お客様の声(工事例)

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(2025年06月21日現在)

スピーネ R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

丁寧な対応と施工で、満足しています

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現場調査日の前日に確認の電話をするとの事でしたが結局電話は無く現場調査を実施した事は残念でした。施工に関しては大変丁寧に作業を実施して頂き満足です。また今後も機会があれば利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200及びライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に『満足』とご感想をお寄せ頂き、大変光栄でございます。施工前日のご案内につきまして、対応が至らず誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

突然の雨で洗濯物が濡れてしまったことが以前に何度かあって困っていました。工事が終了してすぐに雨天のときがあったが、ベランダの中がほとんど濡れていなかったので満足しました。支柱を揺らしても揺れないのでしかっりした屋根がついたことでも満足しています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の屋根が雨風の吹込みを防ぎ、早速効果を実感して頂いておりますこと、私どもも大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームが上品で、ご自宅の外観も損なわないお仕上がりでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネットでの注文で不安もありましたが、対応も早く、安心してお願いできました。発注してから工事の日が1か月先だったので、もう少し早く工事出来たらよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII R型が、ご自宅の外観を損なわず、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

丁寧に迅速な対応だったと思います。バルコニー屋根もどこよりも安く、思ってたよりも素敵な商品で洗濯干すのも嬉しい気持ちになっています。ありがとうございました…m(__)m

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。日当たりの良いバルコニーにアール型の屋根が綺麗に納まり、梅雨時でも安心してお洗濯物を干して頂けますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

工事の方も一生懸命してくださって、一日で2箇所もテキパキとしてくださいました。なんといっても、予算が安いでした。大満足です。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ご自宅の2階と3階へのバルコニー屋根の施工ですが、違和感もなく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。カーブしたお屋根が、雨や紫外線をしっかりと遮りますので、快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)長尺
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工前には、綿密な工事打ち合わせが2回ほど現地であり、その部分で安心があったが、施工当時にバルコニーの物干しが付いていない為、問い合わせしたところ、そちらの不手際で発注がされていなかった事、また、取付に数回を要し、施工日の時間がいい加減な為、非常に悪い印象です。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 屋根タイプ及びカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。発注不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また日程調整につきましても、対応に至らぬ点がございましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、事前確認を徹底して行い、メーカー側との綿密な連携を図って参る所存でございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工日変更したのに、次の日にちの連絡がないと思っていたら、その日に工事の人が来てました。後、工事の朝、挨拶なしにいきなり作業が始まってました。立ち会いお願いしますとのことだったのに説明も、何もなかったです。無事終わったので、よかったですが、留守にしてもいいのか、何時頃終わるのかわからず困りました。電話や、メールなど対応が良かったのに残念です。

エクスショップ担当者より

弊社と提携施工店との連携不足により、施工日の変更がうまく伝わっておらずご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、施工当日の担当者の対応にも至らない点があり、ご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連絡を密に取り、このようなことのございませぬよう、また、施工時のマナーにつきましても、随時指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また、何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネット注文なので少し不安だったのですが見積もりから施工完了まで親切丁寧に対応していただきとても満足しました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。今後もお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネットでの工事発注で多少不安でしたが、電話にメールと何度か連絡しているうちにそんな思いも無くなりました。我が家は外壁がALCなので、保障が出来ませんとの事で不安も残りますが、しかっりとした出来ばえに大変満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップを頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。屋根幅の広いバルコニーに、ライザーテラスII R型の屋根が綺麗に納まり、もともと取り付けてあったかのような自然なお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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