お客様の声(工事例)

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(2026年10月13日現在)

総合評点:

4.46

5つ星のうち4.46

スピーネ F型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2012年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 積雪~50㎝対応 2面ポリカ波板囲い 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 積雪~50㎝対応 2面ポリカ波板囲い

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱4本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

かんたんオンライン見積もりの金額よりも実際の金額は倍以上したのには驚きました。メールや電話での担当者とのやりとりもお粗末な点が有り、今後、業者選びは慎重にしたいと思いました。ただ、熱い中、施工して頂いた職人様には、有り難く思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。商品変更に伴い金額の変更があり、概算金額と異なったお見積りとなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、ご連絡に関しましても、対応の至らぬ点があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪~20㎝対応+ライザーテラスII F型 テラスタイプ 前面スクリーン1段 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪~20㎝対応+ライザーテラスII F型 テラスタイプ 前面スクリーン1段

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

インターネットで注文するのは若干の抵抗があったのですが、現地調査の方が大変親切に質問に答えて下さったので安心してお任せすることができました。施工の日、お昼すぎから雨が降ってきて大変な中、無事に屋根をつけていただいて感謝しております。目隠し兼ての屋根に大変満足しております。また機会があればよろしくお願いいたします。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売で、ご不安に感じられるのもごもっともかと存じますが、施工士の協力の元安心してご利用頂けましたこと大変嬉しく存じます。スタイリッシュなご自宅にマッチした、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,685mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本)/施工方法:上止め仕様
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

まず第一に、工事をする職人さん達の仕事の手際の良さ、及び早さに感銘を覚えました。そして工事も終わり、一つ一つ細かく説明していただき、仕上がりも完璧でした。

エクスショップ担当者より

この度は、レークポートシグマIII ミニ、ライザーテラスII F型テラスタイプ、ライザーテラスII Fルーフタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。施工技術にもお褒めのお言葉を頂き、施工担当者にとりましても何よりの励みになります。複数のご依頼でございましたが、色味も統一され、ご自宅にマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もりの方以外とは、顔を合わせないことになりますが、こちらのメールでの要望にも真摯に答えてくださいました。またシステム的にもしっかりしており、発注のあと、すぐに郵送で通知が来て、とても安心しました。ただ、メールの返信が遅い時があり、最終の注文確認、見積もり確認、請求金額などの連絡をこちらから催促する形になってしまいました。返事が早い時もあるので、返信が遅くなる場合には最後に、「2,3日お時間をいただきます」などと添えていただければ、催促することもなかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージIIとライザーテラスII F型の2点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売であっても、しっかりとお客様とのつながりを感じる取引をしようと常日頃から心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、誠に光栄でございます。度々メールの返信が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、一言添える等の心遣いを忘れないようにしたいと存じます。ダークブラウンのウッドデッキとご自宅との調和が見事ですね。広々として温かみのあるリウッドデッキがご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2012年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~30cm対応+ライザーテラスII 側面スクリーン 2段仕様 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~30cm対応+ライザーテラスII 側面スクリーン 2段仕様

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

しっかりと施工して頂いたので問題はない。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。フラットで、すっきりとした屋根と、爽やかな色味の組み合わせで、外観とマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し ワイド 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し ワイド 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

作業当日の朝も予定通り時間をしっかり守って頂き、作業自体も無駄なお喋りや動きもないような、すごく良い印象でした。帰られた後もゴミの1つも落ちてなく気持ちが良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。明るくすっきりとしたお仕上がりで、ご自宅ともマッチしとても素敵でございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪~20㎝対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪~20㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)+ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工業者の方が、大変親切で物腰もやわらかくなにかの時はまたお世話になりたいとおもいました。一点気になったのが施工日がなかなか決定せず連絡等もエクスショップさんからが遅かったように思いました。ちなみに画像は別で送っております。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートとテラス屋根の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。一流メーカーと、弊社のコラボ商品でございますプレシオスポートは、シンプルなデザインでお手頃な価格ではございますが、機能性・耐久性に優れております。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工日の日程連絡に関しまして、お時間を頂戴し誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にご迷惑をお掛けすることがないよう、迅速な上にもきめ細かい対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,020mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

最初は金額もネットで注文するには高額な為いろいろと心配な事はありましたが、細かくメール・電話で対応して頂きとても安心感をおぼえました。事前調査も手慣れたプロの方のお話も分かりやすく、実際の工事もとてもスムーズで、2日かかる所をわずか1日で修了。仕事も丁寧で関心しました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。連棟タイプの堂々とした存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。シャイングレーのすっきりとした色味でご自宅ともマッチしております。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し ワイド 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し ワイド 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

値段が安いのでエクスショップに依頼をしましたが実際残念な事ばかりでした。地域密着あんしん施工での施工を選択しましたがやめておけばよかったと後悔しかありません。オプションのつけ方もわかってないし説明書に書いてあるにもかかわらず記載がないので処理をしなかったと言ったりと・・・。手直しをお願いすればしっかりとした謝罪もない。考えられません。エクスショップへも言いたい事があります。メールにて現場調査や施工の連絡の時に「交通状態により多少時間のずれが生じる場合がございます。この場合、ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご了承くださいませ。」と書かれていますが朝一の現場で遅れることはありえない事ではないですか?現場が複数あるなら前の現場がおす事がありますので・・・。というのなら理解はできますが・・・。施工後の現場調査も実施された方がいいと思いますよ。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。商品取付に関しまして多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。また施工士の対応にも至らぬ点が多々ございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。弊社の責任でございますので、今後きちんと申し伝え指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工業者の方も親切でよくしてくれてました。いい買い物をしました。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にて、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。1階と2階に施工致しましたが、どちらも明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。有害な紫外線のほとんどをカットして、優しい光だけを取り込むポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材でございますので、安心してご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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