お客様の声（工事例）

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（2024年05月04日現在）

ホワイト 図面のスピーネ R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2017年3月工事

静岡県袋井市しずおかけん ふくろいしT.K.様邸（写真No：38764632）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

孫がこの春より中学生になり自転車通学となりますが、我が家には雨を凌げる保管場所がなく、毎日自転車カバーのかけ開きも大変だろうと思い、雨の日の洗濯対策も考えテラスを設置することにしました。

エクスショップ担当者より

スピーネ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。雨や雪から洗濯物を守りつつ、日光から熱を遮断することで室内の気温上昇を防ぐなど様々な機能を持っています。当社は設置後のイメージを的確に掴んでいただいたうえで安心して施工をお任せいただくために、採寸や図面作成などを無料で何度でも承っています。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年1月工事

愛知県西尾市あいちけん にしおしT.A.様邸（写真No：37494631）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
118,400（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

子供の通学自転車を屋根下に置く事が出来るようになった。家と庭の間のデットスペースを有効活用出来るようになった。サイズも大き過ぎず、施工前と比べても違和感なく仕上げてくださいました。

エクスショップ担当者より

前回に引き続き、再度ご用命いただき誠に有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。雨から洗濯物を守るのはもちろんのこと、冬には夜露によって洗濯物に霜が降りるのも防ぐことができます。当社は設置後のイメージを的確に掴んでいただいたうえで安心して施工をお任せいただくために、採寸や図面作成などを無料で何度でも承っています。この先も、お客様の信頼に応えられるよう日々努力してまいりますので。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年7月工事

岐阜県多治見市ぎふけん たじみしK.K.様邸（写真No：22274724）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応+前面スクリーン2段 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応+前面スクリーン2段

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

見積もり迄は普通の対応でしたが、土間工事をするはずが設置した翌日の作業を忘れてしまっていたようで、来るものだとばかり思って家にいたのですが結局来ず、何がどうなってんのか?と云う感じでした。工事に来た方も何も段取りを言わず帰ってしまい、最終的に土間工事に来た方も施工図面を持参せずに来る始末で正直段取りが悪い印象を受けました。「工事期日はいなければならない」との思いから家でいつ来るのか?待っている立場からも考えて頂きたいものです。加えて問い合わせたところ、明らかな段取りミスに対し謝罪もなく「調整に時間をかけ申し訳ありません」との答え方はあまりにも礼儀がないと思いますよ。外部業者へ委託していらっしゃるとは思いますが統括に力を入れる事も含め是正された方が良いと思います。余計なエネルギーを要しましたが施工事態は最終的には綺麗にやって頂いたので対応面でもったいないと思います。

エクスショップ担当者より

施工完了までにお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまうことになり、誠に申し訳ございませんでした。施工の際、ご迷惑をお掛け致しました点につきましては、施工担当者にも申し伝え改善を求めて参りたいと存じます。今後はお客様の立場に立ち、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年3月工事

山梨県南アルプス市やまなしけん みなみあるぷすしM.Y.様邸（写真No：15575512）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン　1段仕様 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン　1段仕様

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

利用して一番良かったのはスタッフの対応です。些細な質問に対しても親切で丁寧に電話やメールで回答頂き、安心して注文できました。そして、施工頂いた業者の方も、図面から見えない細かな部分については当方のイメージ通りに施工作業頂き、とても感謝しています。また、機会がありましたら是非利用したいと思いました。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応に勿体ないほどのお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。ライザーテラスII R型の屋根の包み込む感じが優しく、前面スクリーンも綺麗に納まり、雨風の吹き込みに対する備えも万全でございますね。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が光を通し、明るいお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

青森県八戸市あおもりけん はちのへしO.T.様邸（写真No：8672185）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し 標準2本入り＋側面スクリーン 2段仕様（ふさぎ材、部品セット込み）＋側面ランマパネル 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し 標準2本入り＋側面スクリーン 2段仕様（ふさぎ材、部品セット込み）＋側面ランマパネル

