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イーネット門扉A1型 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ
2009年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
まず見積もりに来てくれた方が、予算など事情に合った提案を親身に考えてくれる姿勢に好感を持てました。それまで見積もりを取ってきた業者では、相談など受ける姿勢はなく、売りたい物を押し付けるだけの姿勢が不快感ばかりだったので、ここに頼みたいと思いました。また、作業に来たおじさんもとても優しい雰囲気の方で、応対も仕事もとても丁寧で安心できました。作業二日目は家内しか立ち会えませんでしたが、安心して任せておけるおじさんだったのでとても良かったです。
エクスショップ担当者より
担当致しました施工士に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。弊社も提携施工店も、お客様にご満足頂きたいとの思いで日々励んでおりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。シンプルなデザインで、落ち着いたお色のダークブロンズで、門扉、フェンス、カーゲートが統一され、素晴らしいお仕上がりとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メール対応などの案内も丁寧、かつ迅速で大変満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。顔の見えないネット販売でございますので、お客様に安心してご依頼頂けるよう、電話やメールでのきめ細かい対応を心掛けておりますが、このようなお言葉を頂き大変励みになります。ブラウンのエクスライン門扉 7型が、ご自宅の雰囲気とぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
門戸の開きの変更にも迅速に対応していただき、担当者の方もとても感じの良い方で、満足です。ただメーカーの二回目の工事の方の仕事ですが、かなり不満アリです。二回目の門戸の取り付けですが、朝から晩までかかりました。子供の習い事の試験にも立ち会えず、タイルが割れるという理由で穴あけも見た目に不自然です。そこに埋め込む部品も結局入れられませんでした。門戸の取っ手の閉まりが良くないので調整にかなりの時間が掛かりました。結果、調整前より鍵をかけるのがかかりにくいです。門戸をつけるだけで、10時間もかかるものなのですか？それだけの時間を掛けても、この結果で残念です。作業終了後、門戸の開け閉めを確認してる時、主人の大事にしてるバイクに何度も擦ってました。傷がつくので辞めて下さいと言いましたが・・・作業中家の中にいましたが、どういう作業をしていたのか、かなり心配です。主人は出張の為、バイクにかかってるカバーが取れないのでバイクの傷は分かりませんが、傷がついていたときは、再度連絡します。門戸の調整、お願いします。メーカー対応にも関わらず、このような結果で納得できません。
エクスショップ担当者より
門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、このようなお言葉を頂き、大変申し訳なく存じております。施工時の不手際につきましては、メーカー担当者にきつく申し伝え、今後はご迷惑をおかけすることがございませぬよう、スムーズな施工を要請して参りたいと存じます。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
実際に、現場を見ないで営業されていることに対して、カバーしようという意識が感じられた。商品知識がもう少し欲しかった。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉、ポスト、サイクルポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。とても素敵なお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお言葉を頂き励みになります。ご指摘頂きました商品知識につきましては、全社員共通の課題でございますので、日々精進して参りたいと存じます。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりから施工までが長かった。
エクスショップ担当者より
アルミ形材のフェンスや門扉と、植栽のグリーンのコンビネーションが素晴らしいですね。サニーブラウンのリウッドデッキⅡには、天然木に劣らない木の温もりが感じられますね。インターネット取引の利点として、迅速な施工も要求されていると存じますが、完成まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2009年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットからの注文は初めてなので、商品の選定や業者などで不安はありました。しかし、見取り図や見積りなどきちんとしていて任せることにしました。作業のほうは、梅雨時でもあり予定していた日程をオーバーしましたが、門塀の出来具合は満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉、アルミ製フェンス、車止めの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。プラチナステンで統一されたアプローチの上品な雰囲気が素敵ですね。エクスラインシリーズは、シンプルで飽きのこないデザインですので、永くご愛用頂けるものと存じます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。今後は、スピードの点でもご満足頂けますよう、日々努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年5月工事
![YKKAPの門扉 エクスライン門扉11型 両開き[門柱仕様] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2009-4-40094-01.webp)
(門扉)
エクスライン門扉11型 両開き[門柱仕様]
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回は門扉をお願いしましたが、ハンドル錠の仕様がメーカーカタログではわかりにくかったため、問い合わせをしていただきました。お陰様で、希望通りの使い勝手となり満足しています。
エクスショップ担当者より
再度弊社をご信頼頂き、誠に有難うございます。シンプルなエクスライン門扉シリーズですが、１１型のダイヤ格子模様が美しいですね。使い勝手も含め、ご満足のいく施工となりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積・調査・施工・連絡等すべての対応が親切・丁寧・迅速、確実、適切であった。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有難うございます。ホワイトの門扉は清涼感があり、ご自宅を訪れるお客様を清々しい気分にさせてくれるものと存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
特にありません
エクスショップ担当者より
この度は、YKKapのカーゲート・機能門柱・エクスライン門扉の三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。高級感のあるプラチナステンで統一された門周りは、モダンで街角に映えるお仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2009年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話やメールの対応もとてもスピーディーできめ細やかでした。見積もりも他と比べて断然安かったです。ただ門扉の設置と庭のコンクリートをお願いしたのですが、コンクリートの質があまりよくなかったのか（工事後３日めが雨のせいか）表面をコンクリに水が混ざって流れて模様のように残ってしまってきたならしいです。デッキブラシで水を流しながら掃除しましたが取れません。なんとかならないでしょうか？
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工と土間工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。コンクリート打設のお仕上がりにつきましては、水分が抜け切れていない可能性もあり、様子を見て頂けますようにとご説明させて頂きましたが、また、何かお気づきの点がございましたら遠慮なくエクスショップにご連絡ください。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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