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5つ星のうち4.38
ステイウッドフェンスM1型のお客様の評判・口コミ
2012年9月工事
(フェンス・柵・塀)
ステイウッドフェンスM1型 間仕切りタイプ
| カラー | S-TOEXブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
エクスショップさんとは1度も会う事が無く大丈夫かと不安でした。また施工が始まって細かい点などの指示などもどうすれば良いか分かりませんでしたが、担当さんが細かく対応してくれたので希望通りにできました。施工途中は不安がありましたが最終的に依頼して良かったと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、アルピタLS及びステイウッドフェンスM1型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売にご不安に感じられたかと存じますが、担当スタッフとご相談の元、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなり、大変嬉しく存じます。マイルドブラックの色味でご自宅と調和のとれたカーゲートと明るく温かみのあるフェンスで、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
大変満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、ステイウッドフェンスM1型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ウッド調のフェンスで温かみがあり、お庭とも馴染みがよくとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
すべての対応が早いとともに、メールでのやりとりの後に電話を下さるなど、とても安心して発注することができました。また天気にも恵まれ、既存土台の撤去などの大変な作業も快くしていただきました。既存フェンスの後始末など仕事の手際も良く、思いどおりの仕上がりに大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ステイウッドフェンスM1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。素敵なお庭の景観を損なう事なく、ステイウッドフェンスがマッチしとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
2007年7月施工で、お世話になりましたが震災にも耐えたEX-SHOP様手配施工の確かな工事内容と、迅速なスタッフ様の対応でEX-SHOP様のファンと言っても過言ではありません。又、今回の担当さんを応援したいと思います。ブログ拝見致しましたが我が家も子供4人なので・・・。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。距離があり、お顔をあわすことも出来ないお客様とも、このように信頼関係が築けますことが、ネットショッピングの最大の魅力だと感じております。この様な素敵なお言葉をお寄せ頂き、スタッフにとりましても何よりの励みとなります。広い外回りを囲むフェンスでございますが、S-オールナットのお色で温かみのあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、エクステリアを通じてお客様に安心と笑顔をお届けできます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
発注から施工までの流れは特に問題なし。ただ、「工事は翌日までかかる」と聞いていたのに、実際作業する人が来てみたら一日で終わるとのこと。翌日の午前中に仕事を休む手配までしていたのに。急に決まってやむをえないことなのか、どこかでの連絡ミスなのか、わからないまま。注文など発注の窓口の人、見積もりを取りに来た人、実際に作業をした人、全部違うのは仕方ないと思うが、工事日程は大事な連絡事項なので、連絡を密にしてきちんと報告してほしかった。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーの輝きがお住まいの雰囲気にマッチした、素敵な仕上がりでございますね。工事の日数につきましては、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は、正確な日数をお伝えできますよう、心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。またエクステリア商品をご所望の際には、弊社にご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年3月工事
(フェンス・柵・塀)
樹の木III用デッキフェンス フラットラチスパネル（密目タイプ） 柱埋込仕様
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今般工事をお願いして、先ず以って「安かろう!悪かろう!所謂ネットビジネスか・・」の懸念は100%払拭されました。作業開始時間の15分前にはキッチリ臨場し下準備をして、午前9時作業開始〜予定の午後5時にキッチリ終了と、時間管理/納期厳守も徹底されていました。商品の品質保証も大切ですが。役務(工事作業)の品質保証もより重要と考えております。その一つに「時間管理/納期厳守/接遇態度」があります。エクスショップさんはあやゆる点検項目で「パーフェクト」でした。利用させていただきほんとに良かったと思います。やはり営業の基本は常に「現場」「現物」「行動」であると云う事を再認識させられました。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンス及びポストの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。樹の木III用デッキフェンスはステイウッドフェンスＭ1型と同等のものでございますが、上に手すりがついている分、使用の幅が広がったことと存じます。お客様に『パーフェクト』とのお言葉を頂け、大変光栄でございます。今後も、絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりに何度も来て頂く形となってしまいましたが、とても丁寧な対応で、その都度きちんと説明をして頂けました。商品も何度も変更しましたが、こちらも嫌な顔一つせず対応して頂けたので、満足できる商品を購入する事ができました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。エクスショップでは、お客様に納得して頂けるまで、何度でもご検討頂けるようなサービスをご提供しております。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年2月工事
(フェンス・柵・塀)
ステイウッドフェンス M1型 間仕切仕様
| カラー | S-オールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工に来てくれた方が、すごく寒い中丁寧にしてくれて良かったです。値段もすごく安くしてくれて、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ご自宅とマッチした素敵なお仕上がりでございますね。特に広々として温かみのあるリウッドデッキがご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ホームページでの見積もりシステムが簡単で早く、購入のきっかけになりました。現地調査の業者の方も、2パターンの見積もりも快く引き受けてくださり、発注から施工までも早くて満足しています。工期も2日とあっという間で、2日目はお昼には完了していました。フェンス自体はもう少しウッド調の質感の物を想像していたので、ネット購入の短所が少し出てしまったかな・・という思いです。トータル的には満足しています。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。ステイウッドフェンスM1型の施工完了までスムーズに進み、ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。ウッド調の質感につきまして、ご期待に応えることが出来ず、心苦しく存じております。ＨＰのお写真などで質感をお伝えするのは難しいところではございますが、メーカーのショールームをご案内するなど、出来るだけ、ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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