お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月14日現在）

スピーネ R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ（図面）

2015年5月工事

奈良県天理市ならけん てんりしO.H.様邸（写真No：27415224）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

連絡を携帯メールでしているので、どこでも確認することができてよかった。見積もりの図面も携帯で見れてよかった。メールについては返信も早く対応がよかったです。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は顔の見えないネット販売でございますので、少しでもお客様に安心してご利用頂けるよう、きめ細やかな対応に努めております。このようなお褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく存じます。アール型の屋根で雨風の吹込みを軽減する屋根が設置され、天候に左右されることなく安心してお庭に出ていただくことが可能ですね。お客様の快適な暮らしにお役立て頂けますと幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。次回エクステリアをご検討の際も、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

鳥取県鳥取市とっとりけん とっとりしI.H.様邸（写真No：25250421）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

価格面でもかなり助かり、事前の調査で図面を丁寧に書いていただき色々と相談にのっていただきました。

エクスショップ担当者より

格安のお値段や現場担当者の対応にご満足頂けました旨をお伺い出来、大変光栄に存じます。ライザーテラスII R型をコンパクトなサイクルポートとして設置頂き、デッドスペースを有効に活用できる大変機能的なお仕上がりでございますね。大切な自転車の錆防止対策となり、重宝頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

岐阜県多治見市ぎふけん たじみしK.K.様邸（写真No：22274724）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応+前面スクリーン2段 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応+前面スクリーン2段

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

見積もり迄は普通の対応でしたが、土間工事をするはずが設置した翌日の作業を忘れてしまっていたようで、来るものだとばかり思って家にいたのですが結局来ず、何がどうなってんのか?と云う感じでした。工事に来た方も何も段取りを言わず帰ってしまい、最終的に土間工事に来た方も施工図面を持参せずに来る始末で正直段取りが悪い印象を受けました。「工事期日はいなければならない」との思いから家でいつ来るのか?待っている立場からも考えて頂きたいものです。加えて問い合わせたところ、明らかな段取りミスに対し謝罪もなく「調整に時間をかけ申し訳ありません」との答え方はあまりにも礼儀がないと思いますよ。外部業者へ委託していらっしゃるとは思いますが統括に力を入れる事も含め是正された方が良いと思います。余計なエネルギーを要しましたが施工事態は最終的には綺麗にやって頂いたので対応面でもったいないと思います。

エクスショップ担当者より

施工完了までにお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまうことになり、誠に申し訳ございませんでした。施工の際、ご迷惑をお掛け致しました点につきましては、施工担当者にも申し伝え改善を求めて参りたいと存じます。今後はお客様の立場に立ち、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年6月工事

三重県名張市みえけん なばりしO.S.様邸（写真No：22342324）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

対応は早くて良かったが同じ図面が何枚も来てちょっと煩わしかった難しいとは思うが施工日までの日数をもう少し短くしてほしかった

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいに、バルコニー屋根とテラス屋根が綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、さらなる企業努力を続け、お客様に１００％ご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2013年8月工事

福岡県久留米市ふくおかけん くるめしA.Y.様邸（写真No：17736917）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり後の施工図面への質問に、メールだけでなく電話連絡など迅速に対応してもらえたので安心感があった。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオスポート並びにライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「安心感があった」とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。カーポート、テラス屋根どちらもご自宅に調和した、素敵な仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為、企業努力を続けて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご用命ください。またのご利用心よりお待ちしております。

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2013年6月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしS.M.様邸（写真No：16820215）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

何度か修正をお願いしても、図面や見積もりなどメールで即座に送られてきたことが便利で、信頼できると思った.

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

長野県上田市ながのけん うえだしI.E.様邸（写真No：16532514）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応+ライザーテラスII R型 前面スクリーン 1段仕様 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応+ライザーテラスII R型 前面スクリーン 1段仕様

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 9,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりに際しても打ち合わせ時間に正確、かつ、懇切丁寧な説明をいただけました。また、施工図面の提出、値引き額にも満足、そしてなによりも工事を担当された方の誠意ある対応等大変素晴らしいものでした。感謝しております。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型とトリップゲート PA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お洗濯物の干し場や自転車の置き場にと大活躍でございますね。商品の価格だけではなく、施工までの対応にもご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年4月工事

静岡県牧之原市しずおかけん まきのはらしT.Y.様邸（写真No：15541512）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII 屋根材ホルダー 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII 屋根材ホルダー

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積依頼に対する適切なメールでのやりとり、わかり易い見積書、図面は良い印象を受けました。また、施工業者が近隣市の業者であったこと、まじめで丁寧な仕事ぶりも頼んで良かったと思えるものでした。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根・ウッドデッキ・ストックヤードとテラス囲いの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々としたお住まいの中で使われていないスペースを有効にご活用頂けるようになりましたら、幸いでございます。いずれの商品も、上品なお色で圧迫感がなく、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。心地良い風を感じて頂けるリウッドデッキ200も雨や風を遮る事の出来ますサンフィールIIIも、ご家族の憩いの場として重宝して頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

山梨県南アルプス市やまなしけん みなみあるぷすしM.Y.様邸（写真No：15575512）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン　1段仕様 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン　1段仕様

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

利用して一番良かったのはスタッフの対応です。些細な質問に対しても親切で丁寧に電話やメールで回答頂き、安心して注文できました。そして、施工頂いた業者の方も、図面から見えない細かな部分については当方のイメージ通りに施工作業頂き、とても感謝しています。また、機会がありましたら是非利用したいと思いました。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応に勿体ないほどのお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。ライザーテラスII R型の屋根の包み込む感じが優しく、前面スクリーンも綺麗に納まり、雨風の吹き込みに対する備えも万全でございますね。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が光を通し、明るいお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

埼玉県熊谷市さいたまけん くまがやしM.Y.様邸（写真No：14582611）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

相談してから現地調査までの期間が20日と長く多少心配したが、現地調査後は至ってスムーズに工事が行われた。神戸との距離感は全く感じなかった。また、テラス設置で図面まで描いていただけるとは思わなかったので安心して工事をお願いできた。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。けれども日程調整に時間がかかり、ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることのないよう、丁寧かつ確実なご案内を心掛けております。最初から最後までご安心してご利用頂けるようにスタッフ一同迅速な対応を徹底して参ります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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