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レストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ
2009年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工担当者の良さと仕事の丁寧なところ。
エクスショップ担当者より
すっきりとしたデザインで、さりげない存在感が素敵なレスティナフェンス21型と、重厚感のあるリコステージＩＩが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。お伺い致しました施工士に、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話での対応は丁寧でした、こちらの計画変更で何度も見積もりを出し直して頂いて助かりましたが『商品感想欄』にも書きましたが、職人さんの、こちらの質問に対しての対応が残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型とリコステージII の二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お伺い致しました施工士に、ウッドデッキの染みについてご質問頂きましたのに、至らない返答で申し訳ございませんでした。ご連絡頂き、メーカーからの回答をお伝え致しましたが、また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年11月工事
(ウッドデッキ)
ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
(ウッドデッキ)
リコステージII 規格外品＋デッキフェンス フラットラチス（粗目） T-10×5スパン
| カラー | ライトベージュ |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,315mm 出幅 1,650mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注から１週間程で施工して頂き助かりました。デッキ工事も何日かかかるのかと思ったら５時間程で完成し、良かったです。ただ、デッキの板と板の隙間の間隔が揃っていなかったのが残念です。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIとライザーテラスII F型の二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るく、爽やかなお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ウッドデッキの隙間につきましては、ご希望に沿えず、申し訳ございませんでした。また、不都合がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの買い物に不安はありましたが、電話とメールでの迅速な対応に安心して工事をお願いする事ができました。施工にこられた職人さんはとても感じがよく小さい子供にも愛想よく本当に好印象でした。今回の仕上がりに大変満足です。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。リコステージII とフェンスを、ご自宅の外観を損なうことなく設置することが出来、私どもも大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事をお願いしてから、現場の確認もこちらの要望を聞き入れてもらい、第一希望の土曜日に来ていただきよかったです。また、できあがりも想像していた通りでした。満足しています。補修の対応も早くしていただき感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIとパワーアルファ RB型の二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。クロスパネルのデッキフェンスが、アクセントとなり、素敵なお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ハウスメーカーで注文するより断然安かったし、出来映えも良く子供達も喜んでいます。
エクスショップ担当者より
この度はリコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。オプションで設置させて頂きましたリードデッキも綺麗な納まりでございますね。お気に召して頂け、お子様へも楽しい空間を提供することができましたこと、大変嬉しく存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
作業も丁寧で、お任せして安心でした。ネット契約も当初不安はありましたが、フォローもしっかりしていて、こちらも安心でした。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。リコステージIIとライザーテラスII R型を、お庭の雰囲気を損なうことなく施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。ご家族皆様でおくつろぎ頂いているものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
天気が悪い日が多く、工事日の再調整を何度もお願いしましたが対応していただけて感謝しております。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。リコステージIIと併せて施工させて頂きました、オプションのステップやフェンスも綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2009年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工前の取引については、メールで返信をすぐにくれるので通常取引と変わらないと感じた。ただ施工開始からは完成までは不満が多い取引となった。①エクスショップに関しては、算出間違い（不要部品あり）などがあったので質問したら電話で説明すると書いてきたのに結局電話がなく不信感を覚えた（不要部品の減額だけはしてくれたが、”施工が終わればもう知らん”的スタンスと感じた）②施工業者に関しては地域密着を頼んだが、説明書を見ながら”わかりにくい”と連発しながら何度も組み立て直したり、ネジを締め直したり、フェンスの切り詰め間違いをしたりだったのですごく不安になったばかりか、そんな状態なので結局作業を手伝ったりアドバイスをしたりすることになり、トステムの説明書が悪いのか業者の仕事が悪いのかプロに頼んだ仕事とはとても思えなかった。
エクスショップ担当者より
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。この度、見積もりの間違いやご連絡の不徹底などによりお客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳なく存じております。お伺いさせて頂きました施工士にも、不手際があり、ますますご不安なお気持ちになられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、二度とこのような事のございませぬよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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