各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
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神(じん)
エクステリア プランナー
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年7月工事
(テラス屋根)
カラー | グレースブラウン |
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サイズ | 屋根幅 5,490mm 出幅 2,070mm |
柱仕様 | ロング柱/柱奥行移動タイプ(柱3本) |
屋根材 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
下請け施工業者の態度と、施工作業のおこないかた以外は、電話オペレーターの親切な対応、丁寧さ、とても良かったです。
プレシオステラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者の失礼な態度により、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、施工だけすればいいということではなく、きめ細かい対応に努めるよう、提携施工店にも指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年8月工事
(テラス屋根)
カラー | グレースブラウン |
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サイズ | 屋根幅 屋根幅3,670mm 出幅 1,170mm |
柱仕様 | ロング柱/柱標準タイプ(柱2本) |
屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
商品自体には満足していますが、施工業者より予約した日の3日ほど前に別の予定が入り日程を変更してほしいと連絡がありました。2週間前から予約をしたのにありえません。また、物干しの付ける位置を業者の勘違いにより要望していた場所とは異なる場所に取り付けてしまい、後日取り付け直しとなりました。施工業者によって当たり外れがあるようです。
この度は、日程変更、施工についてご迷惑をお掛けしたこと、誠に申し訳ありませんでした。今後は、お客様のことを一番に考えた対応に努め、施工担当者によって技術に差が出ないよう、商品の勉強会などを通して全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2012年11月工事
(テラス屋根)
カラー | グレースブラウン |
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サイズ | 屋根幅 1,850mm 出幅 1,170mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
エクステリアの注文をインターネットで行うことが最初は心配でしたが、スピーディーでわかりやすいメールでのやり取りで不安は解消されました。値段もお得感がありました。仕上がりは若干イメージしていたものより屋根の長さが短かったのですが満足しています。特に施工業者さんの対応がよかったです。
担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。グレースブラウンのプレシオステラス R型は、フェンスと一体感があり、スマートなお仕上がりでございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年10月工事
(テラス屋根)
カラー | グレースブラウン |
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サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現地調査をお願いしてから施工完了までに約一カ月かかってしまいましたが施工の結果にはとても満足しています。メールや電話での対応や施工業者の方の対応もとてもよかったです。次回も機会がありましたら宜しくお願いします。
見積もりのご提出までにお時間を頂き、申し訳ございませんでした。その後の弊社の対応や、プレシオステラス R型の施工にご満足のお声を頂き、誠に有り難く存じます。グレースブラウンのフレームが、ご自宅の窓枠とマッチして、違和感の無い納まり具合でございますね。次回弊社をご利用頂きます際は、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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