お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年05月18日現在）

総合評点：

4.46

5つ星のうち4.46

ルシアス 門扉 YS4型 横スリット 片開き 複合色シリーズのお客様の評判・口コミ

2015年1月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくS.J.様邸（写真No：24263829）

YKKAPの門扉 ルシアス門扉BW01型 横スリット 両開き 複合カラー 門柱使用 施工例

ルシアス門扉BW01型 横スリット 両開き 複合カラー 門柱使用

カラー プラチナステン+ショコラウォールナット
サイズ 幅 1,600mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

サイクルポートを購入し、雨の日の自転車への荷物や子どもの準備を濡れずにできるようになり、快適です。同時に門扉も購入させて頂きました。ノラ猫が敷地内に入って糞をする被害が毎日あったのですが、門扉を付けてから被害がなくなりました。又、敷延の土地なので、門扉を付けて、防犯的にも良かったと思います。子どもも敷地内で安全に遊ばせられるようになりました。エクスショップさんの工事担当の方はすごく親切、丁寧に行って頂きとても良かったです。

エクスショップ担当者より

ご丁寧にご満足のお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。サイクルポートと門扉の施工によりお客様のお悩みが多数解決出来たとの旨をお伺いし、何よりの喜びに感じております。グレーを基調としたエクステリアの中で、門扉のショコラウォールナットカラーがアクセントとなりとても素敵な外観でございますね。更にお洒落に、安全に、便利になったご自宅でお客様ご家族様がより豊かな生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いようなお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

神奈川県鎌倉市かながわけん かまくらしT.O.様邸（写真No：25477521）

YKKAPの門扉 ルシアス門扉BW01型 横スリット 両開き親子 複合カラー 門柱使用 施工例

ルシアス門扉BW01型 横スリット 両開き親子 複合カラー 門柱使用

カラー プラチナステン+ショコラウォールナット
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

昨年１２月に見積もりをお願いした際も早急な対応して頂き、その後変更があったにもかかわらず、色見本を送って頂くなど親切な対応に感謝です。出来上がりも満足で木製のフェンスとのバランスも問題なく、家のグレードが上がったような気分です。

エクスショップ担当者より

弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。プラチナステン+ショコラウォールナットのお色がナチュラルで優しい印象のルシアス門扉BW01型が施工され、素敵なエントランスが完成致しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしK.S.様邸（写真No：25538421）

YKKAPの門扉 ルシアス門扉BW02型 横スリット(木調框) 片開き 複合カラー 門柱使用 施工例

ルシアス門扉BW02型 横スリット(木調框) 片開き 複合カラー 門柱使用

カラー カームブラック+キャラメルチーク
サイズ 幅 950mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

まず、エクスショップのホームページで、自分で希望する商品の選択、大体の価格見積もり、予算を組んでおきました。これははっきりと商品の価格表示があり、多くの施工例、感想を見ることができたから出来たことだと思います。初回電話で問い合わせを行って以降はタイミングよくメールがはいり、工事担当者だけではなく、我が家の担当者がエクスショップに居るんだといった感じがありました。施工担当者が表示した価格も、自分の予算と変わらず、明瞭な価格表示もありました。担当者見積もりの図面が、小さな工事にも関わらず、しっかりとしたものであることにはちょっと驚き、専門性を感じました。これで依頼することに決めました。

エクスショップ担当者より

弊社ホームページの『お客様の声』を参考に商品をお選び頂きましたこと、大変嬉しく存じます。営業担当者も施工担当者も、このようなお褒めのお言葉を頂き、何よりの励みになります。木目調のナチュラルな門扉が、ご自宅の外観にとてもよく調和してございますね。これからもお客様に１００％ご満足頂ける施工を目指し、日々精進して参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年12月工事

千葉県松戸市ちばけん まつどしN.A.様邸（写真No：24740421）

YKKAPの門扉 ルシアス門扉BP02型 横目隠し 片開き アルミカラー 門柱使用 施工例

ルシアス門扉BP02型 横目隠し 片開き アルミカラー 門柱使用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 800mm 高さ 1,600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでの注文で顔が見えないから結構不安だった。最後、振込するときもいろいろ考えてしまった。でも、見積もりをしに来てくれた方も、施工してくださった方も明るく親切で礼儀正しくいい方々でした。仕上がりはとても満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売でございますので、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼し施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。プラチナステンのカラーで揃えられた門扉とフェンスは、上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。防犯性も格段に高まり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後も全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、エクスショップは努力して参ります。次回エクステリアをご検討の際も、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年10月工事

埼玉県坂戸市さいたまけん さかどしS.K.様邸（写真No：24130929）

YKKAPの門扉 ルシアス門扉BP02型 横目隠し 片開き 複合カラー 門柱使用 施工例

ルシアス門扉BP02型 横目隠し 片開き 複合カラー 門柱使用

カラー パネル/キャラメルチーク　本体枠・たて框・戸当り/プラチナステン
サイズ 幅 800mm 高さ 1,400mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ＰＣで初めてリフォーム(外構工事)の検索をしたところ、エクスショップが出て、ほかの施工会社より内容が解りやすく、見積もしやすかったので決めました。

