お客様の声（工事例）

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（2024年05月18日現在）

ブラック 工事のスピーネ R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2014年8月工事

埼玉県坂戸市さいたまけん さかどしM.N.様邸（写真No：23153026）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

猛暑の中、ていねいな設置工事でした。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。施工士の協力のもと、ライザーテラスII　R型テラスタイプが綺麗に収まり、ご自宅のサッシと調和しており、後付とは思えないお仕上がりでございますね。ご満足頂け施工しも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

兵庫県高砂市ひょうごけん たかさごしH.T.様邸（写真No：22567125）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりから施工完了までの流れがスムーズで、安心して任せられました。また施工担当の方も丁寧に工事してくれて満足しています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックと熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材との組み合わせが、スタイリッシュで、素敵でございますね。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

鳥取県鳥取市とっとりけん とっとりしN.R.様邸（写真No：21417123）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し 標準2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し 標準2本入り

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

エクスショップの担当の方も素早いお応えをして頂きましたし、工事の方も私の意見をよく聞いて下さり、仕上がりもとても良かったので満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ及び屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。Ｒ型のお屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。お気に召した頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

福岡県北九州市ふくおかけん きたきゅうしゅうしM.H.様邸（写真No：17361916）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回テラスのみ依頼したが、他の部分での対応もお願いしたかったが、工事の対応が困難という事で進展する事ができなかった。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟の施工をご依頼頂き、有り難うございました。アール型のお屋根が雨風の吹込みを軽減し、ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材が有害な紫外線をしっかりカットするテラス屋根が完成し、雨の日でも安心してお過ごし頂けることと存じます。追加の施工につきまして、お客様のご要望にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に更にご満足頂けるよう、より一層努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

大阪府箕面市おおさかふ みのおしN.K.様邸（写真No：18969311）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII 前面スクリーン＋前面スクリーンふさぎ材（ふさぎ材取付部品セット含む）＋吊り下げ物干し　標準　3本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII 前面スクリーン＋前面スクリーンふさぎ材（ふさぎ材取付部品セット含む）＋吊り下げ物干し　標準　3本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

発注から工事までの工程が簡単で、担当者からの連絡もスムーズ、迅速な対応で感謝しております。又、工事の方も取り付けだけでは無く現地に合った工事をしていただき感激です。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大型のテラス屋根に前面スクリーンを併せて施工することにより、雨の吹き込みや日差しの差し込みに対する備えは万全でございますね。お仕上がりにご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年10月工事

山口県周南市やまぐちけん しゅうなんしF.H.様邸（写真No：18458219）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20㎝対応+ライザーテラスII 前面スクリーン1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20㎝対応+ライザーテラスII 前面スクリーン1段

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 9,120mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱4本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

複数の見積もりにも迅速に回答いただき価格の比較検討ができました。予め、かんたん見積もりができたのも良かったです。今回は特殊加工を希望でしたが、かんたん見積もりでも計算できると助かります。台形加工が特殊部材を必要とし、商品見積額の倍になるとのことで諦めましたが、工務店さんで多少の加工は対応可能との話を工事の当日に聞き少し後悔しています。台形加工での安い商品を探していただきましたが、工務店さんで対応ができるのか確認していただけていたらと思います。また、購入したサイズは現地調査で確認されたはずですが、100mmほど切断しないと隣の敷地に屋根がかかってしまうとのことで、対応していただいた工務店さんが現場対応して下さいました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにもかかわらず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様のご要望に、より近い商品を施工させて頂くことが出来るか、お客様の立場に立ってご相談させて頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

東京都江東区とうきょうと こうとうくK.N.様邸（写真No：17839817）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 885mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場調査に来た施工店担当者の適切なアドバイスを受けて、すぐに決めましまた。また二日間にわたり工事を担当した施工士さんの仕事ぶりはもちろん後片付けの清掃など隣接する歩道まで念入りにしていました。また次に依頼することがあったらお願いしたいと思いました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプとアルメッシュフェンス2型の施工をご依頼頂き、提携施工店の担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。経験豊かな施工担当者の、誠実な対応には、私どももいつも感銘を受けております。お客様のお言葉を、早速担当者にお伝えして、今後の励みにして参りたいと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年8月工事

愛知県あま市あいちけん あましK.H.様邸（写真No：17737117）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し ロング ワイドタイプ 2本入＋屋根材ホルダー 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し ロング ワイドタイプ 2本入＋屋根材ホルダー

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,085mm
柱仕様 ロング柱/出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

金額の安さと評価の良さが決めてとなり、今回初めてお願いしました。現地調査後の正式な見積りが出るまでの時間、発注後施工日が決定するまでの時間、工事完了後の金額確定までの時間が長く、不安に感じることもありましたが、不明確な点を電話で問い合わせると、親切丁寧に対応していただき、不安を取り除くことが出来ました。肝心の施工内容については不満・疑問に感じる点があり、必ずしも良い評価は出来ないが、暑い中、黙々と作業して頂いた事は非常に感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お見積りや施工日決定のご連絡などで、お客様をお待たせしてしまい、またそのことによりお客様の不安感を煽らせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は弊社のモットーである迅速且つきめ細やかな対応・施工に忠実に、お客様にご安心して施工をお任せ頂けるよう努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

熊本県菊池郡 大津町くまもとけん きくちぐん おおづまちM.I.様邸（写真No：16568914）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

注文、見積もり段階から何度も丁寧に連絡頂き、安心できました。又、工事担当の方とも、工事前に詳細に打ち合わせが出来、こちらの希望通りに出来上がり大変満足しております。ありがとうございました。又、機会があれば是非利用させていただきます。

エクスショップ担当者より

施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

埼玉県新座市さいたまけん にいざしO.Y.様邸（写真No：16235114）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積依頼後完成まで3週間掛かったこと。一度施工日が決まったが部品納期が間に合わず6日間伸びたことは不満点でしたが、完成品はしっかりできており満足しています。受付～工事7日間の誇大広告を検討してみて下さい。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、完成までにお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなり、私共も嬉しく存じます。今後、スピード面でもご満足頂ける様、精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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