お客様の声（工事例）

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（2024年05月04日現在）

シャイングレー オプションのスピーネ R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2015年4月工事

和歌山県和歌山市わかやまけん わかやましT.M.様邸（写真No：27011123）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し＋前面スクリーン 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し＋前面スクリーン

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

バイクが雨ざらしでしたが、設置していただいて、濡れずに安心。

エクスショップ担当者より

シャイングレーのライザーテラスIIが二台、とても自然にお住まいに溶け込んでおりますね。アール型テラスタイプの屋根は吊り下げ式物干しがオプション設置されたことで雨天時のお洗濯物干し場としても機能的にご利用頂けますね。ルーフタイプの屋根は雨の日にも窓を開けてお部屋に風を通して頂くことも出来ますね。今後もお客様に笑顔がお届けできますよう、エクスショップは日々邁進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2015年2月工事

埼玉県川越市さいたまけん かわごえしN.Y.様邸（写真No：26258222）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

他のショップでカット無料とかこちらで有料で支払った分サービスの店がありました。(がっかりでした)

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。オプションサービスにつきまして、お客様のご期待にお応えすることが出来ませんでしたこと、大変申し訳なく存じております。今後、お客様により一層ご満足頂けるよう、エクスショップは更なる低価格に挑戦して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年9月工事

千葉県松戸市ちばけん まつどしH.T.様邸（写真No：23712627）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン1段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回、仕様やオプションで悩み何度も見積もり対応してきただきましたが、良く対応して下さいました?価格で、決めましたが概ね満足です。施工に関しては、素人なのでわかりませんが少し雑な部分もあるかもしれませんが、まあ許容範囲。※柱がほんの少し凹んでた。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。Ｒ型のテラス屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。柱のへこみにつきまして、対応が至らず誠に申し訳ございませんでした。今後万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

福島県郡山市ふくしまけん こおりやましH.T.様邸（写真No：19379711）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋前面スクリーン 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋前面スクリーン

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

丁度増税前だったので、連絡をしてから見積、見積から施工までに時間がかかってしまいましたが、施工自体は1日で終わり、理想通りの仕上がりに満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 1500 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工完了までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工にご満足の声をお寄せ頂き、光栄でございます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が明るさは遮らず雨や紫外線をしっかりと遮断致しますので、年間を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。また、オプションのサイドパネルがお客様のプライバシーをお守りする、安心のお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

愛知県名古屋Y.T.様邸（写真No：19784911）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+オプション 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+オプション

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積りから注文、施工までトラブルなく大変満足しております。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII R型が、綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材は、光を通しますが、有害な紫外線をほぼ１００％カット致しますので、１年間快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしF.Y.様邸（写真No：13143917）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応＋ライザーテラスII用吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応＋ライザーテラスII用吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

実際の商品は、とても満足しました。また、日程においても、第一希望通りに施工して下さったので、助かりました。テラス屋根のお陰で、室内温度が下がり、雨の降り込みがなくなりました。オプションの前面パネルは、着色透明なので圧迫感なく目隠しになり、洗濯物干しも付けたので、急な雨にも、安心出来ます。長年放置した老朽化したデッキを処分して、見た目も良くなりました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。テラス屋根を一点施工することにより、室内温度の上昇や雨の吹き込みが軽減され、外観上もすっきりとしたテラスとなり、お喜び頂いておりますことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2012年6月工事

秋田県秋田市あきたけん あきたしI.Y.様邸（写真No：12100615）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 3000 テラスタイプ 単体 積雪～100ｃｍ対応+前面スクリーン 2段+ふさぎ材+側面ランマパネル R型用+側面スクリーン 2段 施工例

ライザーテラスII R型 3000 テラスタイプ 単体 積雪～100ｃｍ対応+前面スクリーン 2段+ふさぎ材+側面ランマパネル R型用+側面スクリーン 2段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 屋根幅2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでの依頼という不安もありましたが、提携先の業者さんが土日でもしっかりと対応してくれましたので安心して依頼出来ました。メーカー都合でオプション設定の無い状況で、自分で自作するかと思っていましたが、対応してくれた職人さんが、工夫して作成してくれ見事な出来栄えでした。(側面ふさぎ材がない為)ユーザーの使い勝手を考えてくれ非常に満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　R型　3000の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。側面パネル、前面パネルの追加で、存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。ご自宅ともマッチしております。施工技術にもお褒めのお言葉を頂き、施工担当者にとりましても何よりの励みになります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

三重県四日市O.K.様邸（写真No：10872111）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII 吊り下げ物干し＋ライザーテラスII 屋根材ホルダー＋ライザーテラスII 前面スクリーン 1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII 吊り下げ物干し＋ライザーテラスII 屋根材ホルダー＋ライザーテラスII 前面スクリーン 1段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,685mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地調査から見積もりまで素早く、丁寧な対応でとても安心できました。工事においては、テラスを組むところまでは順調でしたが、オプションの取り付けに手間取っていたように思います。出来栄えについては、私の思っていた通りでとても満足しています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材が光を通し、明るいテラス屋根でございますね。同じ素材の前面パネルを取り付けることにより、雨の吹き込みや紫外線の差し込みも防ぐことが出来、快適にご利用頂けるものと存じます。これからも、安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りますので、また、機会がございましたら弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

福岡県久留米市ふくおかけん くるめしO.T.様邸（写真No：9639898）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20㎝対応+吊り下げ物干し ワイド 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20㎝対応+吊り下げ物干し ワイド 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネットの注文だったので多少の心配はありましたが、現場での見積もりではいろいろ質問にもきちんと答えていただいたので、安心して注文を決めました。仕上がりも問題なかったし対応も良かったので、次はカーポートをお願いしようと思います。HPでの見積もりの際にオプションの金額が分かるようになると良いと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ご自宅の外観と調和し、すっきりとしたお仕上がりでございますね。また、弊社でカーポートをご検討頂けると仰って頂き、感無量でございます。今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、日々邁進して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2011年11月工事

岡山県岡山市おかやまけん おかやましK.M.様邸（写真No：9897899）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応+前面スクリーン1段用/前面スクリーン用ふさぎ材×2+ふさぎ材用部品セット+ふさぎ材用連棟部品セット 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応+前面スクリーン1段用/前面スクリーン用ふさぎ材×2+ふさぎ材用部品セット+ふさぎ材用連棟部品セット

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

【良かった点】・商品が安い。施工費用も納得できる価格だと思う。・メーカー施工(信頼感大きい)と地域店施工(いっしょに他工事も頼める、施工費はメーカー施工よりも安い?)を選べる。・事前の現場確認を元に、施工図を作成してくれるので完成図がイメージしやすい。・メールおよび電話での連絡がこまめにあり、安心できた。【悪かった点】・施工図の寸法が実際と大きく違っていた。(「多少の誤差」程度ではなかった)→施工日に立会いし、着工前にきちんと確認したので特に問題はなかった。・現場確認者の手違いで不要なオプション部品が見積もりに入っていた。→オプション部品の細かい説明も欲しい(何故この部品が必要である等)・施工日に持ってきた部材に間違いがあり、余計に日にちが掛かった。→誰がどのような事情で間違ったのか分かりませんが、きちんと確認して欲しい。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスⅡR型テラスタイプ 単体の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。不手際があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ありませんでした。お客様にとっての最善を第一に考え、１００％満足の頂けるエクスショップを目指して参ります。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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