エクスショップ担当者より

ＨＰにお褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠に有り難うございます。ＨＰは、自社で開発を行っておりますので、お客様のお声を積極的に取り入れ、今後もより発展させていきたく思います。グレーを基調としたお住まいの外観に、門扉とフェンスのキャラメルチークカラーがアクセントとなり、お洒落で素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様にご安心頂ける施工をモットーに日々精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしO.M.様邸（写真No：23880528）

YKKAPの門扉 ルシアス門扉BW02型 横スリット(木調框) 両開き親子 複合カラー 門柱使用 施工例

ルシアス門扉BW02型 横スリット(木調框) 両開き親子 複合カラー 門柱使用

カラー カームブラック+桑炭
サイズ 幅 1,306mm 高さ 1,400mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地の施工者のレベルが高く、また、柔軟にこちらもリクエストにも応えてくれ、大変、満足いく仕事ぶりであったこと。および、メールでの応対も丁寧であったことも大変、ありがたかった。

エクスショップ担当者より

この度はルシアス門扉BW02型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。カームブラック+桑炭のお色を取り合わせた門扉は植栽の緑によく映え、シックなお仕上がりでございますね。落ち着いた雰囲気の素敵なアプローチが完成致しましたこと、私どもも嬉しく存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年10月工事

福島県福島市ふくしまけん ふくしましE.M.様邸（写真No：23787528）

YKKAPの門扉 ルシアス門扉BW02型 横スリット(木調框) 片開き 複合カラー 門柱使用＋シンプルモダンアクセントポール1A型 施工例

ルシアス門扉BW02型 横スリット(木調框) 片開き 複合カラー 門柱使用＋シンプルモダンアクセントポール1A型

カラー カームブラック+ショコラウォールナット
サイズ 幅 1,000mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場の調査から見積もりを出してもらうのが早く、何通りもの見積もりを出していただき、とても親切でした。施工も早く丁寧で、とても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はルシアス門扉BW02型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。『とても満足』とご感想をお寄せ頂きましたこと、担当致しました施工士はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。洗練されたデザインで上質な空間を演出する門扉がご自宅の雰囲気に馴染み、素敵なおしあがりでございますね。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましO.T.様邸（写真No：23674827）

YKKAPの門扉 ルシアス門扉BW01型 横スリット 両開き親子 複合カラー 門柱使用 施工例

ルシアス門扉BW01型 横スリット 両開き親子 複合カラー 門柱使用

カラー プラチナステン+ハニーチェリー
サイズ 扉幅 1,200mm 扉高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ネット上で欲しいデザイン・仕様がメーカーにこだわりなく見られる点は良かった。

エクスショップ担当者より

この度はルシアス門扉BW01型 横スリット 両開き親子 複合カラーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。プラチナステンの明るいフレームにハニーチェリーのナチュラルな雰囲気がプラスされ、温かみのある優しい印象のお仕上がりでございますね。ご自宅の防犯性も高まり、より安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様に快適にご利用頂けるショップを目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましK.T.様邸（写真No：23547627）

YKKAPの門扉 ルシアス門扉BS01型 たてスリット 片開き 複合カラー 門柱使用 施工例

ルシアス門扉BS01型 たてスリット 片開き 複合カラー 門柱使用

カラー プラチナステン+桑炭(柱はカームブラック)
サイズ 幅 800mm 高さ 1,600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

工事担当業者については丁寧な対応で満足です。が、エクスショップ側の担当の方が数名いらっしゃいますがこちらから画像までつくって確認をしないとあやふやな返事がきたり意味の分からない工事説明をされたりと散々でした。また、変更依頼をした後に変更前のものまで見積もりに入っていたりと個々の対応は確認不足などが多くいかがなものかと思いました。良い点としては迅速な対応と価格対応といったところです。説明の手間がかかった分、予定日が変わった分などで価格相応かと思います。〇速度・価格×正確な対応・要望の理解度

エクスショップ担当者より

この度はルシアス門扉BS01型 たてスリット及びプログコートフェンス M1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。度重なる弊社の対応不備により、お客様にご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず、施工内容にご満足のお声を頂戴し、誠に光栄に存じます。今後、このようなことのないよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼頂ける企業を目指して参りたく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしS.R.様邸（写真No：23281127）

YKKAPの門扉 ルシアス門扉BW04型 たて板張り(鋲あり) 両開き親子 木調カラー 門柱 施工例

ルシアス門扉BW04型 たて板張り(鋲あり) 両開き親子 木調カラー 門柱

カラー ショコラウォールナット
サイズ 扉幅 1,200mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

当方が欲しかった商品が、現地調査後に取り扱い終了となっている事が発覚、注文画面には掲載されていたのに・・取り扱い商品が多いためそこまで気が回らないのか知らないが、怠慢なように感じる。またメールでの遣り取りであるのに、施工日が近づいてもなんのメールもなし・・門扉つり下げ日に関しては、全く施工日の連絡もなく・・もっとこまめな連絡が必要なのではないかと感じた。

エクスショップ担当者より

この度はルシアス門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご連絡が不十分であり、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に１００％ご安心して施工までお任せ頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底して参りたいと存じます。施工頂きました門扉はその後いかがでしょうか。ショコラウォールナットの木目調が高級感があり、その存在感でとてもスタイリッシュにご自宅の門構えを演出しておりますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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