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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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レストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ホームページが見やすくて良かったです。でも、日曜も取り付けてくれるようになればたくさんの人が助かるかもしれませんね。（工事ＯＫってことです）
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのライザーテラスII F型が、爽やかで、素敵でございますね。いずれのリコステージIIも、人工木とは思えない、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。今後は、全てのお客様にご満足頂けるサービスを目指し、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
段取りが悪く、当日の施工にかかる時間などの説明が不足していた。結果、暗くなっても工事が終わらずに持ち越しに。事前に発注先に説明していた内容を当日にも聞かれ、連携の悪さが感じれらた。しかも施工ミスで穴を開けたから材料発注するので時間がかかると言われた。その後、予定の日になっても連絡がなくてこちらから苦情を言ってやっと連絡が来たさらに基礎に穴を開けられたが、これも事前説明なし。この時点で不信感満載に。安かろう悪かろうの典型みたいでとても嫌な思いをした。最終的にはきちんと完成したが色々残念だった。もう頼むことはない。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかく弊社をお選び頂いたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けし、ご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、施工店との連携が至らず、ご不満に感じられましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、施工店との連携を密にし、きめ細かな対応をスタッフ一同心がけて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
2度目の利用となりますが、見積もりも丁寧で、工事も迅速。満足しています。引き続きカーポートの発注もしました。これからも利用したいと思ってます。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIとパワーアルファ F型 ルーフタイプの二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るいお色のウッドデッキから、色とりどりのお花を眺めることが出来、心が安らぐ素敵な空間でございますね。柱の無いテラス屋根ならではの、すっきりとしたお仕上がりが素敵ですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。カーポートの施工もご依頼頂き、誠に有り難うございます。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップ担当者は迅速丁寧でとてもよかったと思います。担当者不在時の取次ぎの点で不確実さがあり、その点だけ残念でした。工事の方も丁寧な仕事で、きれいに仕上げて頂けました。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型 テラスタイプとリコステージIIの二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）のテラス屋根が紫外線をほぼ１００％カット致しますので、一年を通して快適にお使用頂けるものと存じます。日当たりの良いウッドデッキは、ご家族皆様の憩いの場として最適でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
こちらの都合で2度現場確認に来ていただき、かなり施工しにくい状況でしたが、きちんと対応していただきました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、これからの励みになります。ウッドデッキとの組み合わせもよく、広大な自然がお写真からもよく伝わり癒されますね。フェンス以外にも多種多様なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文してから完成までがスムーズで早かった。工事の人も親切でアドバイスをいろいろしてくれた。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足して頂くため、迅速で親切・丁寧な対応を常に心がけておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
値段・仕上りは満足。ただ連絡が悪すぎる、NET経由なのでお客に不安を与える様な連絡の遅さはどうかと思う。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参りますのでまた機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2013年4月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII+リコステージII デッキフェンス+リコステージII ステップ2段
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,620mm 出幅 913mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
満足するウッドデッキを作ってもらうことが出来ました
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。木のぬくもりを感じるソフトブラウンのウッドデッキに明るく暖かい日差しが降り注いでいますね。家族のライフステージに合わせて、またご家族の団らんの場として、永くご愛用頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、お客様に笑顔あふれる住空間の提供を第一に考えておりますので、このようなお客様からのご「満足」とのコメントが、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットで施工まで依頼するのは一抹の不安を感じたが、見積もり依頼に対して素早く現地調査を行い見積書を提出され、床板の張り方を縦貼りから横貼りへの変更にも快く対応していただき安心して契約できました。施工も早くゴールデンウイーク前に完了し、ダークグレイの色調は家の板壁と良く調和し春の若葉や草花を愛でています。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ダークグレーのウッドデッキとお庭の木々花々がマッチして、とても素敵なお仕上がりでございますね。弊社にはウッドデッキ以外の商品もお取り扱いがございますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
全体の評価は5星です現場調査から始まり、施工後も何も不安に感じることはありません。ネット上での商品内容なのでイメージしにくい部分はあります、なので実物をショールームで見たり、ホームセンターで見積もりを出してもらう作業をしました。大きさも形も様々なので出来るだけ一つに絞り検討していくことが最善の方法だと思います。安い買い物ではありませんので相見積もりも大事です。営業さんと顔が見れない不安はありますが、現場調査の方、施工の方もとてもよくやってくれました。金額もありますが全体を通しても満足しております、有難うございました
エクスショップ担当者より
ご丁寧なお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。オータムブラウンのライザーテラスII F型は、落ち着いたお色のウッドデッキとも相性がよく、綺麗なお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!72
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!73
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!263
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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