お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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（2024年04月30日現在）

パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ（ルーフタイプ）

2008年1月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしS.H.様邸（写真No：1760511）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラス RB型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ 2本入 施工例

アルファテラス RB型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 1,850mm 屋根幅 2,320mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ユーザー対応が満足とはいえませんでした。現場（消費者）の意見を取り入れる体制を整備すれば顧客満足度は改善されるはずです。しかしながら、こちらが妥協した見積とは違い、施工時には当方の意見を取り入れて設置していただいた結果には満足しています。

エクスショップ担当者より

極限まで切り詰めさせて頂いた斜め加工のテラスがきれいに納まり大変嬉しく思っております。弊社では保証の関係上、メーカー規格内にて納めさせて頂ける最善の方法を検討させて頂いておりますが、仰る通り現場では施工士の経験と腕で対応させて頂けることも多々あるかと存じます。もっと臨機応変に対応させて頂けるよう、スタッフの現場知識につきましても、向上していきたく思います。この度のご縁、誠に有難うございました。

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2007年9月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしT.S.様邸（写真No：767477）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラスRB型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラスRB型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,965mm 屋根幅 4,215mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

何はともあれ、最後まで丁寧な対応に感謝いたします。何度と無く修正をさせて頂きましたが、お付き合い頂きありがとうございました。施工業者の方も粋な方で楽しく工事させて頂きました。

エクスショップ担当者より

今回の施工では、楽しんでお立会い頂けたとのことで、大変嬉しく存じます！商品につきましても、クリアマットの屋根材が爽やかな印象で素敵でございます！アルミにはプラスティックにはない耐久性があるので、安心してご利用していただけるのではないかと存じます。また、機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命頂きます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2006年8月工事

茨城県取手市いばらきけん とりでしS.N.様邸（写真No：665766）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラス RB型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラス RB型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

サイズ変更や現場調査の日程調整等、こちらの要望に迅速に対応して頂き助かりました。担当の方もこまめに連絡をくださり大変好感が持てました。ルーフタイプから柱タイプに変更になった点は残念ですが、仕上がりには満足しています。

エクスショップ担当者より

そうおっしゃっていただけると、満足してくださったのだなぁと私どもも嬉しく存じます。ありがとうございます！サイズにより、ご希望されていたルーフタイプが施工不可となってしまい、たいへん残念でございましたが、お写真を拝見してきれいな納まりに安心いたしました。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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