お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月06日現在）

オーバードアS1型 電動式のお客様の評判・口コミ（販売）

2013年10月工事

大阪府箕面市おおさかふ みのおしM.T.様邸（写真No：18457019）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアS1型 電動式 施工例

オーバードアS1型 電動式

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 2,650mm 高さ 1,000mm
柱タイプ 標準柱仕様（有効通過高1,850mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
390,800（税込）
円～
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  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メール連絡もスムーズにとれ、安心して工事をお任せ出来ました。また、工事の2日目に台風がくるということで心配していましたが、当時は工事はしませんでしたが、翌日にやりくりをしていただき、1日目と3日目とで工事が完了しました。工事施工していただいた方も、本当に丁寧にしていただき、3日目は夜遅くまでかかって電動ゲートも調整してくれました。有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様より安心というお言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。スムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましO.K.様邸（写真No：11053011）

LIXIL リクシル(トステム)のカーゲート オーバードアS1型 電動式 施工例

オーバードアS1型 電動式

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 2,950mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,150mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
405,800（税込）
円～
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  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メールと電話のやり取りだったので不安でした。担当の方は大変親切でした。また地元施工も安心して任せられました。一点だけ不満が・・・担当の方でない方と電話のやり取りをした時、少し不快な思いをしました。後からメールで謝罪はありました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートとカーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームに高級感があり、ご自宅の雰囲気にもぴったりマッチしてございますね。商品、施工にご満足頂き、大変嬉しく存じます。弊社スタッフの電話対応につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売でございますので、きめ細かい対応に努め、より安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましH.Y.様邸（写真No：10116411）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアS1型 1モーター 電動式 施工例

オーバードアS1型 1モーター 電動式

カラー ブラック
サイズ 全幅 2,950mm 高さ 1,000mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
397,400（税込）
円～
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  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積→発注→工事→引渡しに至るまでネット上にて進み途中会話はありませんでしたが、約束の時間にはきちんと工事をしていただきました。ネットにての商品購入などは意図しない物を購入せざるを得ない事が意外とある物ですが今回のカーゲートは金額も多少張るため心配も多少ありました、しかし出来上がりは満足、工事もきちんとしていただきやっと駐車場らしくなりました。有難うございました。

エクスショップ担当者より

オーバードアS1型が、ご自宅の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。既存のカーポートともマッチして、高級感のあるお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らぬよう、日々精進して参りたいと存じます。次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2011年8月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしN.Y.様邸（写真No：9370397）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアS1型 電動式 施工例

オーバードアS1型 電動式

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,950mm 奥行 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

商品、価格、施工大変満足してます。当時担当の方から、折り返しの連絡が無いなどありましたが、その後の対応は良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ご連絡に関しましては、担当の対応が至らず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ネット販売でご不安もあるかと存じますので、今後、お客様に安心してご利用頂けるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

千葉県千葉市緑区K.H.様邸（写真No：8360584）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート ワイドオーバードアS1型 電動式 施工例

ワイドオーバードアS1型 電動式

カラー ブラック
サイズ 全幅 5,350mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ仕様（有効通過高 約2,150mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

高額商品の通販は初めてで不安な部分もありましたが、施工内容、仕上がり、価格全て満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート・カーゲート・門扉の三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。ブラックで統一された、カーポート・カーゲートにシャイングレーの門扉がアクセントとなり、とても素敵な仕上がりでございますね。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

静岡県菊川市しずおかけん きくがわしM.K.様邸（写真No：7846172）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアS1型用開き戸 施工例

オーバードアS1型用開き戸

カラー アイボリーホワイト
サイズ 幅 700mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工の過程が丁寧で業者の方の作業を見ていても問題ありませんでした。ひとつ残念なことを言えば、門扉に少し傷があり、その交換に一週間かかったことです。なお今回の施工は門扉の交換作業の為、現状のガス管、電気の配線といろいろ問題があったのですが、何とか全てをクリアして工事が完了したのは幸いでした。いろいろありがとうございました。

エクスショップ担当者より

無事オーバードアS1型並びにオーバードアS1型用開き戸がご自宅の駐車スペース間口にサイズピッタリに納まりまして、美しく外観とも見事にマッチしたお仕上がりでございますね。門扉の交換に際しお時間を頂戴致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点でもございますスピーディーな対応が出来ますよう、対応力の向上の為社員教育に努めて参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

静岡県菊川市しずおかけん きくがわしM.K.様邸（写真No：7846172）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアS1型 電動タイプ＋リモコン送信器PDC-3型（追加用）2個 施工例

