各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
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松本
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西村
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山本
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松山
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那須
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年7月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 幅 3,640mm 出幅 1,785mm |
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カラー | オータムブラウン |
屋根材 | |
工事方法 | メーカー責任施工 |
メーカー施工だったので、安心して注文できました、また、施工していただいた、担当者も親切で、とても満足しています。これからは、少雨でも洗濯物が干せると、妻は、大喜びです。
この度は、ほせるんですII F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お庭に素敵な空間が完成し、ご自宅がより快適になりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。自然なあまり、後付とは思えないお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進してまいりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,085mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
何万件と施工してるだけの実績はあると思った。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,785mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
・連絡など迅速にして頂き、施工の際も丁寧に対応してもらったので全体を通して満足しています。
この度は、ほせるんですII F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に快適にご利用頂ける様、日々試行錯誤致しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。明るく爽やかなテラス囲いがご自宅にマッチしておりますね。後付とは思えないお仕上がりでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,785mm |
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カラー | オータムブラウン |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
現場調査の際、何度かすっぽかされたりお願いしていたものを持ってきてもらえなかったりと最初はどうなることかと思いましたが、施工業者を変更してもらい無事に完成しました。変更後の施工業者さんは親切丁寧に作業していただき良かったです。担当の方へ現場調査の際予定日に来なかったにもかかわらず次の日に現場調査完了メールが届きました。このような内容のメールは、事務的に送るのではなく必ず実施確認を行ってからの配信をするべきです。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、お客様に100%ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年5月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,785mm |
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カラー | オータムブラウン |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
見積りの際に予算オーバーしてしまったのですが、相談にのっていただき、当初の予算に近い料金で施工していただきました。担当の方も施工業者の方も感じが良く、気持ち良く対応していただきました。
この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々試行錯誤致しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。オータムブラウンの色味がご自宅に見事にマッチし、一体感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。新たなおお部屋として快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,085mm |
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カラー | シャイングレー+柿渋 |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
変更が数回あったのですが、毎回丁寧に対応していただいた。概ね満足しています。
2013年2月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 9,120mm 出幅 1,785mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
営業の説明不足、確認不足の施工による設置のやり直し、雪による被害などありましたが、早急な対応、ありがとうございました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。対応に至らない点がありましたこと、誠に申し訳ございません。今後、このような事のないように、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,085mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
現地での見積もりとインターネットからの見積もり時の、工期や駐車場、工事方法が違うのはよくない。また、工事の人の人柄は悪くないが、基礎部分の不要な土を花壇に捨てていたのには困った。
この度は見積りに不備がありご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様に安心してご利用頂ける迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。施工時には土の処理が至らず、申し訳ございませんでした。この度のことを施工士へも厳しく申し伝え、今後二度とこのようなことのないよう、徹底して参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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