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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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レストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
予定通りに進行し、満足のいく内容であった。
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですII （fタイプ）とリコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンのフレームで囲まれたほせるんですIIを、ご自宅の落ち着いた雰囲気を損なうことなく施工する事が出来ましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メーカー施工だったので安心できた。見積もりの時も色々相談できたし、施工も丁寧で満足している。ただ、エクスショップさんの電話担当の方は質問しても頼りない感じで少し不安になった。
エクスショップ担当者より
オプションでリードデッキを設置させて頂きました リコステージＩＩが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。明るいお色で、爽やかなお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。弊社電話対応に至らないところがあり、申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応が出来ますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年5月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体+リコステージII デッキフェンス フラットラチスパネル（密目）
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,720mm 出幅 1,213mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでのやり取りが面倒ではありましたが、デッキの出来には大変満足しています。
エクスショップ担当者より
お庭のグリーンと、高級感のあるダークブラウンのリコステージIIがとてもマッチしており、癒される空間でございますね。ご家族皆様の憩いの場として、ご利用頂けるものと存じます。大満足とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく思います。また、お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。弊社では現在、口頭でのやり取りのみの結果、行き違ってしまうことを防ぐため、メールと、お電話の両方での対応をとらせて頂いております。その他、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
まだ施工後1年も経っていないのでメンテナンスやアフターサービスなど、不安な点もありますが、施工業者も親切で説明も丁寧で有ったので、今のところ満足しています。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキII の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工内容にご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。綺麗な芝生に明るいソフトブラウンのお色が映え、素敵なお仕上がりでございますね。オプションのローデッキがとてもお洒落でございます！これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
丁寧に迅速に対応して頂きありがとうございました。材質も見た目の良さもとても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はプリレオR13型フェンスとリコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。満足とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。オプションで設置させて頂きましたデッキフェンスも綺麗な納まりでございますね。また、フェンスのアイボリーホワイト色がお庭のアクセントとなり、お洒落なお庭に仕上がり、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、長くご愛用頂けましたら幸いでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
とっても満足しております。業者の方とも現場調査でお会いしていて不安な点や後から気づいたことはすぐメールができて、窓口が一つだったのでひとつひとつ確認しながらお話をすすめていただいて不安もなくなりました。お電話の対応もご丁寧にしていただいてまたお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ダークグレーのリコステージIIは、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールや電話での対応も迅速にしていただいた。施工時期も相談にのっていただき、要望を聞いていただいた。図面だけではわからない事(扉が内開きか外開きによる金具の違いや錠前が柱の隙間から手で開けれてしまうかどうかなど)もあり、工期が遅れたのは残念だったが、施工業者の方も非常に丁寧に対応して下さり隙間を埋める部材なども付けて下さった。全体的には満足している。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージII・フェンス・門扉の三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。自然木と変わらない温もりが感じられ、お庭の植栽ともぴったりマッチしてございますね。地域密着あんしん施工のご利用で、じっくりご相談頂き、お客様のご要望により近いエクステリアが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体＋デッキフェンスH800 横ビーム（シャイングレー）×4枚＋ステップ2段
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,620mm 出幅 2,913mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工前の説明、アドバイス等もしっかりして頂き、仕事も早く丁寧で大変満足しております。しいて言えばウッドデッキの階段を二段を注文したのですが全く一段が使えない状態で意味が無かったのでもう少しアドバイスをもらえれば良かったのですが…。
エクスショップ担当者より
日当たりも良く、広々とした素敵なご自宅でございますね。この度は、ワイドタイプのカーポートと、サイクルポート、ウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。紫外線と太陽の熱を遮断致します熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根でございますので、暑さも和らぎ、ご家族皆様に快適にご利用頂けるものと存じます。ウッドデッキのステップの件、大変心苦しく存じております。今後は、お客様の立場に立った最適なご提案が出来ますよう、スキルアップに努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話対応、見積もり、施工までどれもスムーズで対応もよく、お願いしてよかったと思えるお取引でした。
エクスショップ担当者より
リコステージII とライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目にも鮮やかな芝生のグリーンと、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のお屋根がよくマッチして、とても爽やかなお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
フェンスと木樹脂ウッドデッキを地域安心施工で、オーニングをメーカー責任施工でやって頂きました。施工費用が他社に比べてかなり安かった点と見積りに来られた施工業者の方の人柄も良く、エクスショップにお願いしようと決定しました。業者の方はとても親身になって、相談に乗って下さいました。手際良く、これぞプロといった仕事ぶりで感心いたしておりました。想像以上の出来栄えで、業者の方々には大変感謝しております。エクスショップの担当者の方も、たび重なる変更にもかかわらず、とても親切に対応していたきまして本当にありがとうございました。エクスショップを選択して、大正解でした。大満足です。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き有り難うございました。商品だけでなく対応にも満足して頂けましたようで大変嬉しく存じます。これぞフェンス・門扉・オーニング・ウッドデッキとたくさんご注文頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。エクステリア商品は商品によってはお住まいの外観をガラっと変えることができ、また快適な空間を生み出しますので今はまだあまり知られてはいないですが、どんどん多くのお客様に取り入れてもらえるようにと思い日々試行錯誤しております。また、質問やご意見、エクステリア商品の購入などの際は是非エクスショップにお気軽にご連絡下さいませ。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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