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総合評点：
4.46
5つ星のうち4.46
スピーネ F型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ
2010年6月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 2,685mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積りから工事までも早く対応していただき、工事もお願いした通りの対応でしたので、ありがとうございました。お値段もかなりお安く抑えれましたので助かりました。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。ブラックのフレームでフラットなお屋根のライザーテラスII F型は、すっきりとしたお仕上がりで開放感がございますね。お気に召して頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
(テラス屋根)
ライザーテラス F型 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ/ロング柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
一つ一つ丁寧で信頼できました。希望以上の出来に大満足で家族全員喜んでいます。これからも何かあればエクスショップさんにお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
大満足というお言葉有難うございます。お客様に満足して頂けまして、スタッフ一同胸をなでおろす気持ちでございます。カーポートとテラス屋根でお住まいを雨や雪からお守り出来ているようで安心致しました。どちらも共通してポリカーボネート材を使っておりますので、雨や雪だけでなく紫外線カットにも長けており、またお住まいや車の気温調節にも役立つものでございます。エクスショップはまだまだお客様の生活を快適にする商品をご用意して参りますので、お客様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申しております。
2010年6月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋【外観右側】側面スクリーン 1段仕様＋吊下げ物干し 標準 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,840mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップからのメールや電話は丁寧でしたが、やや連絡が遅くなることがあったことと、最初の現場での打ち合わせから施工までに意外と時間がかかったのがやや不満です。ただ、施工に関しては、地域の施工店の対応は丁寧で、きちんと施工してもらえましたし、価格も安くつきましたので、総じて仕上がりには満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は連絡などの対応に至らない点がございましたにも関わらず、満足というお言葉大変嬉しく存じます。連絡が遅くなってしまうということはお客様に時間を頂き、更に不安感を与えてしまうことになりますので更なる迅速な連絡を心がけて参ります。貴重なご意見有難うございます。またHPでの発注のプロセスが分かり易かったということですが、日々お客様にご利用して頂き易いようにと試行錯誤しておりますのでこのようなお言葉励みになります。今後もお客様の笑顔の為に、努力して参りますので機会がございましたら是非エクスショップをご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2010年6月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 3,660mm 出幅 2,685mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
顔の見えない取引で初めは不安もありましたが、スタッフの方の親切丁寧な対応により、安心して施工をお願いする事が出来ました。施工内容に関しては、現場において柱の位置や取り付け位置の高さ、屋根傾斜の角度等の細かな注文にも気持良く対応して頂き、自分の理想通り施工を行って頂きました。また機会がありましたら、是非エクスショップさんを利用したいと思います、有り難うございまいた。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。ご自宅のサッシとぴったりマッチしてございますホワイトのライザーテラスII F型は、明るく、清々しいお仕上がりでございますね。爽やかな青空と柔らかい芝生のグリーンとの相性もばっちりで、社内でも評判でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,840mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ・ロング柱 |
| 屋根材 | リカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回は最悪でした。お願いしてから日数は掛かるし現地調査で寸法を間違えて商品の寸法か短く工事は中断、商品が着工業者に届くまで時間は掛かりました。私が電話で話せるのはエクスショップの担当者だけです。担当者は図面は合ってるのでこちらは間違えで無いです、工事職人と立ち会いの私が言っても信じないです。営業で一番偉いのは私と言った方{私の言葉は社長の言葉}そんな偉い人が客を怒らせ自分も怒り客を余計に怒らせましたね。一番偉い人がこんな態度の会社です。会社全体がそんな会社ですね。HPは良い評価だけこの感想は載りませんね。
エクスショップ担当者より
三度目のご利用で、弊社を信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。このことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2010年6月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 標準タイプ 2本入り
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
自宅にパソコンがないのですこし苦労しましたが、何とかなるもんです。
エクスショップ担当者より
白い外壁が素敵なお住まいでございますね。ライザーテラスがお住まいの雰囲気を損なうことなく施工出来ましたこと、とても嬉しく思います。ネット販売でございますので、お客様にはご不便をお掛けしてしまいましたが、お客様の立場に立ち、出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、充分に納得して上での施工となり、安心致しました。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2010年6月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 正面台形納まり 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段仕様
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
台形土地への設置だったのですが、施工業者の方が玄関先なので出来上がりの見た目にこだわって頂き、満足のいく仕上がりとなった。雨天により工事が順延されたことがあったが、施工業者及び、エクスショップからの電話連絡により不備なく日程調整もでき、トラブルもなくとても満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。敷地が台形であるとは思わせない、綺麗な納まり具合でございますね。ご満足のお声を頂き、担当致しました施工士ににとりましても、一番の励みになります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
(テラス屋根)
ライザーテラス Ｆ型 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ ロング柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
他店で見積もりしていただいた金額に比べ割安であったため、エクスショップに決定しました。現地見積もり後、色々と変更箇所がでてきたのですが、担当者の対応もよく再度見積もり、図面を掲示していただき安心して注文することが出来ました。出来栄えもよく満足しています。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観に大きく影響致しますテラス屋根の施工でございますので、じっくりご検討頂き、ご要望に沿った内容で施工させて頂くことが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット）の屋根材のライザーテラス Ｆ型は、とても明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
(テラス屋根)
ナーラテラス テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋物干しセット 標準 2本入り
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,955mm 出幅 2,685mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート波板（ブロンズ） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査から約1ケ月かかりました、ちょっと日程が長いと思います。まあ、入梅までに間に合いました、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
施工完了までお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ナチュラルなオータムブラウンのナーラテラスが、既存のウッドデッキや、お庭の雰囲気とぴったりマッチして、違和感のない納まり具合でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら、幸いでございます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 8,020mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場の調査に来てくれた方の、丁寧な対応に感謝いたします。門扉は、スロープに設置のため、また寸法が標準サイズのままでは、設置できないのを若干の費用の追加で設置いただき感謝です。テラスについても、砂場の上をカバーできるように提案いただき、夏場の暑い日も、子供たちが日射病にかからず、また雨の日も遊ぶことが出来感謝です。調査についても、施工についても丁寧な対応に感謝いたします。
エクスショップ担当者より
ホワイトのフレームが清々しい、ライザーテラスII F型と、プリレオR1型門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。有害な紫外線をほぼ１００％カット致しますポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材でございますので、小さなお子様にも安心のお仕上がりでございますね。門扉も綺麗に納まり、担当致しました施工士はもとより、弊社スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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