各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
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松本
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年12月工事
対面での契約ではないので、当初は心配もありましたが、懇切丁寧に工事完了までご調整いただきましたので、助かりました。
この度は、アクトステージA型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ご自宅のお色味とぴったりマッチしたお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
見積りの段階で、我家はプレハブでそのままでは設置できず(ベランダの床がドアより高くなる等)、特別な部材、特殊な加工が必要で標準よりかなり高くなることが判りました。更に、築30年以上の家で見積りの時、床下が腐っているのが判り工事を止めて建替えを考えました。担当の方の電話で思い直し、施工しましたが結果良かったと思っています。トステムの工事の方は、二人とも20年以上のベテランでしたが、素人目にもかなり苦労しているのが判りました。特殊な加工をして頂きなんとか設置できましたが、プレハブメーカーのものよりマッチしている感じがします。金額的に標準より高くなりましたが、プレハブメーカーに依頼するよりは絶対安く良かったと思います。設置し難いプレハブの家でも満足できる結果が得られたのは、トステムのベテランに依頼できる貴社の抜群の販売実績と長期保証制度にあると思いました。
この度は、アクトステージA型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。洗濯物を干すだけではもったいないと思える、広々とした素敵なお仕上がりでございますね。このようなお言葉を頂き、感無量でございます。お客様のご希望にお応えできましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。これからも永い間お付き合いする大切なご自宅ですので、少しでもお客様のお役に立てました事、私どもにとりましても大きな自信となりました。今後も、お客様のご希望に沿えるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
2011年12月工事
施工仕上がりはとても早くに終わり、まじめにやっていただき良かったです。11月に注文してから施工12/27までの時間がとても長かったです。事前調査に来る方と、実際に作る方が違うので、実際はリビングの窓わくより16cmベランダの床が下がってしまったのは、残念でした。でも、犬の遊び場兼用ベランダができ、病気中の私にはとても助かりました。また、庭の方もお願いします。
シャイングレーの太格子が美しいバルコニーが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。リビングとの段差につきまして、事前の確認が至らず申し訳ございませんでした。今後は、お客様との打ち合わせの確認を徹底するよう、メーカー側に要請して参りたいと存じます。病気療養中とのことですが、バルコニーで戯れるワンちゃんの仕草に、少しでも心が晴れますことを心より願っております。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
こちらの要望を的確に把握し価格と現場に反映して頂きました。価格は10段階評価の8。現場は7。雨どいの取り付け位置のイメージが出来ませんでした。
この度は、アクトステージA型太格子連棟柱建て式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。格子のブラックが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、スタイリッシュで素敵な仕上がりでございますね。この度は、貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠に有り難うございます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。100%ご満足頂ける施工を目指して、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2011年11月工事
メーカー施工で信頼できた
この度は、バルコニーとバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。オータムブラウンのブロードステージB型は、鮮やかなブルーの外壁にとてもよく映えますね。モダンなお仕上がりが、社内でも評判でございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
電話の対応がとても丁寧で好感が持てました。インターネットでのやり取りだけでなく、直接電話で話しをすることで顔が見えない不安もありませんでした。施工もまる1日かからず助かりました。
弊社担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売でございますが、最大限お客様のお気持ちに寄り添い、ご満足頂きたいと考えております。アクトステージA型 太格子が綺麗に納まり、お喜び頂けましたことは、何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年10月工事
(バルコニー)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 3,149mm 奥行 6,000mm |
屋根高等 | ハイルーフ仕様(有効高 約3,000mm) |
屋根材等 | スチール折板(ペフ無) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
迅速、丁寧な対応、施工ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
(バルコニー)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 4,605mm 出幅 885mm |
柱高 | :屋根置きタイプ(戸袋逃げ柱H=60用) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
施工は若い技能者が一人でしたので心配したのと、当日は天気よく熱い屋根の上での作業でしたが3時間ていどでテキパキと仕事をこなしていただいたのにはほんとうに驚きました。
この度は、バルコニーの施工をご依頼頂き、施工技術に高い評価をお寄せ頂きましたこと、誠に有難うございます。お客様のお喜びのお言葉を、早速メーカー側にもお伝えしたく存じます。シャイングレーの太格子がスマートなアルミ製のバルコニーですが、ご自宅の外観ともぴったりマッチして、違和感の無いお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
(バルコニー)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 5,549mm 奥行 5,490mm |
屋根高等 | 丸柱4本/標準柱仕様(有効高 約2,355mm) |
屋根材等 | スチール折板(t=0.8) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
とにかく電話応対が気持ちよかった。そのため、ネットでの注文ということに対する不安も少なく購入できました。また、見積もりも色々なパターンでお願いしたり、あとから追加したりしたが、その際も、素早い対応+気持ちいい対応でとても好感が持てました!
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。シーポート・リウッドデッキ共に素敵なお仕上がりでございますね。今後も、益々精進して参りますので、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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