お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月13日現在）

プレスタフェンス 5型 横目隠しのお客様の評判・口コミ（シャイングレー）

2012年10月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましU.K.様邸（写真No：13801519）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プリレオR5型フェンス フリーポールタイプ 施工例

プリレオR5型フェンス フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

発注して良かったです、施工にも現物にも大変満足しています。また、見積り後に相談したいことが発生し、連絡した際にも早急に対応して貰え、提携店の方に再度訪問して貰えました。お陰で、不安もなく発注することができました。施工の際には、フェンスを表向き・裏向きどちらに付けるかということで、両方の特徴についても丁寧に説明いただきました。施工にも大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。プリレオR5型フェンスは、目隠しとしての機能を十分果たしつつ、圧迫感の無い上品なお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2012年9月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしK.S.様邸（写真No：13264317）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プリレオR5型フェンス アルミ多段柱施工 施工例

プリレオR5型フェンス アルミ多段柱施工

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

電話での行き違いがあり、正直不安な点もありました。また正式に工事依頼をしてから完成するまで、24日かかりました。当初の話より時間がかかったように思われます。工業者の方は、親切で丁寧に作業をして頂きました。完成したカーポートとフェンスは大満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社対応に至らない点があり、ご心配とご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、迅速で確実な対応を心掛け、１００％ご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。シャイングレーのアルミ材で統一されましたカーブポートシグマIII 縦連棟タイプとフェンスが、とても上品で、高級感のあるお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。施工内容だけではなく、迅速で確実な事務手続きという点でもご満足頂きますよう、努めて参り隊と存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年7月工事

兵庫県西宮市ひょうごけん にしのみやしI.T.様邸（写真No：12673516）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プリレオR5型フェンス フリーポールタイプ 施工例

プリレオR5型フェンス フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

営業担当の方がしっかりしておられ、また、施工業者もキッチリとした作業態度であり、良いところにやってもらったと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、ハイグリットフェンスN8型及びプリレオR5型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。デザインの異なるフェンスですがハイグリットフェンスは敷地をガードし、プリレオフェンスは多段施工で目隠し効果があり、とても素敵なお仕上がりでございますね。施工士並びに担当スタッフへお褒めのお言葉をお寄せ頂き大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

広島県東広島市ひろしまけん ひがしひろしましN.T.様邸（写真No：12506216）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プリレオR5型フェンス フリーポールタイプ 施工例

プリレオR5型フェンス フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりの申し込みをして直ぐに返答をいただき、現地に来て、きちんと現場の状況を確認してからアドバイスもしてもらえて参考になりました。設置日が雨で大変だったと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

施工にお伺い致しました者に、温かいねぎらいのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。テールポートシグマIII ワイドタイプとプリレオR5型フェンスが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。永くお使い頂くものですので、お客様のご要望を確認し、現場を見させて頂いたうえで、お見積りをご提示しております。お褒めのお言葉を頂き、お仕上がりにご満足頂けましたこと、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

大阪府阪南市おおさかふ はんなんしH.Y.様邸（写真No：12320415）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プリレオフェンスR5型 フリーポールタイプ 施工例

プリレオフェンスR5型 フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

塀の出来栄えは問題なく出来ていました、しかし少し物足りないところがありましたのは残念です。それはあらかじめ当方で境界票に赤ペンで分かりやすく示しておきましたが、そこから少し控えて作られたことは、見解の相違もある事ですが私の方として少し残念に思いました。いつも居住していないセカンドハウスであるのでね。それにいつ隣家は引っ越してこられたか知りませんでした。植木屋が植木の消毒をすると抗議の手紙がポストに入っていたりしました。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。弊社を信頼し、施工のご依頼を頂けましたこと大変嬉しく存じます。シャイングレーのすっきりとしたフェンスがしっかりと敷地をガードしとても素敵なお仕上がりでございますね。境界に関しましては、施工上越境の可能性もある為、施工士の判断の元、こちらの位置にて設置をさせて頂きました。ご説明が至らず申し訳ございませんでした。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

