お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
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(2026年04月20日現在)

総合評点:

4.36

5つ星のうち4.36

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2011年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 + 吊り下げ物干し 標準 ワイド 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 + 吊り下げ物干し 標準 ワイド 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

1年前に外構、カーポート2基、サイクルポート1基、玄関アプローチ等をお願いし、満足できる仕上がりだったため、再度テラスをお願いすることになりました。今回も事前調査の時、現状に合わせて色、型番を少々変更してくれました。施工当日は予定より早く来て頂き、順調に完成しました。20年前のものと比較すると、外観や強度の点で格段の差があります。家族一同感謝しております。なお、仕事の関係とはいえ、連絡が遅くなりましたことをお詫びいたします。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は前回に引き続きエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ライザーテラスIIは耐久性に優れており、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、お客様に何度も利用したいと思って頂けるようなエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+側面スクリーン 2段用×2セット+側面ランマパネル+ふさぎ材 R型用 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+側面スクリーン 2段用×2セット+側面ランマパネル+ふさぎ材 R型用

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

大変満足しています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスUR型に前面パネル、側面パネルをプラスされたことにより、どの角度からも完璧に雨風の吹き込みをガード出来る、頼もしい存在になりましたこと、大変嬉しく存じます。弊社対応にお褒めの言葉を頂き、誠に有り難うございます。常にお客様の立場に立った対応を心掛けております私どもにとりまして、「大変満足」とのお言葉は何よりの励みとなります。今後も、お客様の満足した最高の笑顔を多く拝見出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もりして発注、そして施工までの間、迅速な対応をしていただけたと思っています。実際に作業をしてくださった方も、丁寧な説明、テキパキとした作業で、仕上がりにも満足しています。

エクスショップ担当者より

ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のライザーテラスII R型は、とても明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスUR型 テラスタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスUR型 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

申し込みから施工までに震災があり当初予定の商品が配送の見通しが立たないとのことで、商品の変更をすることにしました。それは了解しておりますが、それに絡んでの細かな連絡等は少なく、こちらから問い合わせをして回答をいただく、ということが多々ありました。不在時に電話連絡を4、5回いただきましたが、留守番電話にメッセージ等はなく着信履歴ばかりが残っていたことに、不信感と言いますか残念な気がしました。現地調査、施工時とも作業員の方に問題はなく、商品には満足しています。この度はありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスUR型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。オータムブラウンのフレームと、ポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材がよくマッチして、上品なお仕上がりでございますね。弊社よりのご連絡に、至らないところがあり、お客様にご迷惑とご心配をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII  R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

申し込みをしてから早い対応で、見積もりの方以上に当日来ていただいた施工者に、よりよい案や丁寧な仕事をしていただき、大満足でした。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプが、お住まいの駐車場の出入り口に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。雨風だけではなく、有害な紫外線や、太陽の熱もカット致しますので、快適にご利用頂けるものと存じます。担当致しました施工士に、お褒めのお言葉を頂き、施工士にとりましても何よりの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2011年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+側面スクリーン 2段用 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+側面スクリーン 2段用

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

土間コンクリートの施工が心配でしたが、綺麗にに仕上がっており、満足しています。土間コンクリートの仕様について、素人でもHPページ上で細かく見積依頼ができる様になっていると良いと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。土間工事も含めて、テラス屋根のお仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。土間工事のお見積りにつきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。外構工事やオプション品のお見積りにつきましては、よりお客様に安心してご利用頂けるシステムを、社内で検討して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

エクスショップ担当や施工業者は丁寧な対応でした。但し、見積もり返答が遅かったのは改善して欲しい点です。(こちらからフォローしてやっと出てきたのは残念)

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプとエックスルーフ ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。透明感のあるポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材が、明るく、洗練された雰囲気が素敵でございますね。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm 出幅 913mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

敷地に適応した提案をして頂き、納得の仕上がりです。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマV M合掌タイプとライザーテラスII R型、ならびに リコステージII 単体の施工ご依頼を頂きまして、有り難うございます。共にご自宅の外観を損なうことなくすっきりと納まり、日々の生活にお役立て頂けるものかと存じます。シャイングレーで統一されたお色によって、落ち着きのある上品な雰囲気が醸し出されていますね。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを第一に願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 長さロング 標準タイプ 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 長さロング 標準タイプ 2本入り

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

お値段とサービス内容に満足しています。また、スタッフの方の、利用者目線の説明・提案は、「さすが!」と思いました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスU R型ホワイトが、後付けのエクステリアとは思えないほどにご自宅とマッチしていて、とても美しい、素敵なお仕上がりでございますね。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますように心掛けております。ですので、このような弊社対応へのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、提携施工店との連携を強め、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2011年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

出幅違いの施工をお願いしましたが、施工担当者が出幅違いの施工は初めてとのことでかなり手間取っていましたので施工中は不安に感じました。違う位置にドリルで穴をあけてしまい、壁に穴が残りましたが、誠実に対応していただけたのでokとします。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工当日、お客様がご不安に思われましたこと、誠に心苦しく存じております。ご迷惑をおかけ致しましたが、テラス屋根が綺麗に納まり、私どもも安堵致しました。また、担当致しました施工士にも温かいお言葉を頂き、大変恐縮致しております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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