お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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神奈川県のフェンスAA TS1型 縦スリット 木調色のお客様の評判・口コミ

2019年8月工事

LIXIL(リクシル)のフェンス・柵 フェンスAA TS1型 縦スリット 木調カラー フリーポールタイプ 施工例

フェンスAA TS1型 縦スリット 木調カラー フリーポールタイプ

カラー クリエモカ
サイズ 幅 2,000mm 高さ 1,140mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

担当者とは、電話、メールでしか連絡が取れず、施工する工事の方ともすぐには連絡が取れない。具体的な詳細までは、素人にはなかなかわからず、細部のことが確認取れず、心配が多かった。写真等を含めた、チャット的なことができれば良いと思う。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でフェンスAA TS1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージにしっくりと馴染みました木目調のフェンスは、フェンス特有の圧迫感がなく、明るいお仕上がりでございますね。お住まいの防犯性を高め、程よく目隠し効果がございますので、ご自宅が快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。弊社の連絡対応につきまして、スムーズに連絡が出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛けしております事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな報告・連絡を徹底し、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、社内システムの改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス TS型 マテリアルカラー 施工例

ジオーナフェンス TS型 マテリアルカラー

カラー シャイングレー+柿渋
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

新築中の家で足場が組んである状態の見積りを断られたが、注文商品の多くが庭部分であるのにもかかわらず理解に苦しむ。大雪等の関係で工事開始をかなり待たされたが、互いの効率を考えても見積りは急いでほしかった。また、工事日程の伝達、注文商品の不備や工事遅延に関する事項等について、こちらから尋ねなければ連絡がないということが多い。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様への対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかな対応に努め、お客様に100%ご信頼頂き施工までお任せ頂けますよう、日々精進して参りたいと存じます。この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライフモダンII TS型フェンス 単色 多段柱施工 施工例

ライフモダンII TS型フェンス 単色 多段柱施工

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

多数のメーカーに対応していて、選択肢が広く、価格も安いと思います。工事の対応も良く、又何かあったときには是非お願いしたいです。ただ、カタログの閲覧がもう少し詳しくできる用にお願いします。フェンスの色が希望とは、違いました。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ、彩鳥C型及びライフモダンII TS型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。オーニングが涼しげな影をつくりウッドデッキも快適にご利用頂けますね。そして多段施工のフェンスで目隠し効果があり、人目が気にならず防犯上も安心して頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライフモダンII YS型フェンス 間仕切りタイプ 施工例

ライフモダンII YS型フェンス 間仕切りタイプ

カラー シャイングレー+ミディアムチェリー
サイズ 幅 2,000mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

当初、電話担当者が忙しいのか、レスポンスが遅く、また言ったことが伝わっていないケースがあり、担当の変更をお願いしました。その後は問題なく、また、見積もり担当の方に非常に丁寧に対応していただき、実際の施工担当の方のパフォーマンスもとても満足いくレベルでした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。躍動感のある素敵なお写真を拝見し、感激致しました。お色をシャイングレー+ミディアムチェリーに統一されましたことで、違和感がなく、以前から存在していたかのようなお仕上がりでございますね。飽きることなく永くご愛用頂けることと存じます。満足とのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。今後、お客様にご愛顧頂けるエクスショップを目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます

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2011年6月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライフモダンII TS型フェンス フリーポールタイプ 施工例

ライフモダンII TS型フェンス フリーポールタイプ

カラー シャイングレー+柿渋
サイズ 幅 1,979mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

最初は、エクステリアの工事を通販でお願いすることに若干の戸惑いもあったのですが、見積書の提示後や施工日の決定に関しても電話でフォローをいただき、安心して工事を迎えることができました。また、施工業者さんには現場での細かい要望にも応えていただき、助かりました。もちろん施工後の仕上がりについても大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の第一印象に大きく影響致しますエクステリアの施工を、顔の見えないネット販売でご依頼頂くにあたり、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、最後まで弊社を信頼してお任せ頂き、誠に光栄に存じます。シンプルなデザインと上品なお色で統一され、高級感のあるお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年5月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライフモダンII TS型フェンス 多段柱仕様[フリーポール] 施工例

ライフモダンII TS型フェンス 多段柱仕様[フリーポール]

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

別の業者の見積もりの半値という低価格で施工していただき満足です。連絡や施工も適切で、機会があれば次回も利用させていただきたいと思います。

エクスショップ担当者より

お手入れの行き届いた鉢植えや植栽が大変美しく、涼しげなお庭でございますね。色とりどりのお花がよく映える、シンプルなデザインのライフモダンII TS型フェンスを施工することが出来、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年11月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライフモダンフェンスMF-Y3型 施工例

ライフモダンフェンスMF-Y3型

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

大変迅速に対応していただき、工事の仕上がりも満足しております。

エクスショップ担当者より

ライフモダンフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工後、『ネットで見た予想以上に良い』とのご感想を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じております。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2021年1月工事

LIXIL(リクシル)のフェンス・柵 木樹脂フェンス 1型[ラチス] 間柱式 施工例

木樹脂フェンス 1型[ラチス] 間柱式

カラー ミディアムブラウンP
サイズ 幅 1,195mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

(1)フェンス(ラティス):以前から設置してあった木製のフェンスが老朽化して、危なっかしくなったため交換しました。今回取り替えてアルミ製になり、シッカリしたものに戻りました。外観にも満足しています。(2)これからもっと歳をとった時のことを考えて、外階段に新たに手すりを設置しました。(上記フェンス工事のついででお願いしました。)位置と外観ともに満足しています。ちょうど支柱の場所に植え込みのサツキ一株があり、これを抜かなければならなかったのは残念でしたが、安全のためには仕方ありません。

エクスショップ担当者より


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2019年12月工事

LIXIL(リクシル)のフェンス・柵 フェンスAA TS1型 縦スリット 木調カラー 施工例

フェンスAA TS1型 縦スリット 木調カラー

カラー クリエモカ
サイズ 幅 1,998mm 高さ 1,140mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

値段。

エクスショップ担当者より


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2019年10月工事

LIXIL(リクシル)のフェンス・柵 京香 デザイン御簾垣2型 間仕切りタイプ 両面仕様 ユニット型 施工例

京香 デザイン御簾垣2型 間仕切りタイプ 両面仕様 ユニット型

カラー
サイズ 幅 1,000mm 高さ 1,500mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

自然竹の御簾垣が傷んだので耐久性のある樹脂製に変えようと考え、ネットで施工業者を検索して貴社を選びました。価格と製品見本がほぼ希望に近いと考え、現地調査での見積もり作成を依頼しました。

エクスショップ担当者より


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