お客様の声(工事例)

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(2026年11月12日現在)

総合評点:

4.41

5つ星のうち4.41

スピーネ R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2010年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

はじめは、インターネットで注文することに少し抵抗があったのですが、担当者に丁寧に対応して頂き、またメールで詳細を送っていただきましたので、心配がかなり軽減されました。また、施工に関しましても大変満足しております。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。そして満足というお言葉大変光栄でございます。たくさんのお客様の協力があってこそのお客様の声は弊社にとって大切な財産でございます。このような暖かいお言葉をもっと頂けますよう、今後も努力して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。この度は有難うございました。

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2010年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII  R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

工事日程の連絡が無く、こちらからの連絡及び確認となったので窓口の対応はどうかと思ったが、施工業者の対応は凄く良くまた作業時間もとても早く、総合的に満足しています。

エクスショップ担当者より

地域密着あんしん施工をご利用頂き、ご満足のお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。明るいポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)のお屋根は、開放感があり、お住まいとも違和感のない納まり具合でございますね。ブルーのお洒落なお住まいにマッチしたライザーテラスに仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、弊社対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用誠に有難うございました。

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2010年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

色んな要望に応えて頂きありがとうございました。また、わからない事や疑問に思ったことに対してメールの返信も迅速な対応で助かりました。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお喜びのお声をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。シャイングレーのカーブポートシグマIIIとライザーテラスIIが、明るいお洒落なお住まいの外観にぴったりマッチして、後付けとは思えない程、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡR型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡR型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無し
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

いろいろ要望を聞いてもらえたのでよかった。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお喜びのお声をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ライザーテラスⅡR型の施工をご依頼頂き、スムーズな施工にご協力頂けましたこと、誠に有難うございます。明るく、落ち着いた雰囲気のシャイングレーのフレームが、既存のバルコニーと、よくマッチしてございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております

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2010年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

まあまあ気に入っている。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして誠に有難うございます。シックで上品な雰囲気のお住まいに、手摺カラーとも調和したシャイングレーのライザーテラスII R型がしっかりと納まりましたこと大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

迅速に対応していただき、2日の工事期間と聞いておりましたら天気の都合もあり1日に短縮していただいたりと大変満足しております。

エクスショップ担当者より

お客様のご自宅の外観を損なうことなく、カーブポートシグマIII を施工することができましたこと大変嬉しく存じます。有害な紫外線だけではなく、太陽光線の熱もカーポートの下部には通さない熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)のお屋根ですので、快適にご利用頂けるものと存じます。『大変満足』とのお言葉を頂き、感無量でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

インターネット対応、低価格での施工の根拠等不安はありましたが、見積から施工までスムーズに対応して戴き満足しています。但し、施工後、外壁の塗装が必要になり、屋根の取り外し等、相談させて頂きましたが返答がなく、アフターサービス面での不安が残り残りました。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根とテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。施工後のお問い合わせにつきまして返答が遅れ、大変申し訳ございませんでした。今後は、アフターサービスも含め、迅速な対応が出来ますよう、努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

工事中から、施工業者の方々の言動が不安だったが網戸を破られたり、外壁に細かな傷をいっぱいつけられたりと散々な結果でした。当然クレームの連絡をし、何度も対応して頂き責任者という方も現地をみに来られました。修繕もして頂き誠意ある対応には感謝しています。会社自体は信頼できそうですが施工業者さんに当たり外れがあるのではないかと感じました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂いたにも関わらず、お客様にご不便な思いをさせてしまいましたこと心からお詫び申し上げます。エクスショップの一員として、施工のプロとして恥ずかしくないように、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、施工士とは今後改善を努めて参ります。今後このような事のないように精進して参りますので、是非ともエクスショップを宜しくお願い致します。また何かございましたら、お手数ですが弊社までお問い合わせ下さいませ。この度は貴重なお意見有難うございました。

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2010年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

スムーズに進みました。特に不安を感じることなく完成したので助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート(ブラウン)のお屋根が、温かいみのある素敵お仕上がりでございますね。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、不安に感じることなく完成したというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。また、これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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