各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2010年4月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,650mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | ハイルーフ仕様(有効通過高さ2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりと施工までに時間がかかり過ぎ、施工前にカーゲートの幅を施主の確認を取らず進められやも得ず施工になった。施工はスムーズに進んだが、水道の分岐を依頼し工事をしたが元の散水洗が5センチ位盛り上がって仕上がった。
この度はエクスショップをご利用頂きまして有難うございます。にも関わらず対応及び施工に関して至らない部分があり、大変申し訳ございませんでした。見積りに関してはお客様の不安を軽減するために迅速な対応を心がけていましたが、そこが至らずお客様にご不便な思いをさせてしまし申し訳ございません。今後より迅速な対応を務めて参ります。施工に関しましても、配慮が足りず申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善を尽くして参ります。この度のご利用有り難うございました。また何かございましたら、弊社までご連絡宜しくお願い致します。
2010年3月工事
エクスショップさん、施工監理の方、施工の方の対応がバラバラで、何処に話をしてよいかわからない状況。施工監理の方に話をしておいたにもかかわらず施工の方には伝わっていないし、仕方なくやり直しを指示したこともありました。仕上がりもコンクリート型枠の曲線部が直線の形になっており角張った状態。インターフォンは景観上透明なりのシーリングをすべきところを真っ黒でシールする始末。(電気工事の方は仕上がりの見栄えを考えていない状況)。タイル担当の方に取ってもらいました。マトモな方もいらっしゃいましたが、3者の役割分担が全くなっていません。もう二度と頼みませんし、他の方に紹介も出来ません。地元の(評判の良い)外構会社にすればよかったです。
この度は、ライフモダン門扉・ライフモダンSF-F1型フェンス・オーバードアR1型・エクスポスト・キューブポートプラスなど、外構一式の施工をご依頼頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、施工対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。今後、施工担当とも協議を重ね、スムーズな連携を図り、お客様に安心してご利用頂けるよう、努めてまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2010年2月工事
2度ほどメールさせていただきましたが、完成後のアンケート内容などのご連絡が頂けないようですので完成後の写真をお送りさせて頂きました。連絡先が複数で、なかなか連絡がつかず、しかもメールもセキュリティーソフトにかかったようですのでスムーズな意思疎通ができませんでした。施工業者さんも現地調査でお願いしたことをお忘れになっているようでした(配線保護に塩ビを使っていただける、とか配線の埋没深さ等)がカーゲートはきれいにつけて頂きました。
この度はエクスショップをご利用いただきまして誠に有り難うございました。アンケートに関しましてメールでご連絡を頂きましたのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。また、配線保護に関しまして現地調査時にお伺いしていたにも拘らず、施工当日にご迷惑をお掛けしたことを重ねてお詫び申し上げます。今後、このような事がないように、弊社スタッフ・施工店ともに連携を強化してまいります。貴重なご意見有り難うございました。
2009年11月工事
(カーゲート)
カラー | マイルドブラック |
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サイズ | 全幅 2,950mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | ハイルーフ仕様(有効通過高 約2,330mm) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
電気工事が不要なタイプでしたので、メーカー責任施工にてお願いしました。立ち会いの都合上、土曜日に工事をお願いしましたが、すぐに手配をしていただき、工事をしていただきました。施工も丁寧で大変満足しています。
マイルドブラックのオーバードアR1型 電動式の、高級感のあるお仕上がりが素敵でございますね。既存のカーポートともぴったりマッチして、ご自宅の外観を損なうことなく施工することができましたこと、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2009年5月工事
(カーゲート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 全幅 2,950mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | ハイルーフ仕様(有効通過高 約2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メールをすると、すぐに電話とメールの返信があり安心できました。施工の方は、お値段なりだったような・・・。
この度は、カーゲートとカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。オータムブラウンで統一された、オーバードアR1型とカーブポートシグマIIIワイドは、どっしりと安定しており、安心感がありますね。今後更に、きめ細かい対応を心掛けますとともに、肝心の施工でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2009年4月工事
(カーゲート)
カラー | マイルドブラック |
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サイズ | 全幅 2,950mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | ハイルーフ仕様(有効通過高 約2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
価格は明朗であったのはよいと思います。ただエクスショップ担当者と施工業者の方との調整があまりできていなかったのではないかと思いました。オプションの外部スイッチの件で。
マイルドブラックのオーバードアR1型が、既存のカーポートとぴったりマッチして素敵なお仕上がりでございますね。外部スイッチにつきまして、施工士と弊社スタッフの認識に相違があり、大変ご迷惑をおかけ致しました。今後は、連絡を密にとり共通理解に努めて参りたいと存じます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年4月工事
施工日などを細かく注文付けてしまったのに、真摯に対応していただきありがたく思っています。
お客様のご要望をお聞きして、できるだけそのご要望にお応えする事が、弊社の喜びでございますので、このようなお言葉を頂き、何より嬉しく存じます。オーバードアのまっすぐなラインが大変美しいですね。その後、お使いになり如何でしょうか?また、何かございましたらご遠慮なくエクスショップへご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2009年4月工事
門扉、フェンス、アプローチ、ガレージ、その他外構をトータルでお願いいたしました。当初あまりに安いので心配でしたが、とても素晴らしい出来栄えで大満足です。
この度は、弊社をご信頼頂き、カーポート・門扉・フェンス等のエクステリアから、外構周り全ての施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。アルミ形材のエクステリアのシャープな印象と、化粧ブロック敷きのアプローチの温かみのある印象がぴったりマッチして、素敵なお住まい造りのお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年3月工事
(カーゲート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 全幅 2,650mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | 標準柱仕様 |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積を依頼する決心にいたるまでの不安、このような高額な物件をインターネットで大丈夫か、小額であれば万が一の場合諦めもつくか、と思いつつ、施工実績を拝見しているうちに、やってみようとEnterKEYをヒット。だが、その後の施工ー完成に至るまでの時間はスムースに進行し、まったくの杞憂となった。地域密着型の施工に任せて安心。今回カーゲート1件であったが、ぜひその他のリフォームについても機会があればお願いしたい。
多くの場合が実物を確認せずに、ネット販売での高額商品のご購入ですので、ご不安に思われるのもごもっともでございます。そのご不安を少しでも和らげることができればとの思いで、お客様から頂いた貴重な施工例を掲載させて頂いております。今回、このような素晴らしいご縁を頂きまして、大変光栄でございます。オータムブラウンのオーバードアが、お客様の敷地にきちんと納まりましたこと、嬉しく思っております。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年3月工事
(カーゲート)
カラー | マイルドブラック |
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サイズ | 全幅 2,950mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | 標準柱仕様(有効高:1800mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メールでのやりとりなので普段不在なことが多くても連絡、確認が出来、記録も残るので良かった。見積もりミスで郵便受けがうまく取り付けられなかったのは残念。
この度は、カーブポートシグマV・カーゲート・門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シックなブラックで統一された、エクステリアの重厚な雰囲気が、素敵ですね。郵便受けの件では、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事のございませぬよう、丁寧な現場調査を徹底して参りたいと存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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