各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
淵上
村上
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植松
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水谷
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西田
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伊藤
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松本
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永禮
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木村
西村
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小林
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末吉
山本
山本
樽井
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岡田
山根
倉地
松山
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那須
中原
河野
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年1月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,400mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
オペレーターの対応は良いと思いました。問合せから施工までのステップで、役割によって担当者様が変わる際や、本社と現場施工担当者様との間などで、うまく情報連携が出来ていないのが気になりました。同じ質問を別の方から頂いたり、確認事項などに関して、現場担当はこう言っている、メーカーはこう言っている、など伝言ゲームになっているきらいがございました。どうしても距離があるので仕方ないのかとは思いましたが。
この度はオーバードアS2型 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なシャイングレーのカーゲートが綺麗に納まり、お住まいの敷地をしっかりとガードする頼もしいお仕上がりでございますね。弊社スタッフ及び施工士の連携不足により、お客様にご心配・ご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は社内及び施工店との連携を強化し、確実な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年11月工事
(カーゲート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 幅 2,950mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | 標準柱仕様(有効通過高1,850mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
依頼者居所と施工場所が別だったため、多少手間取りましたが、良心的な対応でした。
この度はオーバードアS2型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラックのカーゲートが既存のフェンスや建物の雰囲気と見事に調和しており、シックなお仕上がりでございますね。カーゲートの設置により防犯性も向上し、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後、より迅速できめ細やかな対応を心掛け、お客様に100%ご満足頂けるよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
(カーゲート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 全幅 2,950mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりに来た人は、非常に好感が持てた。施工に来た人は、若干タバコを吸うなど、気になる点はあったが、仕事は早く十分に満足している。
オーバードアS2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルでスマートな外観ですが、ご自宅の敷地をしっかりとガードし、ご自宅の防犯性が向上するものと存じます。施工担当者の喫煙により、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。担当者へ事実確認をし、今後このようなことのございませぬよう、厳しく指導して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年11月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,850mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
複数社で見積りを取りましたがこちらが一番安かったのでこちらでお願いしました。見積りと工事のとき以外はメールでのやり取りでしたが、それなりの頻度でメールが送られてくるので不安を感じることもなく、工事の日を迎えることができました。工事に来ていただいた方も非常に丁寧な対応でよかったです。
この度はオーバードアS2型 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売でございますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。シャイングレーのカーゲートがお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(カーゲート)
カラー | アイボリーホワイト |
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サイズ | 全幅 2,950 mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
注文から工事までは少し時間がかかりましたが、工事の方も丁寧で素早く設置して頂けました☆工事日までの担当の方もマメに連絡があり内容確認等もあり安心して任せる事が出来ました☆大満足しております☆
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 2,650mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | 標準柱仕様(有効通過高1,850mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
この手の記載内容には「ありがち!」と成ってしまいますが、MailやTELの応対が良かったと思います。私自身施工用語の理解に乏しく「はつり作業」等分からない点も、作業に来られた方の説明が適切で安心出来ました。次回があれば、必ず御願いししちゃいます♪
お忙しい中、アンケートにお答え頂き、有り難うございます。施工にお伺い致しました担当者の親身な対応に、安心してオーバードアS2型とレイナポートグランの施工をお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根材が、強い日差しをしっかりと遮り、涼しげでございますね。提携施工店のスタッフにとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになりますので、早速お伝えしたいと存じます。
2014年7月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー+柿渋 |
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サイズ | 幅 2,950mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | 標準柱仕様(有効通過高1,850mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
評価できること2点、@丁寧な仕上げ、A地中の障害物への適切な対応評価できないこと1点、@2時間の手戻りがあったこと。手戻りはコンクリートのハツリを伴うもので、完成品の信頼性を損なう恐れがある。確実な工程内検査が必要であり、それがないのは御社の仕組みの問題と考える。
この度は、跳ね上げ式カーゲートとカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者の施工技術に、お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。施工途中でカーゲートの支柱移動を行いましたため、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。万が一不都合がございました場合は、誠意をもって対応致しますので、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年5月工事
早々の手配に感謝しています。
この度はオーバードアS2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは一番の喜びでございます。ブラックのカーゲートがサイズピッタリに納まっており、大変美しいお仕上がりでございますね。スペースを取らないカーゲートですので、敷地を有効に活用して頂けることと存じます。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(カーゲート)
カラー | アイボリーホワイト |
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サイズ | 幅 2,800mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
製品は思っていたより頑丈で色もよい跳ね上げ下しもスムースで満足している。発注までの対応もスムースであった施工業者さんも気使いも良く安心した。今後も別製品を検討しているのでよろしくお願いします。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 2,369mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回は1人で作業を行ってもらいました。気持ちよくやっていただいたので、満足です。
再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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