各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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総合評点:
4.37
5つ星のうち4.37
2011年9月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,720mm 出幅 1,213mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
とにかく、迅速な対応でした。問い合わせ内容はすぐに返信してくれるし、施工日の調整や取り付け方のこちらの意見も取り入れてくれて、すぐに図面のようなものも用意してくれました。
弊社に対するお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。リコステージIIが違和感なく納まり、後付けとは思えないほど自然なお仕上がりでございますね。弊社は常に迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、誠に光栄でございます。今後もお客様にご満足頂けるような対応に努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
ウッドデッキを購入しました。①庭に雑草が生えることの防止②子供が窓を開けて庭に落ちないようにすること③洗濯物や布団を2階まで干しに行かなくて済むようにしました。生憎柵をつくる予算がないため、これから少しずつフェンスを作ります。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お子様も新しく出来たスペースを有効に利用していただければ嬉しく思います。弊社では、ウッドデッキの他にも、様々なエクステリアをご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださりますよう宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ちしております。
2011年9月工事
ネットショップということで対応がどのようなものか心配でしたが、最初のメールでの問い合わせも丁寧に何度も対応いただき、安心して工事を任せることが出来ました。実際の工事も、担当した人も仕上がりもすばらしいものでした。
リコステージIIの温かい色合いに、ブリティッシュグリーンの彩鳥S型がよく映えた、とても美しいお仕上がりでございますね。この度施工させて頂きましたウッドデッキとオーニングが、ご家族団らんの素敵なテラス空間になりますことを、スタッフ一同心より願っております。ネット販売を行う弊社にとって、お客様の「安心」の一言は何よりの自信に繋がります。今後も益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
子供が小さかったため、あまり自分の足で見て回ることができなかったのでHP等である程度イメージや感じがわかったのが、よかったです。ただ、メール等でのやりとりが主であるので少々不安になった部分もありますが、電話でのやりとりもしてくださるので助かりました。職人さんも気さくでとても感じのよい方でした。
レンガ張りの外壁や、華やかな鋳物フェンスが素敵なお住まいでございますね。自然な雰囲気のウッドデッキとテラス屋根を施工させて頂き、よりお洒落で、よりおくつろぎ頂けるお庭となりましたこと、大変嬉しく存じます。樹の木テラスは、リコステージIIとのコーディネートをテーマに開発された商品でございますので、ナチュラルな質感をお楽しみ頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
エクスショップさんの購入方法を知らないで電話した為、戸惑いましたが、親切に対応して下さいました。カーポート、ウッドデッキ、バルコニーと三か所お願いしたのである程度お任せしてしまいましたが、出来上がりを見て満足しています。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。カーブポートシグマIII・リコステージII・アクトステージA型 太格子のご依頼でしたが、素敵に納まりましたこと、また、ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。
2011年8月工事
豪雨の中での施工で、職人さんは大変だったと思いますが、しっかり施工してもらったので満足してます。
『満足』のお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。大輪のハイビスカスの花やお手入れの行き届いた植栽に囲まれ、優しいお色のリコステージIIが、より映えるお仕上がりでございますね。シャイングレーとミディアムチェリーの2色使いのライフモダンII B3型フェンが、デッキフェンスとして綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
電話の対応がよかった。メーカー業者の対応もよく大変満足な仕上がりでした。また機会があればぜひお願いしたいと思いました。
弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。カーブポートシグマのホワイトのフレーム、ポリカーボネート(ブラウン)の屋根がご自宅の雰囲気にピッタリでございますね。リコステージはご家族が十分寛げる広さかと存じます。まるで木のような温かみが感じられますね。是非、またの機会もエクスショップをご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
2011年8月工事
インターネットなので、施工打ち合わせがしっかり行われ、希望する形になるか、食い違いが発生しないか不安でしたが、事前打ち合わせやわかりやすい完成図を確認することができ安心して工事を任すことができました。また、希望する形で完成することができ大変満足しています。
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。また、施工内容にもご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。ダークグレーのリコステージII は、高級感があり、まるでお庭にもう一つのリビングが完成したようでございますね。ご家族皆様の団欒の場としてご活用頂けますことを願っております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
実際に現場を確認してから、見積いただきありがたかった。また、サンプル、カタログも郵送いただいて大変参考になった。ただ、平日でしか、早期の工事ができなかった点は不満。
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。じっくりご検討頂き、落ち着いた雰囲気の素敵なウッドデッキが完成致しましたこと、私どもも嬉しく存じます。広々として温かみのあるリコステージIIが、ご家族団欒の素敵なひと時のお手伝いになりますことを、心より願っております。施工日につきまして、ご希望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。週末の施工に対応できますよう、優秀な提携施工店の拡充に努めて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
2011年8月工事
まず現場確認、見積りまで若干時間がかかったように感じましたが、これは許容範囲内かと、、。次に計画案のマイナーな変更に対する見積り変更調整の中で、実際は違うかもしれませんが、軽微な変更に対し、週末をまたいででの回答になったときは、対応が遅いと感じました。施工は、こちらの予定を考慮していただき、夕方過ぎてまで続けて施工され、完了させていただいたことに感謝しています。施工に関し一点、この規模の工事においては、施工される方1名が常でしょうが、その場合それを監理する立場の方がいないと、設計意図よりも、その施工される方の裁量によって、作業されえることになり、施主の希望に必ずしもあったものになりません。施主の立場からすると、手直しを告げれば良いのでしょうが、せっかく施工されたものを取り外し、組み直すという手戻りになることは、言いにくいものです。今回の場合、デッキへ上がる階段を蹴上げを同じ高さにすることは、当初計画時から伝えていたことですが、施工が完了に近ずいた時に、段差の不均等に気づき、夕方時から修理していただきました。大工さんは、快く修理していただいたのですが、これは監理される方がおられれば適切に、手戻りなく施工できたことと思います。
弊社対応、ならびに、施工体制につきまして貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。ネット販売でご依頼頂く際には、やはり、スピードの点でもご期待されているものと存じます。そのご期待に応えられますよう迅速な対応を心掛けて参ります。また、施工にあたります適切な人数につきましても、メーカー側と協議して参りたいと存じます。お忙しい中、アンケートにご協力頂き、有難うございました。素敵なお庭に、リコステージIIが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のお声を真摯に受け止め、よりご満足頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命頂けますよう宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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