お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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総合評点：

4.27

5つ星のうち4.27

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟のお客様の評判・口コミ

2014年8月工事

宮城県柴田郡 大河原町みやぎけん しばたぐん おおがわらまちK.K.様邸（写真No：23233226）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

発注から着工まで時間がかかり、もう少し期間が短ければ良かったです。ですがしっかりとした商品、施工で満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII及びライザーテラスII　R型屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。オータムブラウン×熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の組合せで統一され、ご自宅ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

兵庫県明石市ひょうごけん あかししI.H.様邸（写真No：22806025）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事の方は、とてもてきぱきと仕事されていました。カーポート二か所とベランダ屋根が、二日でたちまち出来上がったので、びっくりしました。うちの庭には他に、土間コンと、アクセントにレンガと乱石を他社で行ないました(エクスショップとは関係のない業者です)。カーポートの基礎の土間コンも、その業者と連携してうまく水勾配をとってくれて、とてもきれいな仕上がりとなりました。工事中、上水の配管とカーポートの柱が重なってしまい、上水の配管を迂回する工事が必要となりましたが、その手配も施工士の方がしてくれました。外構は気に入った業者でしたい、でもカーポートは安くいれたい、という方は、二社に発注するというのもおすすめだと思いました。うちは新築だったのですが、家を建てるのは初めてなので、建築した会社で外構も依頼するべきなのか悩んでました。しかしその場合、他の業者より掛け率が悪いのがネックでした。いくつか集めた見積もりの中で、エクスショップの掛け率が一番安かったですが、施工に関して不満な点はありませんので、打ち合わせから完成まで大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、感無量でございます。またお客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたことを、何より嬉しく存じます。グレーのコンクリートに茶系のレンガがアクセントとなり、とても素敵な土間でございますね。素敵な土間の雰囲気を損ねることなくカーポート・ウッドデッキが納まり、利便性も良くさらに素敵なご自宅の完成でございますね。バルコニー屋根もシャイングレーのフレームとブルースモークのパネルとのお取り合わせが主張し過ぎることなく、見事にご自宅に調和しており素敵でございます。どの商品も見た目ばかりでなく機能性にも大変優れた商品でございますので、お客様のご快適な生活の為に活躍してくれるものと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

埼玉県入間市さいたまけん いるましO.H.様邸（写真No：22789425）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりの段階でも丁寧に対応して頂き、また、注文、受注の連絡等もスピーディーに、丁寧に対応して頂けました。ただ、見積もりをお願いしたのが6月中頃で.工事が8月末と、見積もりから工事までに時間がかかってしまったのと、テラス屋根の両端が思ったよりも若干短かったので、星を一つマイナスさせて頂きました。当日の工事は、途中雨が降ってきたので、その日のうちに終わるか心配していたのですが、何とか天気も持ちこたえ無事工事も終わり良かったです。工事は丁寧にして下さり、終わってからもきちんと掃除もして頂き良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の明るい外観とも調和のとれた、爽やかで素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。日程調整では、お時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいます様、よろしくお願い致します。

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2014年8月工事

東京都東村山市とうきょうと ひがしむらやましN.Y.様邸（写真No：22254824）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工は丁寧で良かったです。職人さんもとても良い方でした。納期に関しては,かなりお忙しいということで数か月待ちとなってしまいました。この点については,HP上で納期の目安を書いておいて頂ければと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　R型　屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりかましたこと、大変嬉しく存じます。日程調整につきましては、お時間を頂戴しご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様に快適にご利用頂けるショップを目指して参りたいと存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

大阪府門真市おおさかふ かどましF.N.様邸（写真No：22924926）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り+上下移動物干し 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り+上下移動物干し 2本入り

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

正直、他の会社に頼めばよかったです。対応はすごく親切でこちらの意見にも対応してくれて次も頼みたいと思ったのですが、現場も発注前に現場を見てくれたのですが、こちらは素人なのでこの商品を取り付けたら、このベランダの大きさでは洗濯物が干せないとか助言してほしかったです。2Fベランダでは狭すぎて干せんわ。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工に関する的確なご提案が出来ず、お客様にご満足頂けない結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工を通しお客様にご満足をご提供出来ます事を、何よりの喜びに感じております私どもと致しましてもこのような事態となってしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後はエクステリア・施工のプロとして、お客様のご意思とご自宅の状況全てを考慮した上で的確なご提案が出来ますよう、スタッフ全体の知識・提案能力を高めて参りたいと存じます。この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましO.K.様邸（写真No：22730525）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 885mm
屋根高等 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

最初の注文から施工まで二か月もかかると思わなかった。施工後の商品を見たら塗装が削れて剥がれていた箇所が何か所かあった。取付で傷付けたはずなのに業者から何の言葉もなかった。商品は取り付けて日差しも軽減され、雨もベランダに入らないので良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　R型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございました。施工につきまして至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へは申し伝え、きめ細かな対応を心がけるよう、改善を求めて参りたいと存じます。お仕上がりにつきましては、快適にご利用頂けておりますこと、大変嬉しく存じます。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2014年7月工事

大阪府寝屋川市おおさかふ ねやがわしH.C.様邸（写真No：22343124）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 上止め仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでの依頼だったので多少不安もありましたけど、作業も丁寧にやっていただいたし、予想以上でした。大満足です。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大満足とのお声を頂戴出来、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。アール型の屋根がご自宅に寄り添うように施工されており、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ１００％遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく、快適にご利用頂けることと存じます。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしM.K.様邸（写真No：21448323）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

うち合わせの段階で何回も見積りを調整して頂いて、納得する形で工事が出来たのでとても良かった

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　F型及びライザーテラスII　R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございました。お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。テラス屋根、バルコニー屋根のご依頼でございましたが、どらも綺麗に収まり、設置場所によって用途の異なる屋根材や形状も、快適にご利用頂けるポイントでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

東京都日野市とうきょうと ひのしS.T.様邸（写真No：20936522）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 連棟 屋根タイプ 施工例

ライザーテラスII R型 連棟 屋根タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

輸送時の部品の変形等、不具合があったものの早急に対応頂き、また、商品については大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レガーナポートシグマIII及びライザーテラスII R型 連棟の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。一部商品に不具合があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきましては、ご満足頂け大変嬉しく存じます。シャイングレーで統一されたカーポートとバルコニー屋根はご自宅にマッチしており、とても素敵でございますね。今後、すべての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

千葉県四街道市ちばけん よつかいどうしT.J.様邸（写真No：22444625）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

どういう風するかはっきり決まってなかったが下見に来た業者の方にアドバイスしてもらった工事も丁寧にやってもらい値段も予算内で施工してよかった

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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