お客様の声(工事例)

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シャイングレーのスピーネ R型 積雪50cm対応 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2015年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

雨天時の洗濯物の干す場所が欲しかったこと。また、一階、二階とも屋根が短く、雨、雪の時の入退室がしずらかったこと。いちどに三箇所もつけたこともあり、洗濯物の干す場所には全く不自由しなくなった。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。三箇所に屋根を取り付けて頂いたことで、外観も高級感があり頼もしさを感じますね。在宅時、外出時どちらの場面に於きましても突然の雨に慌てることなく、安心してお過ごし頂ける事と存じます。今後も日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

雨天時の洗濯物の干す場所が欲しかったこと。また、一階、二階とも屋根が短く、雨、雪の時の入退室がしずらかったこと。いちどに三箇所もつけたこともあり、洗濯物の干す場所には全く不自由しなくなった。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。三箇所に屋根を取り付けて頂いたことで、外観も高級感があり頼もしさを感じますね。在宅時、外出時どちらの場面に於きましても突然の雨に慌てることなく、安心してお過ごし頂ける事と存じます。今後も日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

雨天時の洗濯物の干す場所が欲しかったこと。また、一階、二階とも屋根が短く、雨、雪の時の入退室がしずらかったこと。いちどに三箇所もつけたこともあり、洗濯物の干す場所には全く不自由しなくなった。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。三箇所に屋根を取り付けて頂いたことで、外観も高級感があり頼もしさを感じますね。在宅時、外出時どちらの場面に於きましても突然の雨に慌てることなく、安心してお過ごし頂ける事と存じます。今後も日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工方法が図面と違う箇所があったので、未だに不安!その他はイメージ通りです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。緩やかにカーブしたライザーテラスII R型 1500も、フラットな屋根がすっきりとした印象のパワーアルファ L型も、綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。施工方法につきまして、事前のご案内が至らず、誠に申し訳ございませんでした。メーカーの基準に基づき施工致しておりますので、安心してご使用頂けましたら幸いでございます。万が一、不備がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

とても気に入っています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 1500 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なシャイングレーのバルコニー屋根が、ご自宅の外観と見事に調和し、後付とは思えない自然なお仕上がりでございますね。R型のテラス屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

エクスショップの担当の方も素早いお応えをして頂きましたし、工事の方も私の意見をよく聞いて下さり、仕上がりもとても良かったので満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ及び屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。R型のお屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。お気に召した頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

やはり、インターネットの注文はだまされているような感じでしたが、見積りから施工まで同じ人で、普通のお店で頼むのと変わらない感じでした。値段も安く、見た目も良く、大変気に入りました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 1500 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。シャイングレーのフレームと透明度の高い屋根材の組み合わせは、雨や埃、紫外線はしっかりカットし、明るい光はそのままお部屋に取り込みますので、年間を通して快適にお過ごし頂けることと存じます。これからも変わらず、お客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

私の家に合う形で設置していただき、大変満足してます。費用も節約できていいですね、

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、格安のお値段で最高品質のご提供を致しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。爽やかな色味ですっきりとしたお仕上がりでございますね。R型の屋根がバルコニーを包み雨の日も快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

現場作業員(2名)の方、炎天下の中、丸1日丁寧に作業してくださりご苦労様でした。仕上がりは、とても満足しています。評価★3つの理由は、施工日時の希望日をメールにて連絡していましたが、営業の方からは何の音沙汰もありませんでした。2日前に再度、状況確認のメールを送りました。すると、翌日に自宅に営業の方から連絡があったのですが「施工日時をお伝えするのを忘れてました」と、平然と言われました。「顧客を確保したら、後は適当な対応なんだなぁ」と、思いました。それだけが残念です。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。施工日程の事前連絡に不備がございましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるよう、きめ細やかな対応を目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

現地調査の方へ伝えた事と担当者の連絡体制が悪く、何度も手戻りがあったことと、見積書における金額誤り、図面上のサイズ記載誤りがあった。こちらに手元に届く前の確認不十分な点が多すぎる。メールと電話対応での営業形態をとるであれば、改善すべき点が多い。施工の方はこちらの要望に応えてくれる点では、良かった。

エクスショップ担当者より

この度は現地調査、見積りの際に至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見の通り、メールや電話でのやり取りを主に行うエクスショップでございますので、見積書や図面などの間違いがないよう改善していかなくてはならないと存じます。今後、スタッフ間の丁寧で確実的なやりとりを心掛け、お客様に安心してお任せ頂けるエクスショップを目指して参ります。貴重なご意見誠に有難うございました。また何かお気付きの点がございましたら、弊社までご連絡ください。

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