お客様の声（工事例）

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（2024年05月04日現在）

ホワイト 業者のスピーネ R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2019年8月工事

千葉県松戸市ちばけん まつどしI.M.様邸（写真No：63421367）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
160,800（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

屋根が無く雨が吹き込んでいた2Fバルコニー全体に屋根をつけました。前に張り出して設置したので効果は狙い通り、雨の日に窓を開けていても雨の吹き込みも無くなりました。インターネットでのリフォーム依頼は初めてでしたが、対応していただいた業者様も良くスムーズに取り付けが出来ました。

エクスショップ担当者より

スピーネ R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アール型にカーブした屋根がバルコニーの出幅より外に張り出している造りにご満足のお言葉を頂き、私どもも嬉しく存じます。大切なお住まいへの施工でございますので、顔の見えないネット販売でご依頼頂くにはご心配なこともあったかと存じます。にもかかわらず、現場調査にお伺いした提携施工店の担当者を信頼して施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2018年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましM.N.様邸（写真No：50073555）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
131,700（税込）
円～
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  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

・対応について。基本的に日程調整などの連絡が遅く、土日で調整しますとの連絡を頂いたにも関わらず平日の日程を提示されるなど、「?」な対応も多くありました。施工業者との連携も取れていないようで、注文した商品と異なるものを現地調査の際に提示されたり、お願いした見積もり内容とは異なる見積もりが提示されたり、余計なやりとりが増え手間と時間を要したことに不満を覚えました。・施工業者について。施工当日の朝に体調不良とのことで延期の申し入れを受けました。体調不良は仕方がないし、翌日に日程を調整してくださったことには感謝しますが、延期の申し入れの連絡時以外、その点には一切触れられなかったのはあまり気分のいいものではありませんでした。ひと言あってもいいのではないかと思いますし、御社からもそこに関する連絡ぐらいあってもいいのではないかと思います。気遣い、配慮の問題です。・施工について。基本的に施工前後ともに確認がありませんでした。何も言われず地面に穴を開けられ、それに関する説明も一切ありません。バルコニーで資材の切断を行い家の中に金属の破片は飛び散っているし、施工完了後もこうなっていますという説明も一切なく、商品説明書だけ渡しサインだけしてくださいと言われお帰りになりました。先に記載した地面の穴も、バルコニー屋根の足先が排水の邪魔になっていることも、帰られてから自分で確認し初めて気付くといった状況です。不満しか残らない工事となりました。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼して、スピーネ R型 屋根タイプと物置の施工をご依頼頂きましたのに、ご不満の残る施工となりましたこと心よりお詫び申し上げます。日程調整やお客様のご希望につきまして、提携施工店との情報の共有が出来ておらず、申し訳ございませんでした。また、施工の延期に際して配慮が至らず、ご不快な思いをされましたこと、誠に心苦しく存じます。いずれの件につきましても、弊社と施工担当者との連絡を密に取り、お客様のことを第一に考えた対応をとることにより、改善して参りたいと存じます。施工につきましても、施工前、施工後のお客様への確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。その後の補修等の打ち合わせにお時間をお取り頂き、誠に有り難うございます。施工担当者より、ご納得頂けた旨の連絡を受けておりますが、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度は、ご依頼を受けてから施工完了までにお時間を頂戴し、ご迷惑お掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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2017年3月工事

大阪府四條畷市おおさかふ しじょうなわてしK.N.様邸（写真No：39394833）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
120,300（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

ベランダの屋根を取り付けて頂き快適になりました。とても安く施工してもらえますが施工業者はとても残念です。

エクスショップ担当者より

弊社で施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は弊社提携施工店の施工担当者の対応が至らず、お客様に不快感を与えてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。今後はそのような事がなきよう、社員教育を徹底した参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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2016年2月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしM.A.様邸（写真No：31765332）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 施工例

