お客様の声（工事例）

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（2024年05月15日現在）

埼玉県 駐車場のスピーネ R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2015年7月工事

埼玉県朝霞市さいたまけん あさかしK.K.様邸（写真No：28180026）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪～50cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪～50cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場調査語の見積もり内容の問合せに不満。見積もり内容と工事内容を営業担当（プランナーの方）と電話にて打ち合わせをしたが、工事経験がない為に工事側との遣り取りに非常に時間が掛かった。その為か見積もりが出てから工事着工まで1か月以上時間を要した。

エクスショップ担当者より

広々としたスペースをしっかり包み込むライザーテラスII R型 1500 テラスタイプが完成し、駐車場やお洗濯物干し場として便利にご活用頂いておりますこと、私どもも大変嬉しく存じます。ですが、お見積りの内容及び弊社対応にご不満の残る結果となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後より迅速で的確な対応を心掛ると共に、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年11月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしY.H.様邸（写真No：1664811）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 施工例

ライザーテラスII R型

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 2,530mm 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 持出し柱納まり
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工業者との連絡がしっかりととれていなかったようで、予定時刻に来てくれなくて困った。洗濯物を干さずに待っていたのにと妻は怒っていた。施工完了後、ゴミは拾っていってくれていたようですが、下の駐車場の所に鉄粉があったので、ほうきで掃いていってほしかった。あと、作業前に「隣の家にも鉄粉が落ちるかもしれないので」と言ってくれれば、あいさつしておいたのに、おかげで後で菓子折りを持って謝りに行きました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有難うございました。施工当日に遅刻をしてしまい、申し訳ございませんでした。施工後の掃除の件も含めて、メーカー責任者にもきちんと、申し伝えたいと思います。この場をお借りしてお詫び申し上げます。その後、使い勝手は如何でしょうか？また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご用命ください。

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