各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2016年1月工事
(テラス屋根)
カラー | ブラック |
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サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工業者の方が親切でよかった
カムフィエース ミニ 延長とスピーネ R型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。サイクルポートとテラス屋根が周りの景観に違和感なく馴染みました事、誠に喜ばしく存じます。ポリカーボネートの屋根が雨や紫外線から自転車・バイクを守り、汚れや劣化を防ぐものと存じます。居住者の皆様が安心してお使い頂ける駐輪場になりましたら、幸いでございます。これからもエクステリアを通して笑顔溢れる暮らしをお届け出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年8月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
実家の建て替えを機にカーポート3台分とサイクルポートをお願いしました。以前も近隣自宅前に4台分のカーポートをお願いしましたが価格、品質、施工共満足いくものでしたので、今回も迷うことなくご依頼させて頂きました。特に業者の方が以前と同じ方で安心出来ました。当然前回同様満足のいく出来上がりで、感謝しております。
前回に引き続きこの度の施工に於きましてもご満足頂けまして、大変安堵しております。担当致しました施工士もお客様にご満足頂けたことを大変喜んでおりました。今後もこのように再度エクスショップをご利用下さるお客様の存在や、お褒めのお言葉を励みに、更なる質の高いサービス提供を目指し日々精進して参りたく存じます。新たなお住まいでライザーテラスII R型・ネスカRミニ・ ネスカRワイド 縦連棟がお客様の快適な生活のために活躍出来ます事を、心より願っております。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485)mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱1本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回は2月の末にお願いしてから、やっと7月23日に施工していただきました。以前にも何回かお願いした時はこれほど時間がかかりませんでした。なぜそんなにも時間がかかったのか、いろいろ調べてみてわかったのは貴社が自分のところで施工した以外は修理は原則請け負わないということが判明しました。私の方もいつもお願いしているからと確認せずに発注したのもいけなかったのかもしれません。結局、修理ではなく既存の物を撤去して新規につけるという形での施工になったのですが、当日いらした業者さんに「柱は同じ物なのでこのまま使いましょう」と言われて上の部分だけの交換になりました。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に十分にお応えできず、申し訳ございませんでした。今後は、お客様に100%のご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。
2014年1月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 2,385mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
申し込みから施工までの流れと完成時間全て満足しました。なので伸縮ゲートと表札もこちらでお願いしました。表札の取り付けをお願いしたらそれは自分で付けられるのでと言われて商品が手元に届いたら説明書に専門業者に頼めと書いてあったのにはビックリしましたが(苦笑)んん!?と思ったのはそのことくらいで時間、品、値段はとても満足です。また伸縮ゲートの時お世話になります。
この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ及び樹ら楽ステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。『全て満足』とご感想をお寄せ頂き、施工士はもとより私どもも大変嬉しく存じます。広々としたウッドデッキがお庭に設置され、ワンちゃんにもお喜び頂けていることと存じます。表札につきまして、ご案内が至らず誠に申し訳ございませんでした。今後、よりきめ細やかな対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年12月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
前調査時から細かい要望に対しても親切、丁寧に相談に乗ってもらい安心して任せることができました。地元の業者さんにより、施工当日においても的確なアドバイスをいただき、本体はもちろんのこと全体として満足のいく仕上がりとなっています。1日かかると思っていた作業も、ほぼ午前中の半日で終了し感謝しています。
この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根が、雨の吹込みや紫外線の差し込みを防ぎ快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(テラス屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本)/ ロング柱 |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
問い合わせをして、下見から見積もりまでは、比較的早かったが、正式に依頼してから施工まで、1ヶ月以上かかったし、希望する日程にはできなかった。そのため、最後の立会いができず、完了のサインは後日、施工業者の方に来てもらった。一部、植木を抜いた(下見の時点で了解事項)のだが、抜いた植木がそのまま花壇に放置(ほかの植木に紛れる状態で)されていて、その連絡(伝言)がなかった。すぐに植え直せば、根がついたと思うが、気づくまでに時間がかかったので、枯れる可能性がある。了解事項とはいえ、残念。
この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了まで、お時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。この度の不手際につきましては、提携施工店側にも申し伝え、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見を誠に有り難うございました。
2012年2月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
発注先(神戸)・見積もり業者(東京葛飾区水元)・施工業者(千葉柏)とちがっていたが、できあがりは満足。しかし、見積もり業者の設計図が最初は途中までのもので、メールで追加してもらった(転送の再確認をお願いしたい)。取り付けの際、既存の樋があり、それを避ける必要があったのではないか?避けるための部品を自分で購入していたため、それを利用して1日で工期は済み、見栄えも、機能もよく、設計図以上に上手く取り付いたが、見積もり・完成予想図作成の際もう少し考えてほしかった。追加工賃12,000円も自分でやれば・・・・かな?しかし、餅は餅屋やってもらって良かった。施工業者の方は、到着が40分以上遅れたが、交通事故のせいでは仕方がない。その後は親切で追加工事など電話連絡を取りながら丁寧に完成させてくれた。最後に、車庫に入る車を買うか、車を買って車庫を直すか・・・本末転倒のことをしている自分は車好きなのだろうか・・・・。とにかく、今後は雨が気にならなくなるのが良い。ありがとうございました。と言うことで☆4っつ。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。既存のテラスを撤去して、ライザーテラスII R型 テラスタイプを施工致しましたが、違和感のない、すっきりとしたお仕上がりでございますね。施工完了まで、弊社にお任せ頂き、誠に光栄に存じます。施工概略図の送付につきまして不備があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連携を強め、頂いた☆4つの評価に恥じない対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年9月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットで発注する形態でお願いしたので、現物の確認や工事の際の細かい注文に対応してもらえるのか若干不安もありましたが、現地で打ち合わせをしてからの正式発注でしたので不安は解消しました。設置業者の方も大変誠実できっちりと仕事をしてくれましたので、大変満足しています。
ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。早速、自転車置き場としてご活用頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。緩やかにカーブしたお屋根が、スタイリッシュですね。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
(テラス屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
地元業者による工事は、非常に丁寧で出来栄えも満足いくものでした。しかしながら、エクスショップ担当職員及び電話対応には非常に不満足です。質問の電話をした際、担当職員が、こちらの質問の意図を十分理解せず一方的に説明したり、商品の発注を忘れたため、工期が延びてしまったり、最も間違えてはいけない工事金額では、見積もりより多く請求したりと(こちらから電話して訂正)職員の意識、能力が低いのではと感じました。皆さんも工事金額は再チェックしたほうがいいですよ。
この度は、弊社スタッフの対応の至らなさにより、ご不快な思いまた、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(テラス屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
地元の業者にも見積もりを依頼したが、遠方であるにもかかわらず貴社のほうが迅速でていねいな対応であった。工事日の設定も当方の希望通りとなり満足している。何かあった際の今後のアフターサービスにも期待している。
この度は、数多くございます業者のなかより、エクスショップをお選び頂きまして、誠に光栄に存じます。オータムブラウンのライザーテラスII R型のシックなお仕上がりが素敵でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、ご遠慮なく弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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