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

発注、請求共に、メール・電話の応対は迅速で良い。見積書は施工図面が添付され、分かりやすくて良い。施工は地元業者にお願いしたが、業者さんの名刺には、神戸本社の連絡先のみの記載であった為、地元業者さんの連絡先も名刺に入れるようにして欲しい。

エクスショップ担当者より

『対応が迅速で良い』とのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。ホワイトのライザーテラスII R型 1500がお客様のお住まいの色と見事にマッチし、全体的にとても明るい雰囲気となっておりますね。提携施工店のご連絡先につきましてご不便をおかけ致しておりますが、施工店との連絡窓口には、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。また何かお気づきの点がございましたら、ご面倒ですがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2009年8月工事

東京都日野市とうきょうと ひのしN.T.様邸（写真No：4337646）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 関東間 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 関東間 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

①他業者との相見積もりをしましたが、圧倒的に同図面内容で安い。②発注してからの施工対応と施工納期が非常に短い③施工作業者の対応が非常に良い。図面に対し、外構の模様を途中変更するお願いをしたが、心良く対応頂いた。また、仕上がりも大変満足である。

エクスショップ担当者より

この度は、カーゲート、門扉、ポスト、テラス屋根の施工と、外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。真っ白な塀にマイルドブラックのカーゲートが良く映え、ホワイトのフレームのライザーテラスIIR型も、爽やかで素敵ですね。スタッフの対応、施工内容、更に、価格的にもご満足のお声を頂き、誠に嬉しく存じます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年4月工事

静岡県掛川市しずおかけん かけがわしS.M.様邸（写真No：3894333）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場調査に来ていただいたメーカーさんはとても感じのいいかたでした。当初サイクルポートを予定していたところテラスに変更したほうが安価でウチの建物にぴったり施工できることを提案していただき、安心して変更できました。施工業者さんも丁寧に説明してくれて、施工も午前中で終わり助かりました。ホームページの施工写真と図面はとても参考になり、また何かエクステリアを施工する時はお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

お客様のご希望にぴったり沿った商品提案が出来ましたこと、大変嬉しく思います。ホワイトの、ライザーテラスII R型は、爽やかでご自宅の外観ともマッチしており、後付けのエクステリアとは思えないほどのですね。ご依頼頂くにあたり、弊社ＨＰの施工例と施工概略図を参考にして頂いたとのこと、誠に光栄でございます。お客様の素敵な施工例も、これから施工をお考えのお客様に喜んで頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましO.A.様邸（写真No：3042435）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 柱芯々 2,530mm 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

この度は、本当にお世話になりました。取付けに来て頂いた職人さんは、ポール等を付ける位置などを細かく聞いてくれて、とても親切で綺麗な仕上がりに満足しております。見積もりに来てくださったトステムの方も、親切でキチンとした図面を書いて説明して頂き安心してお任せする事ができました。そして、お値段にも満足しました！「こんなに安くして大丈夫なの・・・？」と思ったくらいです！ただ、失敗したと思った点は、雨よけを目的としていたので、横風のキツイ時は雨が入ってくる事です。窓枠ギリギリなのでもう少し横の幅を広くすればよかったと思いました。まだ、他にもカーポートなどなどお願いすると思いますので、今後とも宜しくお願い致します。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、安心とのお言葉は、最高の褒め言葉でございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また、機会がございましたら、せひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年12月工事

群馬県吾妻郡 嬬恋村ぐんまけん あがつまぐん つまごいむらS.N.様邸（写真No：1718011）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～100cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～100cm対応

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話の対応、現場見積もりでの説明、図面、施工もすべてにおいてよかったです。電話もこまめに頂いて安心できました。費用も安かったし家にもマッチしていて仕上がりにもとても満足しています。また発注したいと思っています。

エクスショップ担当者より

ブラウンの外壁に、アイボリーがかったホワイトの勝手口ととてもすてきなお住まいを損なうことなく、屋根を取り付けさせて頂くことができ、大変嬉しく思います。また、お褒めのお言葉有難うございました。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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