各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | |||||
3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 |
17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 |
24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
31 |
日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 |
28 | 29 | 30 |
…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
淵上
村上
内田
植松
久田
松下
中島
長石
水口
山崎
清水
室谷
安田
水谷
金山
酒井
神吉
山中
田中
日下部
西田
一氏
板持
岡本
上中
米澤
丸山
北
齋藤
中嶋
岩野
島津
伊藤
竹本
高山
犬井
佐伯
坂本
谷川
塚田
松本
枡田
村上
岩破
南
井上
三ツ股
小田
池田
永禮
林
加藤
木村
西村
藤澤
達川
山本
小林
上内
駒井
末吉
山本
山本
樽井
野上
岡田
山根
倉地
松山
芦野
那須
中原
奥原
梅田
河野
今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2018年9月工事
(バルコニー屋根)
カラー | ホワイト |
---|---|
サイズ | 屋根幅 6,880mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
会社組織としてはしっかりしているようだったが、営業・工事日程調整窓口・支払い管理などと所管は縦割りで、ある部門がミスをしても、次の部門へ手順が進むと謝罪の連絡すらなく、営業から淡々とメールがくるだけで不愉快極まりなかった。 事務的に処理されている感が強く、また、工事前の段階で複数部門でのミスがあり、「工事が心配なので総括的立場の責任者の方と話したい。」と申し出ると、「今日はいません」とのことだったので、「明日でいい」旨を伝えると、今度は「対応いたしかねます。」とか「複数の部署を総括するものはいません」など顧客を迷惑もの扱いする対応には閉口した。 その後、ある部署のみの上司の方から連絡はあったが、工事完了の3日後に入金を完了しても、通常の企業であれば「このたびは、いろいろご心配をおかけしましたが、無事、工事完了して安心しております」などと電話くらいあるものだが、「支払完了確認メール」が届いただけであった。 機械的ではなく、もっとお客さんの立場にたった接客について、会社全体を、教育する必要がある組織だと感じた。 このアンケートに対して、今後どう改善していくのかについて、会社としての反応があるようなら、一目置ける会社に成長されると思うので、見ものである。
弊社でパワーアルファ RB型 ルーフタイプ 連棟の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのお声を真摯に受け止め、弊社スタッフの対応や社内のシステムの改善を図って参る所存でございます。常にお客様目線で、お客様に寄り添った対応を心掛け、スタッフ教育にも努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2013年7月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
---|---|
サイズ | 屋根幅 6,120mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットでの注文であったので、不安もありましたが、とても丁寧な対応をしていただきありがとうございました。何よりも現場調査の方&施工の方(同じ方でしたが)がいろいろ教えてくださり、安心してお願いすることができました。現場調査の日時決定の連絡が遅かったり(不安になってこちらから電話)、見積もりも時間がかかるので(私は急いでいなかったので問題なかったが)、「時間がかかる」旨をはじめから伝えておけば問題ないのかなと思います。予算に近付けて頂き、本当にありがとうございました。
この度はパワーアルファ RB型のご施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。現場調査日時の決定やお見積もりに関しまして、お客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進して参る所存でございます。この度は、お褒めのお言葉本当に有難うございました。
2008年10月工事
(バルコニー屋根)
カラー | ホワイト |
---|---|
サイズ | 間口 5,360mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱無仕様 |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
担当者の対応も丁寧でわかりやすくよかったです。また、当日の工事の方も丁寧に説明をしながら進めてくれたのでよかったです。値引きもありがとうございました
後付けのエクステリアとは思えない、とても美しい納まり具合ですね。弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有難うございます。施工士にとってはこういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2018年11月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
---|---|
サイズ | 屋根幅 6,120mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
現場調査から設置までかなりの日数が掛りました。すぐに設置してほしい方にはエクスショップの設置・施工までの流れが向かないかも知れませんが、時間を気にしない方ならば、私が選んだタイプの商品はメーカー施工なのでおすすめです。調査の方も含め、施工してくださった方もとても丁寧で説明も分かりやすく、綺麗に屋根を施工して頂いて満足です。これから洗濯物も雨に濡れずに安心です。ありがとうございました。
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
検索結果:4件
対象1ページ中の1ページ目を表示しています.
施工例を絞り込む
エリアで絞り込む
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!32
ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!239
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53