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総合評点：
4.36
5つ星のうち4.36
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ
2013年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
担当の方など細かい説明や丁寧な対応が非常に良かった!また完成した物も大変満足しています!
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社ではお客様にご満足して頂けるような迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉は大変光栄でございます。今回ご購入いただいた、ライザーテラスIIとリウッドデッキをお気に召して頂き、永くご愛用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアご購入の際には、ぜひエクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | ロング柱仕様/柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査日から正式見積もりの案内が届くまで10日間かかりましたが、その間に気遣いのメールをいただいたり、発注後においてもメールおよび電話のフォローを頂き、ご担当者の対応に満足。当初ウッドデッキの施工はDIYを考えていましたが、束柱の長さやサッシを避けた加工なども現物合わせで丁寧に作業していただき、仕上がりも大満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキ、バルコニー屋根、テラス屋根の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材のライザーテラスII R型は、高級感があり、ご自宅の外観にもぴったりマッチしてございますね。雨だけではなく、紫外線や太陽の熱も遮ることが出来、ご家族皆様の憩いの場となりますことを願っております。また、リウッドデッキ 200の施工技術にも高い評価を頂き、誠に光栄に存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初の見積もりからは何度か要望も聞いていただき、契約まで時間がかかったが丁寧に対応してもらったように思います。しかし残念なのが施工業者から最終の施工完了の報告がなく、1週間程度宙ぶらりな状態でした。もう少し業者との連絡をしっかりしてほしい。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200及びライザーテラスII R型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様のご要望に沿った施工内容となりましたこと、施工士はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。施工完了後のご連絡に関しまして、ご不安な思いをされましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことないよう、弊社スタッフ及び施工士により一層きめ細やかな対応を心掛けるよう申し伝えております。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し(標準) ロング 2本入り
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
大変満足しています。来ていただいた職人さんも感じのよい方だったし、きれいに仕上げてくださったと思います。写真を携帯から送れることを知らないで、やり方がわからないし・・・とアンケート回答が施工後すごーく時間がかかってすみません。でも、そのおかげで台風にもびくともしなかったことを報告いたします。次は物置をお願いしようと計画中です。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ホワイトのライザーテラスが、爽やかな緑色のお住まいとマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。明るさを損なわず、R型の屋根で雨の吹込みも軽減され、快適にご利用頂けると存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段付き＋吊下げ物干し 標準2本入り＋側面スクリーン 1段仕様 ※片側
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
疑問や相談等にも、すぐに電話で対応して頂き、出来上がりも大変満足いく買い物が出来ました。コストも予定しているよりも、低く抑えることができ、もっと早く依頼すれば良かったと思っています。また、機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII R型 テラスタイプをご購入頂きまして、誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,020mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
夏の忙しい時期ではありましたが、正式見積り依頼から、工事までの時間が意外と長く感じましたが、それ以外は、製品、工事の対応など問題なく、満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ルーフタイプはご自宅の窓枠と一体感があり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+取付桟
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回で2度目の施工になりますが対応がとても良く価格も比較的に格安で満足しております。強いて言えば発注から施工までの期間が長くかかるのが少し気になりますがこのご時世を考えれば(まだ仮設暮らしの方が沢山いる中)がまんもできます。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。東日本大震災により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。発注から施工までに、お時間を頂戴し、お客様にご迷惑、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格が安い
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格にくわえ、迅速で丁寧な対応を日々心掛けております。お客様のごご希望に沿うことができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が明るい光を通し、雨や紫外線をカット致しますので、年間を通して快適にお過ごし頂けることと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールでの対応も迅速で、とても丁寧でした。また、取り付け前に実際に施工場所を見に来て頂いたことでこちらの希望もお伝えすることができ、アドバイスをうかがうこともできました。丁寧な施工に満足です。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「丁寧な施工」とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、私どもと致しましても感無量でございます。施工士にとりましてもこのようなお言葉を頂戴することは何よりの励みであり、今後の励みとなります。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、お客様の笑顔の為精進して参ります。ライザーテラスIIがお客様のよりご快適な生活の為、活躍出来ますこと、心より祈っております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 出幅 2,750mm 屋根幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工自体には問題ありません、施工を担当されたリクシルさんや、地元の工務店さんは親切丁寧で、施工も満足のいくものでとても感謝しています。ただし、担当の営業はミスと勘違いばかりで何一つスムーズにすすみませんでした。人の話をちゃんと聞いてない事からくる勘違い、単純なミス、計算間違い、こちらから何か言わないと動いてくれない対応の遅さ。メールも誤字が多いです、おそらく定型文章のコピーペーストをミスしていると思いますが、忙しすぎて流れ作業になり、ちゃんと確認してないのでしょう。あまりにひどいので苦情はメールばかりではなく、電話にて厳しくクレームを入れましたが、その時は謝罪があっても、その後すぐにまたミスをするという集中力のなさ。もはや怒りを超えて呆れるばかり、もはや何でもいいから作業だけはちゃんと終わるように祈るばかりでした。おかげで施工がかなり遅くなり引っ越しも遅れ、前の賃貸の家賃を多く払う羽目になりました、全く話になりません。したがって星は2つ減です。今後も外構工事を考えています。どういうシステムによって担当営業が決まるのかわかりませんが、地域によって決まり、どうしても同じ営業になってしまうようでしたら、もうお願いすることはないでしょう。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。担当者がご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがございませぬよう、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。また、エクステリアの施工をお考えの際は、ご要望をお伝え頂ければ出来る限りの対応を致します。施工では、ご満足頂け、大変嬉しく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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