お客様の声（工事例）

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（2024年05月05日現在）

スピーネ R型 積雪50cm対応 ルーフタイプ 単体のお客様の評判・口コミ（業者）

2014年12月工事

埼玉県桶川市さいたまけん おけがわしE.H.様邸（写真No：24800121）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

毎回同じ業者の方が施工を担当してくださるのですが、いつも丁寧な対応と仕上がりにとても満足しております。次回も是非同じ業者の方に施工して頂ければと思います。

エクスショップ担当者より

いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社で施工致しましたエクステリアにより、お客様の暮らしが快適で便利になりますことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。お客様のお喜びのお言葉を、早速施工担当者にもお伝えして、今後の励みにして参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年12月工事

埼玉県桶川市さいたまけん おけがわしE.H.様邸（写真No：24800121）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

毎回同じ業者の方が施工を担当してくださるのですが、いつも丁寧な対応と仕上がりにとても満足しております。次回も是非同じ業者の方に施工して頂ければと思います。

エクスショップ担当者より

いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社で施工致しましたエクステリアにより、お客様の暮らしが快適で便利になりますことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。お客様のお喜びのお言葉を、早速施工担当者にもお伝えして、今後の励みにして参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年10月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしT.T.様邸（写真No：24445229）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工業者の現地調査が丁寧で当日の作業は、手際よく丁寧でした。作業後の後片付けもきれいでよかったです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までの段取りや施工技術だけではなく、施工後の後片付けにもご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。柱がなく、透明感のあるポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材ですので、明るく、快適にご使用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年7月工事

大阪府貝塚市おおさかふ かいづかしN.T.様邸（写真No：22478825）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

手続きで見積もり回答に時間がかかり過ぎだと思います。施工に関しては、メーカー施工では無かったのですが地元の業者さんが暑い中丁寧な作業をしてくれて満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。お見積りご提出ではお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。今後、スムーズな対応ができますよう、スタッフ一同迅速な対応を心がけて参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

大阪府池田市おおさかふ いけだしH.H.様邸（写真No：21621523）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

発注後、実際の施工まで込み合っているとのことで時間はかかりましたが業者の方もいいかたで仕上がりに満足しています。ちょうど梅雨の時期ですので大いに活用させていただいています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠にありがとうございます。ご依頼よりお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなり、私どもも大変嬉しく存じます。F型の屋根でスタイリッシュなお仕上がりでございますね。爽やかな色味がご自宅にマッチしとても素敵でございます。急な雨でも心配することなく、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

千葉県白井市ちばけん しろいしY.Y.様邸（写真No：21323223）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

他の業者より安かった。商品の豊富さ

エクスショップ担当者より

格安のお値段と豊富な商品ラインナップにより弊社をご用命くださいましたとのこと、大変光栄でございます。上品なお住まいの外壁にシンプルなバルコニー屋根がマッチし、更に高級感を感じる外観に仕上がっておりますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2014年5月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしE.E.様邸（写真No：21875023）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりなども、きちんと頂き、連絡も迅速かつ適格でした。会社が神戸の方にあり、自分の住まいと離れていたので、多少不安もあったが、施工業者の方も親切で、満足しています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱の無いタイプの屋根でございますので、屋根の下も自転車置き場として有効にご活用頂いておりますね。顔を合わすことの出来ないお客さまともこのような信頼関係を築けますことが、ネット販売の最大の魅力だと考えておりますので、頂いたお褒めのお言葉を忘れず、日々精進して参りたいと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年4月工事

群馬県藤岡市ぐんまけん ふじおかしM.K.様邸（写真No：20927122）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

2月に降った大雪で、5年ほど前にこちらでお願いし、設置していただきましたテラス屋根が破損してしまいました。以前のご対応の素晴らしさ、そして工事に来てくださった業者の方がこちらもまたとても素晴らしかったので、ついでにもう1つ新規につけていただきたい場所がありましたので、またお願いしました。同じように破損された方が多かったため、お願いしてから時間はかなり経ちましたが、その間にもご担当の方がこまめに連絡を下さり、安心して待つことができました。実際に工事に来てくださった方も、きちんとお仕事をしてくださり、とても満足いたしております。ただ今回は、不安になったことがありました。1つは発注していただいた屋根のタイプ(関東間、関西間)が違い、また発注しなおしてきていただくのも申し訳なかったので、今回は持ってきていただいたものをそのままつけていただきました。結果、以前のものとずれてしまい、あとが見えてしまいました。気になっているのはそのお値段で、見積もりの金額と違いなくお支払したのですが、それがよかったのかどうか、です。もう1点は、今回は2回目なのですが、リピート割引ができなかったことです。のちのち見てみると、以前の受注番号などを連絡しなくてはいけないとのこと。見積もりの段階で言えなかったこちらも悪いのですが、少し残念でした。もしお話しできていたとしても、受注番号の控えもないので、あまり意味はなかったのですが。と、悪いようなことを書いてしまったのですが、今回も本当によくしていただきました!おかげさまで、ようやくもとの家にもどった気がします!本当にありがとうございました!

エクスショップ担当者より

２月の大雪による被害に遭われました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。お時間を頂戴致しましたが、施工完了までお待ち頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームに、ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材との組み合わせが、お住まいの色とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。商品のサイズや価格につきまして事前のご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたったきめ細かい対応が出来ますよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2013年10月工事

広島県呉市ひろしまけん くれしT.R.様邸（写真No：18594019）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットショップで少し不安があったんですが、対応もしっかりしていて、施工業者の方も感じもよく頼んでよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIとライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年9月工事

東京都杉並区とうきょうと すぎなみくU.H.様邸（写真No：17863917）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

工事日の日程や内容について、担当者から送られてくるメールと施工業者の動きが全然違っていて、かなりずさんな対応でした。一日で済むところを土曜日3回も潰れてしまいかなり振り回されました。しかし、工事をしてくれた業者の方は、暑い中ベランダの屋根も土間のコンクリートも丁寧にしてくれたので、取り付けられた屋根には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工店との連携が至らず、ご迷惑をおかけしお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきましては、ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後施工店との連携を密にしお客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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