お客様の声（工事例）

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（2024年05月15日現在）

スピーネ F型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ（アルミ）

2010年8月工事

東京都調布市とうきょうと ちょうふしK.F.様邸（写真No：6332467）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

迅速、丁寧な対応で安心できました。不安な点があり、電話で問い合わせたところ、もう一度現場に来て頂いて確認して頂きました。有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIF型のサイズ違い２点・ハイグリッド門扉・アルミ面格子Ａ型と数多くの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。どの商品もお客様のお住まいにマッチしており、美しい仕上がりでございますね。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

東京都調布市とうきょうと ちょうふしK.F.様邸（写真No：6332467）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

迅速、丁寧な対応で安心できました。不安な点があり、電話で問い合わせたところ、もう一度現場に来て頂いて確認して頂きました。有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIF型のサイズ違い２点・ハイグリッド門扉・アルミ面格子Ａ型と数多くの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。どの商品もお客様のお住まいにマッチしており、美しい仕上がりでございますね。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

埼玉県朝霞市さいたまけん あさかしK.Y.様邸（写真No：5253451）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準タイプ　標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準タイプ　標準 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積り段階から契約までの対応が非常に良く、インターネットでの不安感が無く良かったと思います。商品自体は非常に良く、現在も天候が不良でも洗濯物が干せる点が気に入ってます。ただ施工については、まず時間に遅れて来たこと、その他、傷が付くのにアルミ梯子を直にバルコニーの手すりに掛けようとしたり、シャッターボックスを足がかりにしたりと非常に残念です。その他、何点か気になることがあり心配でした。工事も一人の為か時間がかかり、最終的には夕方になってしまい、当日施工業者との最終確認が出来ませんでした。実際に物干しは少し曲がってついています。一人での施工で厳しいかと思いますが、二人組にしたり、もっと施工に関して安心感が欲しかったです。書くのを止めようとも思いましたが、貴社の今後の発展に役立てばと思い書かせてもらいました。商品自体は非常に良く、便利に使わせてもらっています。また、何かの際はお願いしたい思いますので、今後とも良い施工を期待しています。

エクスショップ担当者より

弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、「不安感が無かった」とのお言葉は、最高の褒め言葉でございます。シャイングレーのライザーテラスIIがお客様のバルコニーにマッチしており、素敵な仕上がりでございますね。ガラスの約200倍もの強度を持つポリカーボネートの屋根材を使用しておりますので、安心して永く愛用して頂けるものと存じます。また、この度は、施工内容、施工士の対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。施工店へも事実関係を申し伝え、今後このようなことがないよう指導を行って参ります。貴重なご意見を有難うございました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

大阪府豊中市おおさかふ とよなかしI.T.様邸（写真No：5027051）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無し仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

安かったし仕上がりも満足です。ただ、施工業者が自宅から遠かったためかほとんど打ち合わせをせずに工事を始めることになったのは不安でした。結果的には希望通りの仕上がりにはなりましたのでよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、キューブポートとライザーテラスII F型、さらにプラスGの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なシャイングレーのアルミ形材で統一され、明るく高級感のあるお仕上がりでございますね。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命下さりましたこと、誠に有り難く存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年11月工事

東京都大田区とうきょうと おおたくH.N.様邸（写真No：4373746）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工をしてくれた方の対応と仕事が早く丁寧でとても親切でした。ベランダの屋根を付ける時も洗濯物を午前中干してあるので作業の順を午後にまわしてくれた事で天気が良かったのでおかげで気持ちよく乾きました。細かい配慮がありました。作業後もきれいに掃除をしていただきました。良いアドバイスも頂きベランダの屋根の長さを変えずに良かったです。サイクルポートもベランダの屋根バランスも良く気に入ってています。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお喜びのお声をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。担当させて頂きました提携施工店の施工士の、きめ細かい心遣いについて、このようなお褒めのお言葉を頂き、私どもも嬉しく存じます。ホワイトのアルミ形材が、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、とてもスタイリッシュなお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年5月工事

