お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年04月02日現在)

総合評点:

4.41

5つ星のうち4.41

スピーネ R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2009年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

もともとインターネットでの取引に抵抗はありませんでしたが、メールおよび電話でのやり取りは丁寧で期待通りでした。特に玄関先の外溝工事は現地調査の後、デザインの提案からして頂き何回かの変更を経て決定しましたが、その際のやりとりにも満足しています。施工は最初と最後のみの立会いで不在中に工事していただきましたが、施工者の方の対応や仕上がりにも満足しています。また機会があったらお世話になろうと思います。

エクスショップ担当者より

カーポートとバルコニー屋根の施工と、外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材をご利用頂きました、カーブポートシグマVとライザーテラスII R型は、明るく、清涼感があり素敵ですね。土間には、自然石乱貼りやピンコロ石見切りなどを施し、とても素晴らしい出来上がりでございますね。お気に召して頂き、担当致しました施工士も大変喜んでおります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+壁付け物干し 標準 2本入+柱取付部品 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+壁付け物干し 標準 2本入+柱取付部品

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

金額的には満足しているが、工事日を決めるまでのやり取り、施工時に外壁を傷付けられたところに、不満を感じている。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材の、ライザーテラスII R型が、ご自宅の外観にぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。施工時に外壁に傷をつけてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬよう、細心の注意を払って参る所存にございます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2009年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体+前面パネル 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体+前面パネル

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無し、ルーフタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットでの買い物には慣れていましたが、高額な発注には少し不安もありました。結果的には、大きなトラブルもなく、一日で工事が終了して頂けたので助かりました。前面パネルは思った通りの仕上がりで良かったです。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。ポリカーボネート(ブラウン)の屋根と前面パネルが、お住まいの雰囲気にぴったりマッチして、違和感のない納まり具合でございますね。ご満足頂け、何よりも嬉しく存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

発注後の工事日程の連絡がこちらの工事希望日の前日まで連絡がなかったのが残念でした。不可の場合はもっと早めの連絡が欲しかったです。施工に関しては、雨天中止でがっかりしていた時、業者の方が雨がやむまで(約3時間も)近くで待機してくれていた様で、結果その日に施工していただき大変感謝しています。

エクスショップ担当者より

日程連絡が遅れて大変申し訳ございませんでした。今後はお客様のお立場にたって、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。生憎の雨模様でございましたが、担当致します施工士の機転により、無事に施工が完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。ライザーテラスII R型の熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)のお屋根が、ご自宅にぴったりマッチして素敵ですね。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

とても親切丁寧で大満足でした。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根とテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シンプルで洗練されたお住まいの雰囲気に、熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)のお屋根がぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。大満足とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有難うございました。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2009年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスUR型 単体 屋根タイプ アクトステージ接続用 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスUR型 単体 屋根タイプ アクトステージ接続用 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

割引率が大きかったので良かった。貴社と当方のコミュニケーションや情報が不足がちで、仕様の決定や発注・工事日程等の詳細を決めるのに、手間取った。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。遠方のお客様と、メールや電話だけでのお付き合いでございますので、お客様がご不安に思われることがございませぬよう日々心掛けておりますが、対応が至らず申し訳ございませんでした。最後まで弊社をご信頼頂き、バルコニーとそれにぴったりマッチしたライザーテラスUR型、ほせるんですUR型をご自宅の外観を損なうことなく施工できましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2009年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ/アクトステージ接続用転用
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現場調査してからなかなか見積りが出ず、正直やきもきしました。今年の梅雨の降ったり止んだりの雨に悩んでいたので、1日も早く工事して欲しかったので。。。工事ではオプションの吊り下げ物干しの位置の確認がなく取り付けされ、私の背では、かなり背伸びしないと届かず、また取り付けし直しとなりました。やり直しに来た時に職人さんが謝ってはいたものの、「その時一言言ってくれればいいのに」と、言われました。「足が痛いんだよね」と、言いながらやり直していました。態度が良いのか悪いのか?正直分からない感じでしたが、私は後味が悪かったです。でも、エクスショップさんの態度は大変良く、担当の方の対応は早かったと思います。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。 ブロンズのフレームが、ご自宅の外観とぴったりマッチして素敵ですね。吊り下げ物干しの施工高さにつきましては、確認が至らず大変申し訳ございませんでした。施工士の態度に不愉快な思いをされましたことも合わせて、大変心苦しく存じております。今後は、前もっての確認を徹底し、施工士にも心配りをするよう申し伝えたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスUR型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスUR型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

電話、メール等の連絡がスムーズで、工事も丁寧でした。工事は、狭い足場のところをうまくやってもらい、後片付けも非常にきれいでした。

エクスショップ担当者より

スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有難うございます。雨風の吹き込みを防ぎます緩やかなカーブが特徴の、ライザーテラスUR型が綺麗に施工できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2009年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

価格が安い上に、相談にも乗っていただき、思い通りの完成となりました。また、機会があれば、お世話になりたいと思います。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。シャイングレーのフレームが、ご自宅の外観にぴったりマッチして、違和感のない納まり具合でございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスUR型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスUR型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 扉幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

迅速なお取引で安心してお取引できました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスUR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート(ブルースモーク)のお屋根が、ご自宅の外観にぴったりマッチして素敵ですね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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