スピーネ R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

2Fのバルコニーだけでは狭いのが以前から気になっていたので、3Fにも屋根が付いて、とてもよかったです。以前の業者とのやりとりの事もあり、施工者の方達が来られるのに緊張していたのですが、最後まで丁寧で、現場を見た上で柔軟な対応をして頂いた事、感謝しています。いつかまた何かのリフォームをする事があれば、エクスショップさんにお願いしようかと思います。

エクスショップ担当者より

スピーネ R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームとポリカーボネート（クリアブラウン）の屋根材がマッチして、優しい雰囲気のお仕上がりでございますね。３階にバルコニー屋根が完成して、お洗濯物を干すスペースとしてだけではなく、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年11月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしY.T.様邸（写真No：24692821）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

丁寧な対応で良かったです。施工業者の方も礼儀正しく良かったです。ベランダと庭からの外を通っての礼儀も良かったと思います。見積もりが日・祝も行っていただけるともっと良いと思いました。

エクスショップ担当者より

現場担当者の対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変光栄に存じます。今後もこのようなお言葉を励みに弊社・施工店共々よりお客様にご安心頂ける対応を心掛けて参る所存でございます。お見積り対応に関しまして貴重なご意見を頂戴し誠に有り難うございます。ネット販売の魅力でもございますスピーディーな対応の実現の為、今後休日対応に関しましても検討して参りたいと存じます。この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し下ております。

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2014年2月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしM.H.様邸（写真No：20146621）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

小さな工事でも間違いないように何回もメールで問い合わせ下さり着工日まで安心して待つ事が出来ました。そして物干し金物に関しては既存の物にレベル合わせしていただきましたがそれにかなりの時間を費やしてくださり終わったのは暗くなった時間でした。勿論、仕事も丁寧にやって頂きました。同業者としての視線でも床や手摺の養生などに手抜きは無く感心しました。お役所仕事ばっかりやってると一民間工事ではどうしても気が緩みがちですが良い仕事をやっていただきました。これならば安い工事費だったと満足しておりますありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までの弊社の対応や、提携施工店の担当者の施工技術に高い評価を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。特に、同じプロの方の目から見て、『手抜きは無く感心しました。』とのお言葉を頂きましたことは、施工担当者にとりましても何よりの励みになります。これからも、このようなお褒めのお言葉に恥じぬよう、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

茨城県日立市いばらきけん ひたちしS.K.様邸（写真No：18637519）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

オンライン受付から施工業者への連絡が届いており安心できた。希望通りの施工ができて満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売だからこそお客様に安心してご利用頂けますよう、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けておりますので、お客様より、安心とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後もお客様に信頼してご利用頂けるよう、日々の対応を努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、よろしくお願い致します。

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2014年1月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしK.Y.様邸（写真No：19647911）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工事までの日数が一ヶ月以上かかりましたが、施工に関しては今のところ満足です。業者さんはスピーディに施工作業は進んで良かったと思います。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型と窓シャッターの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が、明るい日差しを沢山受けて、輝く様が美しいですね。リフォームシャッターも、数時間の工事でございますが、以前からそこにあったかのような納まり具合に私どもも嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしH.Y.様邸（写真No：16862415）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋2階部分 壁付け物干し 標準　2本 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋2階部分 壁付け物干し 標準　2本

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

商品、対応、共に満足しています。これで日差しは防げるし、多少の雨でも洗濯物が干せるので、いうことなしです。日差しよけとして遮光率が一番高いものを選んで正解だったと思います。電話もメールも対応が早く、丁寧でした。見積前の電話口でも”こういう場合はテラスは設置できない”と、できない可能性をしっかり伝えてくれるところに信頼感があります。エクスショップも担当業者の方も分からないことを気軽に質問しやすいので、本当によかったです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱の無いタイプですので、バルコニーのスペースを有効にご活用頂け、熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材が紫外線や熱を遮り、夏でも快適にお過し頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしM.T.様邸（写真No：16585014）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 ショート 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 ショート 2本入り

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

担当者及び施工業者も親切、丁寧でよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足頂くため、迅速で親切・丁寧な対応を常に心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後もお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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