各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2019年7月工事
(バルコニー屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
雨除けというより、強烈な西日対策として設置。真夏前に工事した為どのぐらい室内温度に効果があるかわかりませんが今年は梅雨が長いので結果的に洗濯物が外干しできて良かった。製品自体には満足していますが、工事までに色々問題があったのでこれから設置を検討している方の為にも参考までに箇条書きしておきます。【現地調査】当日、ドタキャンされた。変わりの日を決めるときにこちらが(前もって)「その日なら30分時間を遅らせて欲しい」とお願いしたが、「無理です」と却下された。【見積り】依頼した型番と違うものが来た。「パワーアルファ F型じゃなくてRBタイプで依頼したんですが」と連絡すると(現地調査で測った寸法では)取り付けが難しかったからという旨の返事が来た。希望するものが無理で、他のものを提案するとしても客がどういうものを求めていて、それに近いものを提案するという配慮がないのが残念。結局、「これこれこういう理由で、こんな形と機能のものを探している。最初の希望のものが駄目ならこっちならどうか」と、自分でカタログの寸法を見直し再度見積り依頼をするしかなかった。本来であれば、営業の方が詳しいのが当然なのだから「希望に近い製品はこのあたりです」と、幾つか提案する方が正しいと思う。【見積り】(2回目)バルコニー屋根本体が自動概算価格より高い。Q&A集で確認すると「商品価格に関しましてはサイト内の自動積算システムで算出された価格から変動することはございません。」と書いてあったので問い合わせすると「お見積りには、施工時に必要な追加部材といたしまして、追加部材:組み立て部品/92°エルボ×3セット が追加されており、概算金額との差額が発生しております。」との事。価格が変わる場合があるのなら、その旨をきちんと表記すべき。【発注〜施工日決定】5/27に発注し、翌28日に発注受付メールが来た。商品納期に1週間程度かかると言うので連絡を待っていたが、1週間どころか1ヶ月待たされた。施行日のお知らせが来たのは6/27。「お客様の感想」で「時間がかかった」という意見を見ていたからある程度覚悟はしていたけれど、これはかかりすぎです。当方、元バイヤーですので納期管理には慣れています。特殊な加工が増えて日数がかかる場合でも必要日数というのは初めからわかるはず。納期から遅れる場合には即、連絡するのが礼儀です。※因みに工事される方々はそれ程忙しくなかったそうで、日数がかかるのは工事以前の問題らしいです。【施工】工事には問題なし。ただ、うちの場合は私道があったからトラックを入れておけたけれど、狭い道沿いの家だと大変そう。(朝9時頃から工事開始で、片付けまで含めると午後3時頃までかかる)【製品/屋根材:熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)】工事の方に聞いたんですが、熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)には1枚ずつシールが貼られています。3cm角ぐらいで「AQUA SHINE」と、品質保証的なマークらしいです。実際、その方も剥がしてみた事があるらしく「剥がすとシールの跡が残る。シンナーで拭いたら(ポリカの)色が曇ってしまった」との事で、「これは高級な製品の証みたいな物だから(剥がすのは)諦めて」だそうです。別にいいんですが、うちの場合4枚にそれぞれ付いているので若干気になります。物自体は良い物なんでしょうが、持ち歩くブランド品とかではないので正直、シールは邪魔です。施工前の保護シートに付いていて、一緒に剥がせる仕様になった方がいいと思います。【余談】雨が降るとポリカに当たる音が結構うるさいと、どなたかの感想で見た気がしますが、窓を開けておいても殆ど気になりません。むしろそれより製品に付いている雨樋から流れ出る音の方が凄いです。排水口からベランダの床まで4cmかそこらですが、ゲボゲボいっています。100均で15cm角ぐらいの人工芝もどきを買って、隙間にはめ込んで音を軽減させました。パイプの中を水が流れ落ちる音も結構大きいので、家の排水管のように中に消音効果のある加工などがしてあればいいのに…と思います。
弊社でスピーネ R型 1500 ルーフタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は日程調整の際に弊社の都合により、日程が変更となり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また見積もりにつきまして、弊社からの提案が不足しておりました事、重ねてお詫び申し上げます。2回目の見積もり価格に関しまして、事前説明や、ホームページ上での説明が不十分で大変申し訳ございません。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の商品ページ改善の参考にさせて頂きます。またご注文を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2017年10月工事
(バルコニー屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
洗濯物を、安心して干せるように屋根が出来、クリアにしましたが明るいです。余り時間が取れないので段取りが良くてやってもらって助かりました。
スピーネ R型 1500 ルーフタイプ 単体 積雪〜50cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。洗濯物を干す際に、天候の変化を気にすることが少なくなりますので、安心して外出することができます。エクスショップでは経験豊富な提携施工店とエクステリアのプロがお客様のご希望に沿った提案を致します。これからもお客様に快適な生活をお送りいただくために、品質の向上を行って参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年10月工事
(バルコニー屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
設置以前は雨が降るのが気になりましたが設置後は多少の雨でも洗濯物が濡れないので助かります。
ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱の無いルーフタイプでございますので、バルコニーの足元がすっきりとして、広くご使用頂けますね。アール型にカーブした屋根が、雨の吹き込みや日光の差し込みを遮り、お洗濯物が濡れにくくなり、紫外線による色褪せも軽減されるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年10月工事
(バルコニー屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
2014年7月工事
(バルコニー屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
大変効率よく作業も丁寧に行って頂きまして満足しておりますし安心することが出来ました。お値段についてもこちらで考えている予算内でお願いすることもできすべて満足です。ありがとうございました。
この度は彩風S型 手動式及びライザーテラスII R型 ルーフタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。アッシュグレーのキャンバス地がスタイリッシュなお仕上がりのオーニングは、夏は日除けとして室内の冷房効果を高め、冬は収納して暖かな日差しを部屋に採り込めます。R型のバルコニー屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。いずれも大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(バルコニー屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 7,300mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
お見積もりをお願いしたところすぐにお返事も頂けて、またこちらの予定に合わせ現調もして頂き、施工までとてもスムーズに進めて頂きました。工事の際も養生もきちんとして頂けましたし、問題なく施工頂きました。
ご自宅の外観を損なうことなくライザーテラスII R型 ルーフタイプを施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。柱の無いタイプですので、バルコニーにデッドスペースがなく、有効にご活用頂けますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(バルコニー屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メールと電話で工事日までの進捗状況が良くわかり、当日の対応が容易でした。
ライザーテラスII R型 ルーフタイプがバルコニーに綺麗に納まり、お喜び頂いておりますこと大変嬉しく存じます。ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材が光を通し、明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。施工までの弊社スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し努力して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(バルコニー屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 1,840mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
パソコンで発見しこれが良いなと思った。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII R型が、お住まいのお色とマッチし、スマートなお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(バルコニー屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
見積の内容と差があり工事完了期間がかなり遅れた。部品も一部足りなかった
この度は、お見積りの不備や部材不足のため、施工完成までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様の立場に立ち、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年5月工事
(バルコニー屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
思い通りの仕上がりに満足しております。
バルコニー屋根のお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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