お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年04月27日現在）

総合評点：

4.43

5つ星のうち4.43

スピーネ R型 積雪50cm対応 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2012年12月工事

青森県三戸郡 五戸町あおもりけん さんのへぐん ごのへまちN.M.様邸（写真No：14476311）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体+吊り下げ式物干し ワイド 標準 2本 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体+吊り下げ式物干し ワイド 標準 2本

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初の連絡から返事まで若干日数を要したが、現地確認から施工までスムーズにやっていただいて大変良かった。（降雪期前の施工の希望にこたえて頂いた）施工会社（最初の見積現場確認も含めて）の対応も問題なし。施工も満足です。次の工事も（あったら）お願いしたいと思う。郵便のやりとりをお願いし、手間をおかけしたが、担当者の連絡もこまめで良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。アール型にカーブした屋根が雨や雪の吹き込みを防ぎ、お洗濯物の雨除けとして最適でございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2012年12月工事

福井県福井県O.T.様邸（写真No：14353911）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応+吊り下げ物干し　ロング　2本入 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応+吊り下げ物干し　ロング　2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

契約時から施工時までの期間が約1か月を要したことは当地に提携業者が無かったためでしょうが、料金の安さで相殺できますね。施工に来られたメーカー直属の青年は明るく好感が持てて仕事もキッチリで満足でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　R型　1500の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなり、大変嬉しく存じます。温かく優しい色味のご自宅にオータムブラウンの落ち着いた雰囲気がマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後、スピード面でもご満足頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

静岡県浜松市しずおかけん はままつしS.M.様邸（写真No：12089715）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII 1500 R型 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応+吊り下げ物干し ロング 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII 1500 R型 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応+吊り下げ物干し ロング 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

メールでのアテンドは早く、丁寧だった。現場視察は当方の予測より少し時間が掛った。見積もりも本部経由とのことで、3～4日を要した。問題は施工日で、工事が混んでいるとの理由で、5/16の確定注文に対し、6/15の施工となった。又、雨樋の取り付け位置が庭側の柱に取り付けられ、庭に水が流れる。(家内が立ち会ったが取り付け位置の問い合わせはなかった。)

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。緑豊かなお庭を損なうことなく、すっきりとしたテラス屋根が完成し、大変嬉しく存じます。お見積りご提出及び施工日日程に関しましては、お時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、樋に関しましては確認が至らず、重ねてお詫び申し上げます。今後、きめ細かな対応を心掛け、お客様にご満足頂ける様、精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

大阪府泉大津市おおさかふ いずみおおつしT.K.様邸（写真No：11988214）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

なかなか早くて丁寧で思ってたようにして頂いて嬉しく思ってます。今度、うらのテラスをする時もエクスショップさんで頼もうかなと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社を信頼し施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プレシオスポートとライザーテラスIIはシンプルなデザインで、お客様のお住まいによくマッチしておりますね。雨や紫外線もしっかりカット致しますので、永く愛用して頂けることと存じます。お客様のご要望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、より良いショップを目指して、日々精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2012年4月工事

鳥取県鳥取市とっとりけん とっとりしY.M.様邸（写真No：11417913）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応+ライザーテラスII　吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応+ライザーテラスII　吊り下げ物干し

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでの大きな買い物ですが、こちらの感想を十分過ぎるほど読んで申し込みました。3月7日に現地調査依頼をしましたら、その日の内に日程調整をして頂き12日に現地調査→22日に正式見積もり→4月4日に施工でした。天候が悪く当初の予定より1日遅れた施工でしたが思っていたより早く施工して頂きました。ところが翌日雨が降ると雨漏りがありました。すぐに連絡をしたところ当日には修繕して頂き対応の良さには関心しましたが、事前にカード情報を入力していた為か施工日には決済されたので、不備があるのに決済されると不安になります。雨漏りは数日経たないと分からない場合もあると思うので、施工後にチェックをして欲しかったですね。連絡も大変こまめでメールと電話で丁寧にして頂けましたので満足しております。カラーも既存のサッシとは全く関係の無い好きな色を選びましたが違和感もなく気にいっています。次回もなにかあればお願いしようと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。弊社は、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ブラックの落ち着いたフレームにポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のぱっと明るい雰囲気の屋根材の組み合わせがとても素敵でございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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2012年3月工事

