お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月14日現在）

東京都三鷹市のスピーネ F型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2016年11月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしS.J.様邸（写真No：36721531）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準 2本入り/引戸土間調整材 施工例

スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準 2本入り/引戸土間調整材

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

新築戸建購入し、入居したところ南向きのバルコニーが雨でよく濡れ、バルコニー掃除が毎回大変でした。また、夏は南向きの窓からの直射日光が強いこともあり、バルコニー屋根の設置を検討してました。金額的には予算を少し超えましたが、使用しているバルコニーの会社と同じ屋根の製品をつけたことで、見栄えがかなり良いです。また、雨の吹き込みに対する性能はもちろんのこと、大変快適になり満足しています。

エクスショップ担当者より

スピーネ F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。高性能の熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)の屋根材は紫外線や熱も遮断しますので、夏場の暑さ対策としても最適でございますね。後付けとは思えないスマートなお仕上がりに、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年9月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしR.K.様邸（写真No：29204328）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準2本入り×1セット 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準2本入り×1セット

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

外出時急な雨の時の対応に、雨の日でもベランダーの窓を開けるため、購入をしました。感想は下記の通りです。・安価であり、発注から施工、竣工まで迅速で満足であった(2週間強)・ベランダー幅が狭く、設置位置も制限されている中、きれいに設置してくれました。・職人さんの対応も(雨の中でも来てくれました。スケジュール変更なしで助かりました)丁寧で満足。次回も機会がありましたら利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。価格の低さだけではなく、施工までの弊社スタッフの対応、ならびに、施工内容にもご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。バルコニーをしっかりガードする屋根が完成したことにより、お天気の怪しい日にも、安心して外出して頂けますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2015年1月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしM.Y.様邸（写真No：25633621）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

外出時に小雨が降っても洗濯物が濡れず快適です。施工については、仕上がりは綺麗だったものの、工事後の掃除はなく、ベランダに土・金属屑が残ったままでした。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。屋根の出幅をバルコニーより広く出来ます出幅自在桁タイプのバルコニー屋根が、雨風の吹込みをしっかりとガードしておりますね。快適にご使用頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。施工後の掃除が行き届かず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのございませぬよう、提携施工店にも厳しく指導して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年8月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしF.Y.様邸（写真No：22971026）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

この金額なのでまあ満足といえると思います。1つ不満があるとするとウッドデッキの脚の部分は束石に載せて固定すると思っていましたが、そうではなかったことです。ですが、暑い中一生懸命お仕事して頂きました。ありがとうございました

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容のご説明不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、現場調査時に於ける施工内容のきめ細やかなご説明に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工内容にご満足頂いているとのお言葉、大変恐縮でございます。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしK.Y.様邸（写真No：22516325）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

とても満足している。ただし、発注から施工までに時間がかかった点を考慮し星4つとしました。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。外観を損なうことなく綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしY.M.様邸（写真No：22396425）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入×1 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入×1

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

電話対応から現場対応まで大変素晴らしかったです!発注時期や現場調査など大変丁寧でびっくりしました。また機会があれば、絶対にお願いします!本当にありがとう御座いました♪

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 屋根タイプ及びソルディーポート 1500 2台用の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトのバルコニー屋根と、ナチュラルシルバーのカーポートがお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、明るく清々しいお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品となっておりますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしM.T.様邸（写真No：21790523）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工事を依頼した際に、7営業日以降の希望日を挙げてくださいとのことでしたが、結局最短でも工事の日にちが1か月半も先になってしまうとのことで、がっかりしました。商品の納期が遅れてるとのことでしたが、そこまで先に延びてしまうのであれば、依頼前に注意書き等あってもよいのではと思いました。工事自体は丁寧にやっていただきました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。施工日につきまして、お時間を頂戴しお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見、有り難うございます。工事につきましてお褒めのお言葉を頂き有り難うございます。今後、お客様に１００％ご満足頂けますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしS.T.様邸（写真No：17561217）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋ルーフ用竿掛け 4個入り 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋ルーフ用竿掛け 4個入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ホームページでは、注文から最短1週間程度で完成、と書かれてあるように思いましたが、実際には、当方の休みと、工事スケジュールの折り合いがつかず、結局、注文から工事まで1カ月ぐらいかかってしまいました。当方の休みの都合を工事可能日に合わせられれば、本当にすぐ工事に来ていただけたと思いますが、それだけが残念です。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ネット販売である限り、「スピード」はお客様からご期待頂いているところかと存じます。様々な問題があり解決すべきことは多くございますが、今後もお客様の１００％の満足の為、邁進して参る所存でございます。また何かお気づきの点がございましたら、どんなことでも結構ですので、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしN.Y.様邸（写真No：9779299）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットということで不安な思いもあったが、施工例が豊富で大変参考になった。簡単に見積もりが出来たのも良かった。現場の下見の際も丁寧で、質問にも分かりやすく答えて頂いた。事前に仕上がりのイメージをしっかり想像出来たので、仕上がりは理想通りで満足いくものとなった。

エクスショップ担当者より

ご依頼頂く以前にお客様の目で料金の目安や施工して頂いたお客様の声を確認して頂くことで、少しでも安心してご利用頂ける様、掲載たしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き大変有り難く存じます。お仕上がりに関しましては、施工士の協力の元、お客様のご希望に沿った内容となりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしS.M.様邸（写真No：4421247）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡF型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡF型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無し
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もり及び施工図面内容に関して質問等を行ったが、丁寧に回答していただいた。また、工事を担当した職人さんは非常に親切で、作業ポイント毎に施主に確認をとりながら現場合わせ（注）も快く応じていただけたので満足している。注：既設の壁付物干し支持具と屋根の躯体取付柱が干渉したので支持具を移動したり、吊り下げ物干しが長すぎたので寸詰めしたり、等

エクスショップ担当者より

お客様の大切なお住まいの外観に大きく影響を与えます、バルコニー屋根の施工ですので、お客様のご要望をじっくりお聞きして、ライザーテラスⅡF型を施工する事が出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。やはり、透明度の高いポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材は、明るくて素敵ですね。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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