各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
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松前
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年6月工事
(カーゲート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 全幅 3,250mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初は4450mmで注文し、途中で3250mmに変更してご迷惑をお掛けしましたが、アーム等の部品が有るので実際の巾が約3000mm位しかなくやや不満足です。施工後に頂いた取扱説明書では「ハイルーフ」のアームは垂直にならず、やや前倒れになると記載されてますが、工事の方の言われた通り、逆に150mm位後ろに倒れるとの事で、やむを得ず当家のカーポートの支柱の横にゲートの柱を立てた為に、ブロック塀の上部を切断して設置しました。
ワイドオーバードアS3型 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。有効に使えるスペースにつきまして、ご説明が至らず申し訳ございませんでした。門柱のブロックとの兼ね合いもございましたが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、事前の確認事項を徹底し、100%ご満足頂ける施工を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年2月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー+柿渋 |
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サイズ | 全幅 4,750mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
イメージ通りの仕上がりでとても満足しています。事前に行ったメールや電話での打ち合わせに関しても丁寧かつ迅速にご対応頂きました。また作業当日は寒い日でしたが、基礎コンクリートの養生期間について的確なアドバイスを頂き、工期を延長してでも基礎養生を優先させた方が良いと本当に顧客側に配慮した提案をしていただきました。価格面だけでなくサービス面でも納得です。
ワイドオーバードアS3型の施工をご依頼頂き、このようなお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。熟練した施工担当者ならではのきめ細かい対応には、私どももいつも感心致しております。お客様のご期待にお応えすることが出来、施工担当者にとりましても何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年1月工事
現地調査は色サンプルも無く、見積もりまで2週間。年内にできるはずの工事ができず。工事が始まれば、通常では取り付けられないなどと一番心配していた事を工事当日聞かされ、不安にさせられる始末。何度、エクスショップに電話した事か分からない。遅い、約束事は守らない等、気持よく出来ず非常に残念でいた。幸いにも職人さんが、とても丁寧で説明から施工して頂き無事に完了しました。仕上がりは良かったですが、残念ながら知り合いに勧められるショップではありません。たまたまだったんでしょうが、全ての客にムラのないサービスを提供して頂きたいです。以後、改善に期待しています。
この度はレイナポートならびにワイドオーバードアS3型 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工内容のご説明及び弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年11月工事
(カーゲート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 全幅 3,550mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | 標準柱仕様(有効通過高1,850mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
完成には、ほぼ満足しています。
ワイドオーバードアS3型の施工をご依頼頂き、スタイリッシュなお仕上がりにご満足頂けましたこと、嬉しく存じます。重厚な造りに、防犯効果が期待出来ますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年12月工事
資金があればもう少し色々お願いしたいと思ってましたが、最小限にした為、思うようにはできませんでした。余裕が出来たら又、お願いするかもしれません。その時は宜しくお願い致します。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして大変光栄でございます。理想のお住まいの実現に向けて施工されたエクステリア商品は、統一されたお色味によりとても洗練されたお仕上がりでございますね。今後より素敵なご自宅に向けて、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2010年11月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,350mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | ハイルーフ仕様(有効通過高さ 約2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりを何度か繰り返したため施工まで時間がかかってしまいましたが、その分満足のいく形で施工していただくことができました。途中、話の食い違いでゴタゴタもありましたが、施工業者の方も担当者の方も気持ち良く対応して下さいました。結果、イメージ通りの外構が完成しとても満足しています。
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容に不備がございましてお客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、施工内容にご満足頂けましたとのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。シンプルなお色味で統一されたエクステリアが、とても洗練された雰囲気で素敵でございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年10月工事
(カーゲート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 全幅 5,050mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | 標準柱仕様(有効通過高 約1,850mm) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
現地調査から見積もりまでの期間が、もう少し短縮できれば良いと思います。ですが、その後の電話やメールでのやり取りにおいては、こちらの要望に添うカタチでスムーズに対応して頂いた印象を受けており、評価できます。メーカー責任施工でお願いしましたが、工事後の不具合にも素早く対応して貰えたと感じています。
シンプルなデザインで、いかなるシーンにもマッチ致しますワイドオーバードアR3型が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年7月工事
見積り等のやりとりに関しては迅速でよかったのですが、発注ミス等で再施工になった際に、施工主さんにすぐ連絡をとりたかったときがあったのですが、施工主さんの連絡先がわからず、エクスショップ本部を通してしか連絡ができなかったのが、少しやりとりに時間がかかり残念に思いました。その他に関しては電話連絡等も丁寧でよかったと思います。
広々とした敷地に、カーブポートシグマIIIと大きなワイドオーバードアR3型がしっかりと施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。シャイングレーで統一された車庫周りは、明るく爽やかでございますね。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。また、連絡のやり取りの件に関してでございますが、お手数をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。今後、より良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年7月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,350mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | ハイルーフ仕様(有効高 約2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初の施工店の対応が悪く施工店変更等のトラブルがあり施工開始がたいぶ遅れてしまったことは残念でしたが、変更後の施工店の対応は良く仕上がりも満足のいくものでした。
この度は、ワイドオーバードアR3型・シャレオR3型門扉・フェスタE型フェンスの三点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。シャイングレーのカーゲートの横にぴったりと門扉が納まりましたこと、大変嬉しく存じます。また、レンガ調のお洒落なブロックにアンティークな雰囲気が漂うフェスタフェンスがマッチし、お洒落で美しい仕上がりでございますね!施工店変更により、完成までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。にも関わらず、『満足』というお言葉を頂け、光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年1月工事
見積もり調査の時点から親切に対応していただいて、迷うことなく、安心して工事をお願いすることができました。また、工事当日からもひとつひとつ丁寧な説明をしていただいて、心地よい対応をありがとうございました。とても気に入ってます。
シャイングレーに統一された、カーブポートシグマVとワイドオーバードアR3型は高級感があり素敵ですね。既存の門扉と揃えることにより、モダンで街並みに映える外観となりましたこと、大変嬉しく存じます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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