お客様の声（工事例）

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スピーネ R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ（材料）

2017年3月工事

群馬県邑楽郡 邑楽町ぐんまけん おうらぐん おうらまちS.N.様邸（写真No：38609332）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
190,800（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積りから施行完了まで特に不愉快な思いはありませんでした。1点挙げるとすれば、前日から施行日まで天気が不安定なので確認をとりましたが大まかな流れの説明でしたので、具体的に何時の時点で連絡がなければ延期にしますとあった方が助かりました。何時にと言うのが自分としては大事なポイントでした。(仕事を休むのか遅刻して行けるのか等判断材料になる為)

エクスショップ担当者より

スピーネ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。雨や雪から洗濯物を守りつつ、日光から熱を遮断することで室内の気温上昇を防ぐなど様々な機能を持っています。当社にはスマートフォンやパソコンから、空いた時間などのすき間時間でお気軽にお問い合わせいただけます。これからもお住まいをより快適な空間に感じて頂くためのお手伝いに尽力して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2015年11月工事

千葉県千葉市ちばけん ちばしS.K.様邸（写真No：30278231）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
179,900（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今までのテラス屋根は既に26年間使用してきたもので、しかも15年前に雪解けの固い雪の塊が2階の屋根から落下した際にテラス屋根の材料(アクリル)が一気に割れる事故がありました。以後は手作りの応急処置で対応してきました。新しいテラス屋根にして屋根材料もポリカーボネートに生まれ変り安全・安心、しかも美しい仕上がりです。

エクスショップ担当者より

スピーネ R型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。仕上がりにご満足頂けて、施工担当者も大変喜んでおります。ポリカーボネート（クリアブルー）の屋根はご存知の通り、ガラスやアクリルよりも強度があり、紫外線や雨を防ぎますので、ワンちゃんにも安心して過ごして頂けますね。これからもお客様の笑顔の為に、精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年1月工事

茨城県久慈郡 大子町いばらきけん くじぐん だいごまちS.Y.様邸（写真No：25734521）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

以前に購入(材料のみ、組立はDIY)の時の対応が良かったから、今回は工事費込でお願いした。ショップからの連絡も密で、約束も違わないで、おまけに施工日の天気も最高でした。気持よく終了したので、その日のうちに送金しました。また、何かの機会にはお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

前回の対応にご満足頂き、この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。明るい日差しが降り注ぎ、開放感のある素敵なテラスに、屋根がついたことにより、更に快適にご使用頂けるものと存じます。施工内容にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。施工担当者にとりましても、お客様の喜びのお言葉が一番の励みになります。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年10月工事

千葉県長生郡 睦沢町ちばけん ちょうせいぐん むつざわまちI.N.様邸（写真No：24127929）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 ワイドタイプ 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 ワイドタイプ 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回ネットでこれほど大規模で高額なお取引は初めてだったので、心配と不安はありましたが、お見積から施工まで割とスムーズに運びました。お見積担当の方と直接何度もお電話で連絡取れたのも安心材料でした。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ 200とライザーテラスII R型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。落ち着いたお色のウッドデッキが、ご自宅の外観に見事に調和してございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましM.F.様邸（写真No：21468723）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ 吊り下げ物干し 標準タイプ 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ 吊り下げ物干し 標準タイプ 2本入

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

大変満足しています。施工までの応対や、フォローに至るまで丁寧な応対が非常に良かったと思います。また、本来は材料をカットして施工予定だったのですが、職人さんの提案で雨どいを逃がす方法でカットしなくてもよくなりました。このような対応も消費者としては有難い限りです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　R型テラスタイプの施工ご依頼を頂き誠にありがとうございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。上品な落ち着いた印象がご自宅ともマッチし、後付とは思えないお仕上がりでございますね。施工士の最善のご提案でご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

徳島県徳島市とくしまけん とくしましF.A.様邸（写真No：19936011）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

外構工事の発注は初めてだったので不安でしたが、定期的にメールにて連絡をいただき、スムーズに施工完了となりました。現地確認・施工していただいた業者さんも非常に親切で、メーカー規格外の材料の使用に対しても快く対応していただけました。また、当該工事以外の相談にも気軽に応じていただき、DIY初心者の自分は非常に助かりました。本件に携わっていただいたスタッフの皆様、大変お世話になり、ありがとうござました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。経験豊かな施工担当者の臨機応変な対応により、お客様のイメージ通りのカーポートとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。出幅の大きな屋根ですが、ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が光を通し、明るいお仕上がりですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

岩手県奥州市いわてけん おうしゅうしS.S.様邸（写真No：19607511）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し ロング 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し ロング 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

部材が、丁寧な梱包で現場に持ち込まれ、材料の過不足や損傷も無く、会社の受注態度に誠意がうかがえました。また、発注者の目にした、作業員の作業技術・経験の豊かさや完成したテラス屋根の状態などからも、満足感が得られました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプの施工をご依頼頂き、このようなお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。勝手口横のスペースに、テラス屋根が綺麗に納まってございますね。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材は、雨や雪をしっかりと防ぎますが、採光性に優れておりますので、明るく、快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

群馬県吾妻郡 長野原町ぐんまけん あがつまぐん ながのはらまちH.H.様邸（写真No：19148011）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）/自在桁長尺
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積り・材料手配に誤りがあった事は残念でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型とライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットなＦ型の屋根は視界を遮らず、屋根との調和もとれたスマートなお仕上がりでございますね。R型の屋根が、紫外線の差し込みや雨の吹きこみを軽減致しますので、快適にお過し頂けるものと存じます。施工までの対応に不備があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような事のございませぬよう、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年6月工事

石川県河北郡 内灘町いしかわけん かほくぐん うちなだまちT.A.様邸（写真No：16525414）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 3000 テラスタイプ 連棟 積雪～100cm対応+吊り下げ式物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII R型 3000 テラスタイプ 連棟 積雪～100cm対応+吊り下げ式物干し　標準　2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回2度目の利用となりました施工者には満足していますか担当者に不信感いっぱいです。最初のメール応対からおかしくて休みを挟んで連絡が遅くなるとか何とか・・・施工時には現地調査者に半間分材料が長いとかなんとか・・本部に連絡したのにな・・じゃ俺は余分なお金払ったの?別件でお願いした物置の現場調査させるとか言っていたのにそれも聞いていないとか。おまけに見積もりもまだ。1週間たったのに。社員教育なってない。どーなってんの。上司は見ていないのかな・・・

エクスショップ担当者より

再度弊社を信頼しご用命頂いたにもかかわらず、ご不信の残る結果となりましたこと大変心苦しく存じます。お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、迅速で的確な対応が行えるよう、今後より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2011年8月工事

静岡県磐田市しずおかけん いわたしA.T.様邸（写真No：9248697）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段仕様＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段仕様＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 8,210mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱4本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

“№1の実績”を信じて注文しましたが、材料費が定価の55%引きということで安いのかも?!(定価はあって無いようなもの)しれませんが、施工費が2.5人で10万円以上掛かっているためトータルで安いのか不明です。製品自体はトステムさんなのでまったく問題ありません。外溝工事(土間コン)などと併せて注文するとメーカー施工にならず、また、ずいぶん割高です。そのため、製品本体は施工に信頼のおけるメーカー施工で完成した方が納得がいくと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。屋根幅が８ｍもございますライザーテラスII R型が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。凛々しく、堂々としたお仕上がりでございますね。施工費につきましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後、提携施工店とも協議を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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