お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年06月10日現在）

総合評点：

4.46

5つ星のうち4.46

スピーネ F型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2014年5月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしI.M.様邸（写真No：21580923）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

雨天順延で10000円支払った為。傘をさすほどの雨で、業者の方にこの天気では、工事は無理ですねと尋ねたが、何も返答はなかった。何も言わず帰った。まさか工事順延で行き帰りの費用10000円請求されるとわ?。特記事項には雨の場合順延と記入されているがお金を支払えとは書いていない。3月13日に発注して施工日は5月21日,2ヶ月以上待ってこれでは、2度と注文したくない。

エクスショップ担当者より

日程変更費用に関するご説明が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。メーカー担当者が当日施工可能であると判断した為、今回の再度お伺い費用が発生してしまいました。事前にご説明が出来ておらず、お客様にご満足頂けない結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことの無いよう、メーカー側とも協議し改善対策に努めて参りたく存じます。誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

三重県志摩市みえけん しましK.K.様邸（写真No：21575623）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

テラス屋根を注文しましたが、出来上がりも満足です。イメージ通りでした。注文後も、メールや電話などですぐに対応してくれたので、その点も安心できました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売であるため、安心とのお言葉は、最高の褒め言葉でございます。フラットのお屋根がすっきりとしたフォルムのテラス屋根がお住まいの外観にすっかり溶け込み、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根が雨や紫外線、太陽の熱をしっかり遮り、お客様の快適な暮らしをサポートをします。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう、より一層努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

愛媛県四国中央市えひめけん しこくちゅうおうしM.H.様邸（写真No：21546223）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）/ロング柱仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

簡単にできるんだなという印象で、もっと早くしといても良かったかと。ただ、特殊加工だったため、一部補修という形を取ったのですが。これぐらいのパーツが、企画されていないなんてと、少し残念でなりません。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型　テラスタイプ　連棟の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力のもと、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。フラットな屋根と爽やかな色味でとてもスタイリッシュなお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根祭で、紫外線や太陽熱を軽減致しますので、快適にご利用頂けるものと存じます。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしO.E.様邸（写真No：21431623）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初はネットショッピングでとても不安でしたが、担当の現場調査をしていただいた方がとても丁寧に説明していただいて、不安が消えました。ただ当日始まってみると、あまり説明とかなく、たんたんと始めて、要望とかもう少し聞いていただけると、良かったです。不満なところは、フェンスの色が少し合ってない所ですね。塗る前に相談してくれると少し要望が言えたかと思いました。それでも値段が安くやっていただけたので、大きな不満はありませんでした。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型並びにプリレオ R1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。テラス屋根・門扉、どちらもご自宅に調和した素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。施工内容に一部確認不足の点がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後は１００％ご満足頂ける施工を目指し、きめ細やかなご連絡・ご相談に努めて参りたく存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしO.K.様邸（写真No：21400123）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

とても工事が丁寧で雨で洗濯物がぬれないので便利です。また、車がなくても自転車が濡れないので、雨の日便利です。郵便ポストも濡れずにとりに行けます。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン及びライザーテラスII F型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。カーポートとバルコニー屋根が設置され、雨の日でも快適にお過ごし頂けておりますこと、担当施工士はもとより私どもも大変嬉しく存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

福岡県朝倉市ふくおかけん あさくらしO.K.様邸（写真No：21261723）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 三連棟 積雪～20㎝対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 三連棟 積雪～20㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 9,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱4本）長尺
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

私の場合、メーカー責任施工でお願いしたのですが、施工が丁寧で納得の行く状態（施工）でした。又、説明等もあり、私の疑問にも対応して頂き、責任感のある施工でした。エクスショップの施工網を知る事ができる一面もありました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 テラスタイプ 三連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。屋根幅の広いテラス屋根がお住まいの外観を損なうことなく設置され、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぐ安心のお仕上がりでございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年5月工事

岩手県釜石市いわてけん かまいししK.T.様邸（写真No：21147722）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 トステム ライザーテラスII F型 3000 テラスタイプ 連棟 積雪～100cm対応 施工例

トステム ライザーテラスII F型 3000 テラスタイプ 連棟 積雪～100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

エクスショップの担当の方も、施工担当の方も、大変親切で丁寧な対応でした。エクスショップを利用して良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　F型　3000　テラスタイプ連棟の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。爽やかで清々しいお仕上がりでございますね。ご自宅に見事に調和し、素敵でございます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

和歌山県岩出市わかやまけん いわでしY.R.様邸（写真No：21119022）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し　標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

対応も丁寧で大変満足です。次も機会があれば願いしたいと思っています。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工にご満足のお声をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。視界を遮らないフラットな屋根は、お部屋の採光を損なうことなく、雨や紫外線をしっかりと遮る機能的なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年5月工事

群馬県前橋市ぐんまけん まえばししH.M.様邸（写真No：20854222）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

2月の大雪後の発注で、工事完了まで期間はかかりましたが、大変満足しております。工事業者についても、現場調査から工事完了まで丁寧に対応していただき良かったです。工事時間も短く、驚きました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。オータムブラウンのテラス屋根がサイズピッタリにご自宅に納まっており、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年5月工事

京都府京田辺市きょうとふ きょうたなべしH.A.様邸（写真No：17989117）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポートの施工にあたり、駐車場の形が少し変わっていたのですが、商品やサイズの違いが、見積もり時の図面で比較出来たのでイメージが掴みやすかったです。また、駐車場への直射日光の日照時間が少ない事もあり、トステムの屋根材は新商品(ガリレポリカのカーブポート)にしました。とても明るくて、これまでの明るさが損なわれてないので、ご近所でも暗くなるからという事でカーポートをされていない方からも、どこの商品かと評判が良いです。テラスの方も、今回は洗濯物の干し場として施工頂いたのですが、屋根から繋がった物干しを付けて頂いて、狭いスペースの足場が損なわれず、満足しています。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。今回、施工をさせて頂きましたカーブポートシグマIIIとライザーテラスII F型 テラスタイプが早速、お客様のお役に立っているとのお言葉を頂くことは、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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