心しました。
エクスショップ担当者より
カーポート、カーゲート、門扉の取り換えをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外構周りが綺麗になり、お住いの第一印象も大きく変わったものと存じます。シンプルなデザインのプレシオスポートはお車に雨や直射日光が当たるのを防ぎますね。トリップゲートII 2型 が広い間口をしっかり守り防犯面でもご期待頂けるものと存じます。シンプレオ門扉6型は目隠し効果も高く、ご家族のプライバシーをしっかりと保護するものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年9月工事
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
注文してお盆前にお願いしていたのにもかかわらず予定の日にも来ず電話一本もかけない業者が、いることにびっくりしました。結果お客様を綺麗な門扉でお迎えすることができず、本当に腹立たしかったです。工事はなかなか来ないのに請求は早いことにも驚きでした。
エクスショップ担当者より
シンプレオ門扉1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルな細い横桟の門扉が、既存の門柱とマッチして、違和感の無いお仕上がりでございますね。この度は、メーカー担当者の体調不良や対応の不備により、施工が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。また、その際の連絡も至らず、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでいた。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後はこのようなことのございませぬよう、メーカーと協議し、改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
30年経ちロックに問題が有り更新の時期と思い、更新することにしましたが小規模工事は業者が少ない。
エクスショップ担当者より
門扉のリフォームをエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。名前の通り、シンプルで、スマートなお仕上がりでございますね。門扉が新しくなり、防犯上の安心感が高まったものと存じます。施工を伴う商品をインターネットを通じてご注文頂くにはご心配な点もあったかと存じますが、施工内容にご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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その他
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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