岐阜県加茂郡 坂祝町ぎふけん かもぐん さかほぎちょうM.M.様邸（写真No：10867511）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII 吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII 吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

やりとりは、なにも問題なく進んでいったので、なにも心配いりませんでした。支払いを間違えて振込にしてしまい、取付前だったので、途中でクレジットに変更したいと申し出ましたが、出来なかったので残念でした…。たばこを吸いながらの作業も少し残念でした。出来上がりは、問題なく納得のいくもので、とても価格とともに満足です☆

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII R型は、シンプルなデザインでございますが、機能性にも優れた商品でございますため、お客様のお住まいがより快適な空間になったことと存じます。施工時の対応に至らない点がありましたのに、お仕上がりや価格にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後は、施工担当者に行動を改めるよう指導し、より良いショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2012年2月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしH.I.様邸（写真No：10569211）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ 前面スクリーン　1段仕様+ 側面スクリーン　1段仕様 ランマなし 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ 前面スクリーン　1段仕様+ 側面スクリーン　1段仕様 ランマなし

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工していただいた、業者は良かったのですがエクスショップの方と連絡を取るのが大変でした。メールでいろいろ問い合わせできたのは良いですが結局は一方通行で話し合いが出来ないのがメールの限界ですね。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様とのやり取りがなかなか進まず、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心からお詫び申し上げます。今後は、メールと併せてお電話でもお客様とご連絡を取って参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ちしております。

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2012年1月工事

京都府京丹後市きょうとふ きょうたんごしS.T.様邸（写真No：10158211）

三協アルミのテラス屋根 メニーウェル　R1NA型　9460Sタイプ　 施工例

メニーウェル　R1NA型　9460Sタイプ　

カラー ダークブロンズ
サイズ 屋根幅 3,084mm 出幅 1,814mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウンスモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

電話対応や現地調査親切にして頂きました。また施工日の日程がなかなか合わず、遅くなりましたが調整し、冬の天候が悪く・寒い中作業して頂きありがとうございました。施工内容に少し思い違いがありましたが、補修もしていただけるということで安心しています。

エクスショップ担当者より

テラス屋根の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工内容に、お客様との意思疎通が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。その後の補修にご満足頂けましたこと、私どもも嬉しく存じます。メニーウェル　R1NA型が勝手口からの出入りを快適にするものと存じます。外はかなりの積雪でございますが、テラス屋根の設置した部分は雪が吹き込まず暖かな雰囲気の空間でございますね。また何かございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

京都府舞鶴市きょうとふ まいづるしI.K.様邸（写真No：10605111）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII 1500 R型 連棟 テラスタイプ 施工例

ライザーテラスII 1500 R型 連棟 テラスタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 885mm
柱仕様 ロング柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

年末の忙しい時期にもかかわらず、日程調整も希望日にしてもらいました。なにより金額に満足しており、何かあれば次回も依頼しようと思います。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。価格、施工日程ともにご満足頂き、大変嬉しく存じます。積雪５０cmまで対応致しておりますライザーテラスII 1500でございますので、雪の多い地域にお住まいのお客様にも、安心のテラス屋根でございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

京都府舞鶴市きょうとふ まいづるしN.T.様邸（写真No：10227211）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

いろいろとメーカーや業者を調べ、エクスショップなら、どこよりも安く施工できると理解したけれど、やはりネットでの購入というのは、どこか不安があり躊躇する事3カ月…毎日毎日パソコン前で思案し見比べ勇気を出してメール送信。担当者の方々は親切丁寧で“こんな事なら、もっと早くに、お願いしておけば良かった”と思う今日この頃(笑)きっかけがネットでスタートしただけで、電話や現場調査等は対人だったので安心でした。今では友人や身内に教えてあげています。これからの雪の季節に間に合わせて下さり有難うございました。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。お客様のお心のようにピュアな雰囲気のテールポートシグマIII 1500とライザーテラスII R型 1500が綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。積雪５０センチまで対応致しておりますので、安心してご利用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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