オーバードアS1型 電動タイプ＋リモコン送信器PDC-3型（追加用）2個

カラー アイボリーホワイト
サイズ 全幅 2,650mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工の過程が丁寧で業者の方の作業を見ていても問題ありませんでした。ひとつ残念なことを言えば、門扉に少し傷があり、その交換に一週間かかったことです。なお今回の施工は門扉の交換作業の為、現状のガス管、電気の配線といろいろ問題があったのですが、何とか全てをクリアして工事が完了したのは幸いでした。いろいろありがとうございました。

エクスショップ担当者より

無事オーバードアS1型並びにオーバードアS1型用開き戸がご自宅の駐車スペース間口にサイズピッタリに納まりまして、美しく外観とも見事にマッチしたお仕上がりでございますね。門扉の交換に際しお時間を頂戴致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点でもございますスピーディーな対応が出来ますよう、対応力の向上の為社員教育に努めて参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年3月工事

東京都国分寺市とうきょうと こくぶんじしK.T.様邸（写真No：7884572）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアS1型 電動式 AC100V結線用 施工例

オーバードアS1型 電動式 AC100V結線用

カラー オータムブラウン
サイズ 全幅 2,650mm 高さ 1,000mm
柱タイプ 1000(標準仕様式 有効通過高さ 1,850mm)
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
390,800（税込）
円～
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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

施工当日までの流れはとても良かった。(諸連絡のメール、電話での対応が迅速。現地調査、施工当日の業者の方もきちんと対応してくれ好感が持てた。)施工当日、こちらの発注したと思うものと違うものが取り付けられ、その確認からの対応が鈍く、不信感が生じた。結局こちらのミスであったのだが、担当者の確認不足も否定できないのではないか。ネット上での取り引きは、顔の見えない取り引きであるから、相互の連絡を密にすることでこういった溝を埋めるのではないか。担当者への不信感のみが残る残念な結果となった。今後の保証面など、誠実に対応してくれるのか心配。

エクスショップ担当者より

この度はオーバードアS1型 電動式の施工をご依頼頂き、有難うございます。シックなオータムブラウンのカーゲートは、重厚感がある上品な雰囲気でございますね。この度は弊社の対応により、お客様を不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。顔の見えないネット販売の上、カーゲートのような高額な商品であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、今後、迅速な対応と状況の把握を徹底して参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、ご遠慮なく弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年9月工事

千葉県白井市ちばけん しろいしT.H.様邸（写真No：6129166）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアRライフモダンY型 電動式　トランス仕様 施工例

オーバードアRライフモダンY型 電動式　トランス仕様

カラー シャイングレー+イタリアンウォールナット
サイズ 幅 2,950mm 高さ 1,000mm
柱タイプ 1000(ハイルーフ仕様式)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

プランの検討や施工面に関しては、事前の調整・説明を丁寧にしていただけて満足している。急いで設置する必要はなかったが、週末に検討しメールによる質問等を土・日にしても受け付けのみのため、2週間程度発注が遅くなった。今後ネット販売を拡充するには、土日の質問等をすぐ回答できるとよいと思う。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポートアルファ縦連棟とオーバードアRライフモダンY型の二点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ノーブルステンカラーのカーポート前に、シャイングレー+イタリアンウォールナットの二色使いがお洒落なカーゲートが、綺麗に納まり、美しい仕上がりでございますね。モダンな雰囲気が漂うお住まいにマッチした車庫を、沢山活用して頂けましたら幸いでございます。土日対応につきましては、ご要望も頂いておりますので、前向きに検討していきたいと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年3月工事

東京都杉並区とうきょうと すぎなみくN.T.様邸（写真No：4746149）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアR1型 電動式 施工例

オーバードアR1型 電動式

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,950mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

エクスショップさん、施工監理の方、施工の方の対応がバラバラで、何処に話をしてよいかわからない状況。施工監理の方に話をしておいたにもかかわらず施工の方には伝わっていないし、仕方なくやり直しを指示したこともありました。仕上がりもコンクリート型枠の曲線部が直線の形になっており角張った状態。インターフォンは景観上透明なりのシーリングをすべきところを真っ黒でシールする始末。(電気工事の方は仕上がりの見栄えを考えていない状況)。タイル担当の方に取ってもらいました。マトモな方もいらっしゃいましたが、3者の役割分担が全くなっていません。もう二度と頼みませんし、他の方に紹介も出来ません。地元の(評判の良い)外構会社にすればよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライフモダン門扉・ライフモダンSF-F1型フェンス・オーバードアR1型・エクスポスト・キューブポートプラスなど、外構一式の施工をご依頼頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、施工対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。今後、施工担当とも協議を重ね、スムーズな連携を図り、お客様に安心してご利用頂けるよう、努めてまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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