東京都板橋区とうきょうと いたばしくO.S.様邸（写真No：3831232）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

作業員の方は礼儀も正しく、作業日程、時間もしっかりと遅れることなく作業してもらい、大変安心して任せられました。ありがとうございました。ただもう少し広範囲に養生をしてもらえると嬉しかったです。部材を手すりに立てかけたりしているときについたような傷があり、毛布１枚でもかけてもらえたら、傷は出来なかったのではないかと思います。また部材が倒れ、プランターの苗にぶつかったりしたこともあり、全体に簡単な養生はしたほうがより安心できたと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIを二か所とアルミ製フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。施工士の不注意で、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。広範囲の養生など、ちょっとした心遣いで防げるものですので、現場施工士にもきちんとお伝えして参りたいと存じます。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材を利用したバルコニー屋根は、明るさを損なわず、綺麗な納まり具合でございますね。井桁格子が特徴のシャレオR7型フェンスも、とても素敵に施工できましたこと、嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年11月工事

神奈川県綾瀬市かながわけん あやせしS.K.様邸（写真No：1709911）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 柱芯々 2,530mm 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話の対応から、メールの対応とも大変良くしていただきました。

エクスショップ担当者より

グラスウールのような柔らかいブラウンの屋根材とベージュの外壁。すっきりとしたホワイトのアルミ色と真っ白な笠木と、ぴったりのバルコニー屋根をお付け頂き、ステキなお写真有難うございました。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年9月工事

神奈川県座間市かながわけん ざましS.Y.様邸（写真No：1577618）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 600タイプ 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 600タイプ 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 2,530mm 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当者が丁寧にメール・電話で連絡をくださるので安心してお任せ出来ました。工事も丁寧な仕事振りで大満足です。

エクスショップ担当者より

アルミ製アーチのテラス屋根が綺麗に収まったお写真有難うございます。安心してご注文頂けたとのことで、大変嬉しく存じます！「大満足」とまで仰って頂き、光栄でございます！また、機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいませ。次回も「大満足」と仰って頂けるよう、企業努力に努めて参りますので、宜しくお願い致します。

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2007年9月工事

京都府京都市上京区N.K.様邸（写真No：1496717）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡF型　2階設置型　アクトステージ連結用屋根 施工例

ライザーテラスⅡF型　2階設置型　アクトステージ連結用屋根

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 アクトステージ連結用
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

製品としてはしっかりしていて、スッキリした設計がされているように感じた。材質がアルミ、屋根材のポリカーボネート、ビス関係もSUSを使われていると思いますので安心感がります

エクスショップ担当者より

屋根置き式のバルコニーはいつも後付けエクステリアならではの味があり、お取付頂くことで敷地を有効活用頂けている！と実感でき、とても嬉しく思います。塩ビデッキボードの使用感につきましては、以前、他のお客様からもお話を頂いたことがございますので、メーカーへもお客様からの貴重なご意見として申し伝えております。この度のご縁、誠に有難うございました。

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2007年5月工事

大阪府豊中市おおさかふ とよなかしS.A.様邸（写真No：1289314）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス II F型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス II F型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ ブラケット芯々 1,620mm 屋根幅 1,840mm 出幅 585mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールと電話でのやりとりでしたが担当の方の印象がとても良かったと思います。追加工事や日程変更等にもスムーズに対応して頂き感謝しております。商品の仕上がりも、他店と比べてお値段が安いので少々不安だったのですが、とても満足しています。又、機会がありましたらお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

ネット販売というご不安、また「安かろう悪かろう」というご不安があったかと存じますが、担当者とのやり取りを通じてご安心頂き、弊社をご利用頂けましたこと、誠に有難うございました。カーポートもルーフタイプのテラス屋根もお家の雰囲気を壊さず、とても自然な仕上がりとなり、スタッフ一同嬉しく思っております。アルミ窓サッシとの色合いもマッチしており、素敵でございますね！またのご利用、お待ち致しております。

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