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- 168,606件
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- （2024年04月29日現在）
グレースブラウン 取り付けのプレシオステラス R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ
2018年10月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,850mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本）*ロング柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
?屋根がある為雨よけ・日差しよけ・周りの視界が気にならなくなった?庭いじりの際にデッキで腰掛けたり・お茶したり出来るようになった★かなり便利になり満足していますが今回?商品間違いがあった(施工業者に電話をしてもらったが直ぐ対応がなく、もう一度自分で2度電話をしたが営業の対応が悪いのか会社の対応が遅くのかまる1日まった/エクスショップが直に施工する分けではないので間違えたその日に対応出来るようにして欲しいと思います。ちゃんと対応してもらえるのかお客は不安しかないです)?前回、施工を対応した人より対応・施工がザツ【雨樋ないのザツな施工・取り付け位置を話しあって決めたが、デッキのフェンスを取り付ける時にはまらず、結果少しずらす事でしか対応する事が出来なかった(?最初に屋根?デッキを既に取り付け終えていた為)】★今回は商品間違い・施工業者の施工ミスなど色々とありました。お客もまる2日間時間をあけているわけです。ミスがあった為、+1日多く・3日間かかりました。本来なら電話での?誤りだけではなく「何かしらの対応があっても良いのでは?」?ネット販売で直に対応が出来ないからこその対応の検討をした方が良いのではないでしょうか?
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200とプレシオステラス R型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたブラウンカラーのウッドデッキとテラス屋根が、ご自宅のイメージに自然に調和しました事、喜ばしく存じます。この度は弊社の確認不足により、納品しました商品に誤りがあり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また事前の現場調査が至らず、商品がお客様のイメージ通りの収まりになりませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。今後は現場調査の精度を高め、商品発注前の事前の確認を徹底して参ります。また弊社からの連絡対応につきましても、きめ細やかな対応を徹底して参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年12月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
雨の日は洗濯物が気になっていましたがこのテラスを付けて洗濯物を天気を気にせず干せるので助かりますもっと早くから取り付ければよかったと思いました。
エクスショップ担当者より
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。弊社が自身をもってお届けしているオリジナルブランド製品ですので、非常に高い利便性と耐久性を備えています。雨から洗濯物を守るのはもちろんのこと、冬には夜露によって洗濯物に霜が降りるのも防ぐことができます。エクスショップは実店舗を構えることなくネットで営業を行っていますので、お気軽にメールでいつでもお問い合わせいただけます。快適な住空間を作り出すことに寄与できるよう、常に試行錯誤を続けていく所存でございますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年1月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
離れの入り口部分(1,5m程度)に雨除けの屋根を取り付けるつもりでいたが、担当者との相談・説明を聞いて、3,8mまで奥行きを伸ばすことに決定する。入り口の雨除けは十分だし、その奥の部分には物や道具を置けるので好都合であった。
エクスショップ担当者より
プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者が、豊富な経験から適切なご提案を差し上げることが出来ましたようで、私どもも嬉しく存じます。グレースブラウンのフレームとポリカーボネート（スカイブルー）の屋根材の取り合わせは、上品で、ご自宅の外観にも見事に調和してございますね。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年12月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
急な寒波の中屋根の取り付け工事を時て頂き、ありがとうございました。一日目は雨が降り、取り付け工事が中止になりましたが、翌日からは雨も止み続けて工事を完了させて頂き、雨雪に濡れずに移動でき、水溜りがなくなって嬉しく思っています。本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はプレシオステラス R型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。玄関周りを広くガードするテラス屋根は、雨や紫外線をしっかりと遮る、大変機能的なお仕上がりでございますね。お客様の毎日の暮らしを、より快適にするお手伝いが出来ましたのなら、光栄でございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,850mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
テラス屋根は設置場所の地面がタイル張りのうえ、水はけのため傾斜になっているのと雨トイが斜めに2本集中する箇所があり設置が困難なのではと思いました。心配無用でブロック塀に取り付ける方法でクリア。雨トイの問題も殆ど隙間が生じる事なくコーキングで完璧に仕上げてくださいました。玄関ドアはドア有効開口間口が狭くなってしまう事でかなり迷ってしまったのですが、施工して頂いた結果オーライで玄関ドアの心地よい仕上がりに大変満足しております。どちらの施工も僅か4時間たらずでスマート、スピーディ、丁寧に施行完了して頂きました。工事に携わってくださった方に感謝しております。今回エクスショップさん1社にしぼってお願いして良かったとおもっています。次回も利用させて頂きたくおもいます。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
