お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月16日現在）

スピーネ F型 ルーフタイプ 単体のお客様の評判・口コミ（業者）

2015年4月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.N.様邸（写真No：26427822）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ベランダに屋根がついたおかげで急な雨で洗濯物が濡れるのをあまり心配しなくて良くなった。付けて良かったと思っています。支払いに関してですが、サイトには支払い方法が選べると書いてありますが、見積もりの時点で銀行振込と勝手に決められていて、支払う時になってクレジットカードにできないかと申し出たら、銀行振込という契約をしたから変更できないとのこと。変更するなら2万くらい金額が変わってくるというのであきらめて振り込みました。それなら見積り書に、支払いが銀行振込に限った金額なので支払い方法を変えたら金額が大きく変わるとしっかり明記して欲しかったです。常識的に考えて10何万の金額をカード決済にしたら2万も代金が変わるというのは信じられません。そんなに金額が変わるならクレジットカード決済をする人はたぶんほとんどいないだろうし、サイトに『支払い方法は自由に選べる』などと書くべきではないのではないでしょうか?サイトもとても見やすいしスタッフも感じがいいのにこういうことがあると実は怪しげな業者のような気がしてきてとてももったいないです。友人がたまたまカーポートを取り付けようとして良い業者を探しているんですが、申し訳有りませんが人にはお勧めできないと思いました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。バルコニー屋根が設置され、雨の日でも安心してお過ごし頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。ですが、キャッシュバックキャンペーンの適用条件のご案内が至らず、ご不快な思いをされましたこと、申し訳ございませんでした。今後は、ユーザビリティの高いサービスのご提供を心掛け、お客様よりご信頼頂ける企業を目指して参ります。また何か、お気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年12月工事

東京都大田区とうきょうと おおたくM.Y.様邸（写真No：24899021）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

問合せや値段交渉等レスポンスが非常に早くストレスなく対応して頂きとても満足しています。工事に来ていただいた業者の方も手際良く作業しておりスムーズに工事完了する事ができました。

エクスショップ担当者より

『とても満足』とのご感想をお寄せ頂き、担当致しました施工士も私どもも大変嬉しく存じます。フラット屋根のライザーテラスII F型 ルーフタイプがスタイリッシュな外観と見事に調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。柱の無いタイプのバルコニー屋根は、足元がすっきりして、それでいて、お部屋に差し込む日差しをしっかりと遮る機能性も備えてますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年11月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしK.T.様邸（写真No：25185521）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII F型用ルーフ用竿掛け(4個入り) 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII F型用ルーフ用竿掛け(4個入り)

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もり提示、施工日時調整、業者手配が非常に早い。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱がなく、フラットな形のバルコニー屋根は、スマートで機能的ですね。施工までの弊社スタッフの対応に、お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましO.A.様邸（写真No：22859426）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット注文で心配でしたが、担当者や施工業者の方の対応もよく、満足いく出来上がりで良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、誠に光栄でございます。またお客様のご希望に沿った施工内容となりましたことを、何より嬉しく存じます。シャイングレーのシンプルなバルコニー屋根がご自宅に見事に溶け込んでおり、違和感のないお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

愛知県大府市あいちけん おおぶしM.Y.様邸（写真No：22848526）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

やはり、実際施工していただく業者さんが重要だと感じました。少なくとも、私が施工していただいた業者さんは説明、施工共に丁寧でした。エクスショップさんの提携力かと思います。価格も納得いくものでしたので、お願いしてよかったです。マイナス点は、現場調査依頼から施工完了までに時間がかかったことです。相見積もり先の対応の方がスピーディーでした。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートREグラン並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂けましたとのこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。カーポートはプラチナステンのフレームと、クリアマットのパネルとのお取り合わせがとても爽やかで素敵でございますね。バルコニー屋根はポリカーボネートの屋根材が有害な紫外線をほぼ１００％遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年7月工事

愛知県尾張旭市あいちけん おわりあさひしI.S.様邸（写真No：23053726）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初は、ネットから注文する業者で不安でしたが、現地調査をしていただいた方、工事する方、エクスショップの担当者の方、みなさんとても親切丁寧な対応で、家族そろってエクスショップにお願いして、良かったと感じています。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売ではご不安に思われることもあったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。ご家族皆様でお喜び頂いていおりますことは、何よりの喜びでございます。柱の無いすっきりとしたタイプの ライザーテラスII F型が、ご自宅の外観とマッチして、スマートお仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年4月工事

大阪府摂津市おおさかふ せっつしA.R.様邸（写真No：21303823）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工日の設定に関して、連絡がしばらくなかったり、希望日がダメだったりと不満点は残ります。依頼した時と、設定日が決まってからはスムースでした。施工業者さんは色々提案下さって良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 ルーフタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ルーフタイプのバルコニー屋根は、デッドスペースが少なくすっきりとしたお仕上がりでございますね。フラット屋根が雨や埃、紫外線をしっかり遮りますので、天候に左右されず、バルコニーを有効にご活用頂けるものと存じます。日程調整につきまして、お客様のご希望に沿えずご迷惑をお掛け致しましたこと、また、ご連絡が遅れご不安な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、迅速できめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年4月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしK.M.様邸（写真No：21151422）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 間口=関東間1.5間（方杖芯々2,750mm　屋根幅2,750mm） 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 間口=関東間1.5間（方杖芯々2,750mm　屋根幅2,750mm）

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

始めての施工で、不安がありましたがその都度電話で質問させていただき、素人の私でも分かるよう丁寧に説明していただきました。現場調査の業者の方もとても気さくで親切で、丁寧に対応していただきました。安心して施工をお任せすることができました。価格の件でも、消費税5%を適用していただき、助かりました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。ホワイトの屋根が上品で、圧迫感なないとて美しいお仕上がりでございますね。使用されておりますポリカーボネート屋根材は、雨や埃を防ぐだけでなく、有害な紫外線をほぼ１００％遮断出来る素材でございますので、お客様のお身体にも優しい商品となっております。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

東京都足立区とうきょうと あだちくK.J.様邸（写真No：19686011）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もり現地視察の方も、当日施工業者の方もいろいろとお気遣いいただきました。特に施工担当の方には大雪の影響で日程の調整で日曜日の工事を了解いただき感謝しております。またメールでの連絡を担当いただいた担当者様にも同様に感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型並びにF型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。シャイングレーに統一されたバルコニー屋根が、ご自宅全体に統一感を持たせ、とてもスタイリッシュなお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしH.K.様邸（写真No：20409421）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工は、細かいところまで丁寧に実施いただき、大変満足しています。また施工業者の方には、色々とプロにしか気づかないご提案もいただき、感謝しています。営業担当者とのやりとりでは、手続きが漏れるなど、不安に感じる場面もありましたが、施工が良かったので総合的には満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。複数の商品の施工をご依頼頂きましたが、どれもご自宅の外観とマッチして、違和感のない素敵なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後は、ご依頼から施工完了まで全てにご満足頂けますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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