各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
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村上
内田
植松
久田
松下
中島
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清水
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安田
水谷
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松本
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岩破
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三ツ股
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池田
永禮
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西村
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小林
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駒井
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山本
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松山
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那須
中原
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2009年10月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 7,640mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
<概算見積り→現地の下見→見積り→契約→施工>の流れがスムーズで、そのいずれも対応が誠実で信頼でき大変満足しています。
この度は、クリアルーフ・パワーアルファ F型・シンプルモダン窓手すりの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。洗練されたモダンな雰囲気のご自宅の外観を損なうことなく、施工することが出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年6月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 5,360mm 出幅 4,485mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ/ロング柱 |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初は少し不安がありましたが、現地見積りでとても親切でこちらの希望どうりに出来上がりとても満足してます。また、次回も頼むつもりです。ありがとうございました。
顔の見えないネット販売でご不安に思われることもあったかと存じますが、弊社を信頼して、オーニングとテラス屋根の合わせて4点もの同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。彩鳥のアクリル(ブラウンライン)のキャンパス地も、パワーアルファのポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)のとても雰囲気が明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。ご満足頂き、何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年5月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,320mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ/ロング柱 |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
見積もり依頼から施工完了まで、ご丁寧な対応いただき安心できました。商品も想像以上に頑丈で高級感があり満足しております。また機会ありましたら利用させていただこうと思います。ありがとうございました。
再度弊社をご信頼頂き、誠に光栄に存じます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材は、やはり採光性に優れ、ピュアな雰囲気がご自宅にぴったりでございますね。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年4月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,380mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
電子メール、電話等のやり取りとなり、行き違いもあったが、丁寧な応対でよかったと思う。
この度は、パワーアルファF型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご連絡の行き違い等により、完成までお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材でも十分、有害な紫外線や雨風を防ぐことができますが、同素材の前面パネルのご利用で、更にしっかりとガードし、目隠しとしての役割も果たしてくれるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2009年4月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 4,000mm 出幅 2,400mm |
柱仕様 | |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
度重なる見積もりの依頼に対して、非常にスムーズに快く対応頂けた事と、外壁への穴あけ加工に不安を覚えていた点に関して、細かに説明をして下さった事が印象的でした。施工中に商品の発注誤りが1点判明しましたが、ミスに対するフォローも迅速でした。施工して頂いた業者の方は非常に手際がよく、施工内容に関しても色々説明をして下さったので安心してお任せすることができました。家族一同、とても満足しております。
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。高級感溢れる、+Gのテラス屋根とフェンスが素敵ですね。明るさも確保でき、大変美しい仕上がりとなりましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足のいく施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年8月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 柱芯々 2,755mm 屋根幅 3,080mm 出幅 2,085mm |
柱仕様 | 柱無仕様 |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネットで、電話での注文も受けてると書いてたのに電話するとインターネットで注文しないと受け取れないと言われたので、なぜ?と思ったし、工事日も指定した日が確定できないのでと言われて、電話を待っていたがかかってこなかったので、正直頼りない店だと思ったしネットじゃないと社員さんの成績にならないのかな?と思いました。
このたびはご利用頂き有難うございました。お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。弊社では現在、口頭でのやり取りのみの結果、行き違ってしまうことを防ぐため、メールと、お電話の両方での対応をとらせて頂いております。その他、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2008年6月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 柱芯々 3,855mm 屋根幅 4,215mm 出幅 2,085mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ/ロング柱 |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
顔を合わせないまま 終始メールと電話だけの取引でしたが、その対応において不安にさせるものはなく十分であると思われる
お褒めのお言葉、有難うございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年4月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 柱芯々 3,650mm 屋根幅 3,840mm 出幅 2,385mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ/ロング柱 |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネット販売という点で、顔が見えないので最初は不安でしたが、担当者の方が、何度も連絡をくださり、安心して工事をしていただけました。
敷地の関係上、駐車スペースにテラス屋根を設置させて頂きましたが、とてもキレイに納めることができ、とても嬉しく思います。熱線吸収アクアポリカーボネートの薄青紫色は、いつ見てもとてもステキなお色でございますね!また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年4月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 柱芯々 6,955mm 屋根幅 7,555mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱無仕様 |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
問い合わせ、下見、見積り、施工当日などの段取りがしっかりしていて、安心出来ま した。
弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。陽光の通りやすいクリアマットの屋根材が明るい雰囲気で、とても素敵でございます。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年1月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 柱芯々 1,850mm 屋根幅 2,320mm 出幅 2,385mm |
柱仕様 | 柱固定タイプ、ロング柱仕様 |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ユーザー対応が満足とはいえませんでした。現場(消費者)の意見を取り入れる体制を整備すれば顧客満足度は改善されるはずです。しかしながら、こちらが妥協した見積とは違い、施工時には当方の意見を取り入れて設置していただいた結果には満足しています。
極限まで切り詰めさせて頂いた斜め加工のテラスがきれいに納まり大変嬉しく思っております。弊社では保証の関係上、メーカー規格内にて納めさせて頂ける最善の方法を検討させて頂いておりますが、仰る通り現場では施工士の経験と腕で対応させて頂けることも多々あるかと存じます。もっと臨機応変に対応させて頂けるよう、スタッフの現場知識につきましても、向上していきたく思います。この度のご縁、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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