プレシオステラス R型の施工と玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンが基調の両商品はいずれも、ご自宅の雰囲気にマッチして違和感のないお仕上がりでございますね。玄関ドアのリフォームは、外観だけではなく、防犯性能が上がったり、玄関への通風・採光が向上したりと、かなり快適にお過ごし頂けるものと存じます。テラス屋根の雨樋の件も、経験豊かな施工担当者ならではの柔軟な対応により問題なく納まり、私どもも嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年4月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初はネットでの申込みにどんな業者なのかと少し不安もありましたが、対応もとても良くて出来上がりにも満足しています。頼んでよかったと思っています。
エクスショップ担当者より
ご自宅に直接取り付けるテラス屋根の施工をインターネットを通じてご依頼頂くには、ご心配な点もあったかと存じますが、弊社スタッフを信頼してプレシオステラス R型の施工をお任せ頂き、ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（スカイブルー）の屋根材は、雨だけではなく有害な紫外線もほぼ１００％カット致します。日差しの強い日も安心して、外に出て頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年4月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準2本入り
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | ロング柱・柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
1人の顧客に対して1人の担当がきっちり責任を持ってつくということは、施工の流れや日程の日取りなどを決める際にも何度も説明をする手間が省け、顔の見える様なきめ細かい対応が好印象だった。当日の施工日には自分は不在だったが、施工業者の方も気持ちのいい方でスムーズな作業段取りで取り付けが完了したと言うことだった。次回、また別の施工をお願いする時にはまた利用させてもらおうと思う。
エクスショップ担当者より
弊社のシステムにお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様のお気持ちに寄り添い、満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。グレースブラウンのプレシオステラス R型は、ご自宅の窓枠ともマッチしてスマートなお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 9,130mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱4本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
以前取り付けたテラス屋根で、他社にて取り付けた物があるのですが、品番は御社取り扱いと同じ物なので、屋根を遮熱タイプに張替えたく御社に依頼してみたのですが、他社にて取り付けたという理由で断られてしまい、非常に残念です。エクスショップさんは、何度も利用させて頂いており、もう少し融通が利くかと思いましたが、残念です。(取り扱ってない商品ならわかりますが・・)
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。この度は追加施工の件でお客様のご希望に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後もお客様にご満足を提供出来ますよう、最大限お客様に寄り添った施工を目指して参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面パネル 2段
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
以前取り付けたテラス屋根で、他社にて取り付けた物があるのですが、品番は御社取り扱いと同じ物なので、屋根を遮熱タイプに張替えたく御社に依頼してみたのですが、他社にて取り付けたという理由で断られてしまい、非常に残念です。エクスショップさんは、何度も利用させて頂いており、もう少し融通が利くかと思いましたが、残念です。(取り扱ってない商品ならわかりますが・・)
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。この度は追加施工の件でお客様のご希望に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後もお客様にご満足を提供出来ますよう、最大限お客様に寄り添った施工を目指して参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準2本入
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 屋根幅3,670mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
商品自体には満足していますが、施工業者より予約した日の3日ほど前に別の予定が入り日程を変更してほしいと連絡がありました。2週間前から予約をしたのにありえません。また、物干しの付ける位置を業者の勘違いにより要望していた場所とは異なる場所に取り付けてしまい、後日取り付け直しとなりました。施工業者によって当たり外れがあるようです。
エクスショップ担当者より
この度は、日程変更、施工についてご迷惑をお掛けしたこと、誠に申し訳ありませんでした。今後は、お客様のことを一番に考えた対応に努め、施工担当者によって技術に差が出ないよう、商品の勉強会などを通して全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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