東京都府中市とうきょうと ふちゅうしM.Y.様邸（写真No：10155811）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プリレオR5型フェンス 多段柱施工 施工例

プリレオR5型フェンス 多段柱施工

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

値段は別にしても商品等電話ででも良いですから再度確認の説明が必要(施工概路図)フェンスの高さ→土地に段差がある事に気付かず出来上がりが低くなりました。道路側のフェンス１１㎝の隙間があります。柱を一本入れるとふさがるくらいの隙間です。

エクスショップ担当者より

この度は、フェンス並びに門扉の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。プレリオならではの、シンプルさになめらかさをプラスした優しいデザインが、お住まいの外観をさらに引き立ててくれることと存じます。施工に関しましては、説明が足りずお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、より丁寧な説明を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、お願い申し上げます。

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2011年12月工事

愛知県豊田市あいちけん とよたしY.Y.様邸（写真No：10213011）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プリレオR5型フェンス　フリーポールタイプ　2段施工タイプ 施工例

プリレオR5型フェンス　フリーポールタイプ　2段施工タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当初の発注内容と異なり、大変気分の悪い思いをした。正直、他社で施工すれば良かったと思う。

エクスショップ担当者より

カーポートの施工位置が異り、お客様に100%満足して頂ける施工が出来なかったこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、正確なお見積りをご提示することは勿論でございますが、現場調査時と施工時とで食い違いのない施工を心掛けて参ります。お客様にご満足頂けるエクスショップとなれるよう、日々精進して参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2011年12月工事

佐賀県神埼市さがけん かんざきしK.H.様邸（写真No：10029611）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プリレオR5型フェンス　フリーポール 施工例

プリレオR5型フェンス　フリーポール

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

全体的には普通。最初に設定された日程通りに進み、大きな問題はなかった。ただ、窓口と施工が別々の為、情報がうまく伝わっていないようだった。更に施工側も直接と請負とあり、把握できていない部分があり、工事の内容をこちらに確認するという事があった。工事後のゴミがあったり等そういった点を含め今回の評価にした。

エクスショップ担当者より

この度はプリレオR5型フェンス及びプレシオスポートワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーのお色が明るいフェンスがお住まいの外観とよく馴染み、素敵なお仕上がりでございますね。アーチ状のお屋根がお車をしっかり包み込むカーポートは、雨や埃、紫外線だけでなく、太陽の熱も遮断致しますので、季節を問わず快適にご使用頂けるものと存じます。施工に際しまして、弊社と施工店の連携不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、施工後の清掃につきましても配慮が至らず、ご不快な思いをされましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、きめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2011年11月工事

宮城県石巻市みやぎけん いしのまきしS.K.様邸（写真No：9744699）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プリレオR5型フェンス　フリーポールタイプ　2段施工 施工例

プリレオR5型フェンス　フリーポールタイプ　2段施工

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

仕上がりは上手ですが施工中の現場対応が施工者中心で依頼者の意見が反映されない、今回は雨樋の排水に疑問が残った。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートとフェンスのご依頼を頂きまして、誠に有り難うございました。カーブポートシグマⅢとプレリオ5型フェンスが外観にとても馴染んでおり、すっきりとした空間になっておりますね。雨樋の排水につきまして事前の確認が至らずご期待に応えることが出来ませんでしたこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことが無いよう精一杯努力して参りますので、またの機会がございましたら是非、エクスショップにご依頼頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

神奈川県足柄下郡 真鶴町かながわけん あしがらしもぐん まなづるまちG.K.様邸（写真No：9673299）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プリレオＲ5型フェンス 施工例

プリレオＲ5型フェンス

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,980mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

前回と同じ施工業者であったこともあり、不安もなく、ほとんど直接、施工業者と電話でやり取りをしたのですが、今回はトラブル有りでした。仕上がりは満足していますが、施工業者に対する不信感はぬぐえず残念です。

エクスショップ担当者より

再度弊社を信頼しお選び頂いたにもかかわらず、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。お客様から頂いたご意見は施工店並びに担当施工士に厳しく申し伝え、今後の対応改善に努めて参ります。この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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